從《和陌生人說話》看網(wǎng)絡(luò)談話節(jié)目的創(chuàng)新路徑

《和陌生人說話》是由騰訊新聞出品的一檔網(wǎng)絡(luò)訪談?lì)惞?jié)目，在2017年6月21日一經(jīng)播出，便受到受眾的一眾好評(píng)，截至目前第一季豆瓣評(píng)分高達(dá)9.2分。之所以選擇這檔節(jié)目，一方面是因?yàn)檫@檔節(jié)目是完全由騰訊制作并且完全在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上播出，更具有網(wǎng)絡(luò)談話節(jié)目的特性。另一方面，這檔節(jié)目根據(jù)受眾需求在內(nèi)容和形式上都做出了很大的改變，能夠?yàn)檎勗捁?jié)目的發(fā)展提供有益的借鑒。

一、節(jié)目產(chǎn)制特點(diǎn)

（一）傳統(tǒng)主持人+互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得層出不窮的自媒體和不斷成長(zhǎng)壯大的媒體市場(chǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)人才的需求不斷增大，與此相對(duì)，傳統(tǒng)電視媒體競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)域逐步飽和，電視主持人群體增速放緩，擴(kuò)大的市場(chǎng)需求與有限的人才供給，也使得自媒體對(duì)優(yōu)秀主持人的需求更加緊迫。在這種情況下，騰訊專門聘請(qǐng)陳曉楠作為騰訊網(wǎng)的副總編輯和首席主持人，專注于制作原創(chuàng)視頻內(nèi)容。

作為傳統(tǒng)節(jié)目主持人，我們可以看到陳曉楠身上擁有的權(quán)威和智慧，也可以看到她的冷靜、客觀和從容，這些日積月累形成的知識(shí)資本正是互聯(lián)網(wǎng)非常需要的。《和陌生人說話》具有很強(qiáng)的“陳小楠風(fēng)格”，在節(jié)目中，她對(duì)嘉賓充分尊重，認(rèn)真傾聽。她身上那種真誠、給人安全感的氣質(zhì)也使得受訪者能夠全心全意地放松， 這也讓節(jié)目更加具有真實(shí)性和看點(diǎn)。

（二）獨(dú)特視角深度挖掘

目前的談話節(jié)目大多依靠名人和明星主題來爭(zhēng)取收視率，通常同一話題或同一人物會(huì)引起各個(gè)談話節(jié)目的追捧。這樣就給談話類節(jié)目帶來同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象，不利于我國(guó)談話節(jié)目的長(zhǎng)期發(fā)展。與傳統(tǒng)談話類節(jié)目不同，《和陌生人說話》講述的是平凡生活里普通人的故事，他們中不僅有在社會(huì)上有爭(zhēng)議人還有一些邊緣人。

除此之外，節(jié)目更加注重真實(shí)性，更善于去引導(dǎo)受眾去發(fā)現(xiàn)嘉賓真實(shí)、有“人性”的一面，使觀眾“透過”嘉賓看見自己。在節(jié)目中，陳曉楠不是一個(gè)采訪者，她更善于去傾聽去引導(dǎo)嘉賓娓娓道來。

（三）人文關(guān)懷

在互聯(lián)的時(shí)代，人與人之間的聯(lián)絡(luò)越來越方便，距離越來越“近”。但在陳曉楠的心中，人與人的溝通交流還需要一些最原始的、心與心的交流。平等對(duì)待每個(gè)采訪對(duì)象，不論社會(huì)地位高低差異，只要他們坐在攝像機(jī)前，他們就平等地?fù)碛兄v述自身的經(jīng)歷與感悟的權(quán)利。 在《和陌生人說話》中，殺人犯和打破世界紀(jì)錄的長(zhǎng)跑大爺享有同樣的尊重。理解和寬容采訪對(duì)象身上發(fā)生的每件事情，認(rèn)為其一定有它存在的現(xiàn)實(shí)環(huán)境和理由，可能是主流社會(huì)不認(rèn)可的行為方式，可能是與我們的價(jià)值判斷相背離，但是理解和寬容要求我們承認(rèn)現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜和人生的多樣。雖然節(jié)目涉及的內(nèi)容十分多樣，節(jié)目?jī)?nèi)容本身也具有一定的故事性，但節(jié)目沒有獵奇求異，沒有道德評(píng)價(jià)，而是懷有一種理解與寬容的態(tài)度。

二、節(jié)目的模式創(chuàng)新

（一）橫屏變豎屏

根據(jù)英國(guó)社交視頻營(yíng)銷機(jī)構(gòu)Unruly的一項(xiàng)調(diào)查，53％的手機(jī)用戶不喜歡在觀看視頻時(shí)瀏覽手機(jī)，34％的受訪者表示會(huì)將手機(jī)鎖定在垂直屏幕上。為了滿足觀眾的收視習(xí)慣，騰訊推出國(guó)內(nèi)首檔豎幅構(gòu)圖的人物采訪節(jié)目《和陌生人說話》。在寬高比為 9： 16的垂直屏幕中，肖像風(fēng)格的構(gòu)圖突出了角色的中心位置，為采訪創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)封閉和完整的情感氛圍。在拍攝中截取角色的上半身，放大微妙的表情和手勢(shì)，讓觀眾在15分鐘內(nèi)通過嘉賓的講述沉浸在故事中，可以更清楚地感受到角色的情感變化，從而產(chǎn)生共鳴。

《和陌生人說話》的創(chuàng)始人陳曉楠曾經(jīng)說過 “這是專為移動(dòng)終端用戶設(shè)計(jì)的節(jié)目”。豎屏模式可以拉近對(duì)象和受眾之間得距離，使一般人群中最熟悉，最容易被忽視的情感趨勢(shì)得以放大，豎屏模式更適合于突出角色的中心位置。對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶來說，豎屏可以捕捉到比橫向屏幕視頻更多的細(xì)節(jié)，豐富節(jié)目?jī)?nèi)容信息。

（二）輕體量

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，生活節(jié)奏加快，面對(duì)海量信息，人們的注意力不可避免地被分散，因此觀眾對(duì)短視頻更加熱衷。信息碎片化傳播的優(yōu)勢(shì)就是為人與人、人與事物之間的交流提供了充分的自由與便利。

《和陌生人說話》將節(jié)目時(shí)間縮短到大約15分鐘，以確保節(jié)目的質(zhì)量，并實(shí)現(xiàn)輕量級(jí)輸出。15分鐘的談話節(jié)目突破了之前傳統(tǒng)談話類節(jié)目的長(zhǎng)度，并在短短15分鐘內(nèi)完成了節(jié)目的價(jià)值。在談到這個(gè)節(jié)目時(shí)，陳曉楠提到每一集都會(huì)在選定主題后和嘉賓交談四個(gè)多小時(shí)，手稿達(dá)到40多頁。在四個(gè)多小時(shí)內(nèi)，通過與嘉賓的交談，讓嘉賓在輕松的氛圍中敞開心扉。最后再根據(jù)后期的剪輯，使視頻最終控制在15分鐘左右，從而更加符合人們碎片化的觀看習(xí)慣。

（三）去標(biāo)簽化

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每天都會(huì)出現(xiàn)形形色色的人和事，如何準(zhǔn)確快速的記住這些人和人事，人們發(fā)展出了一種基本智能，那就是“模式識(shí)別”。模式識(shí)別意味著我們?cè)诔汕先f的事物中發(fā)現(xiàn)模式，探索事物的相關(guān)性，并賦予它們意義，從而縮短我們對(duì)世界的理解過程?！百N標(biāo)簽”就是人類模式識(shí)別的一種手段，我們通過“貼標(biāo)簽”來實(shí)現(xiàn)對(duì)人和事物的快速歸類，就是人們運(yùn)用“模式識(shí)別”認(rèn)識(shí)世界、進(jìn)行社會(huì)交往最快捷的方式之一。

“貼標(biāo)簽”可以使我們很快的認(rèn)識(shí)一個(gè)人、一件事，但同時(shí)“貼標(biāo)簽”也容易將我們的注意力聚焦到某一個(gè)點(diǎn)上，這樣會(huì)直接影響我們對(duì)整個(gè)人或事物的認(rèn)知。而在《和陌生人說話》中，我們很少看到節(jié)目為嘉賓貼標(biāo)簽，主持人不會(huì)為了節(jié)目效果去刻畫嘉賓的形象，而是通過自己的方式，給嘉賓一個(gè)發(fā)聲的平臺(tái)，讓他們放下包袱，與其進(jìn)行心與心的溝通。例如在“教科書式老賴”當(dāng)事人“認(rèn)真的趙先森”這一期，嘉賓說自己之所以愿意來這個(gè)節(jié)目就是因?yàn)檫@個(gè)節(jié)目不隨便給人“貼標(biāo)簽”。

三、對(duì)談話節(jié)目的啟示

（一）內(nèi)容深耕細(xì)作

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，內(nèi)容為王，堅(jiān)持以內(nèi)容為核心，可以在大量的談話類節(jié)目中脫穎而出。無論是電視談話節(jié)目還是網(wǎng)絡(luò)談話節(jié)目，都應(yīng)該跟上時(shí)代潮流，關(guān)注人們的真實(shí)想法。避免噱頭，以更加平等、尊重和理解的態(tài)度傾聽嘉賓和觀眾的聲音。與此同時(shí)，談話節(jié)目要根據(jù)自身節(jié)目風(fēng)格特點(diǎn)，不斷融入更多有深度的內(nèi)容，只有這樣才能從根源上提升談話節(jié)目的內(nèi)涵。

在節(jié)目的制作上，也要不斷融入新的元素和特點(diǎn)，使節(jié)目整體更加融合。正如《和陌生人說話》，從第一季到第二季，節(jié)目根據(jù)陳曉楠的風(fēng)格特點(diǎn)，從演播室的設(shè)置，到鏡頭與后期剪輯，不斷的去改變，去適應(yīng)受眾的審美。只有這樣才能使節(jié)目?jī)?nèi)容更加豐富，形式更加多樣，對(duì)受眾一直保持吸引力。

（二）碎片化傳播

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，受眾的時(shí)間和接收信息的能力不斷分散。人們對(duì)一件事情的持續(xù)關(guān)注時(shí)間越來越少。談話類節(jié)目給人的印象一直是冗長(zhǎng)的，找不到重點(diǎn)的，這樣勢(shì)下去勢(shì)必會(huì)丟失大量的受眾。因此，談話類節(jié)要想發(fā)展，要不斷尋求更加符合受眾心理的節(jié)目形式，使節(jié)目更加“輕體量”。

除此之外，視頻要想廣泛傳播，必須要考慮傳播的便利性。分散的溝通渠道豐富，使用微博，微信等平臺(tái)進(jìn)行傳播更為方便，更有利于推廣和傳播節(jié)目。同時(shí)它也可以充分調(diào)動(dòng)觀眾的好奇心，促進(jìn)節(jié)目的整體發(fā)展。

（三）技術(shù)創(chuàng)新

新形式帶來新鮮感，盡管豎屏的發(fā)展還不能很好的滿足受眾的需求和使用習(xí)慣，但技術(shù)的不斷創(chuàng)新為未來節(jié)目的發(fā)展提供了多元的方向。未來無論是主流媒體還是自媒體都可以大膽嘗試，尋求更加符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的及節(jié)目形式。

當(dāng)然，豎屏的出現(xiàn)不會(huì)改變橫屏，橫屏依然是目前手機(jī)觀看視頻的最佳方式。在第一季《和陌生人說話》中，我們體驗(yàn)到了受訪者和觀眾的“面對(duì)面”對(duì)話之后，在第二季中，《和陌生人說話》團(tuán)隊(duì)再次對(duì)技術(shù)進(jìn)行了升級(jí)，采用橫屏遮幅電影化畫面。同時(shí)在拍攝技法、節(jié)目邏輯線中也做了改變。這種對(duì)技術(shù)的不斷創(chuàng)新、發(fā)展也是值得我們學(xué)習(xí)的。

四、總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，打動(dòng)人心的永遠(yuǎn)都是最真實(shí)的“人性”，持久且良好的傳播效果是依賴節(jié)目人文精神的內(nèi)核，并非嘩眾取寵的噱頭。除此之外，談話節(jié)目的發(fā)展還要不斷地去創(chuàng)新節(jié)目形式，迎合當(dāng)下的新媒體趨勢(shì)，更好地滿足受眾的觀看需求。