積極心理學(xué)視角下輔導(dǎo)員成長(zhǎng)團(tuán)體的探索

高校輔導(dǎo)員是是高校學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，輔導(dǎo)員是大學(xué)思想教育工作的一線工作者，在大學(xué)生的成長(zhǎng)成才工作中承擔(dān)著非常重要的角色，是高校培養(yǎng)合格人才、提高大學(xué)生素質(zhì)的關(guān)鍵力量。因此，輔導(dǎo)員的心理健康問(wèn)題的解決和心理素質(zhì)的提升越來(lái)越受到人們廣泛的重視。而當(dāng)前對(duì)于高校輔導(dǎo)員心理研究的側(cè)重點(diǎn)主要放對(duì)輔導(dǎo)員心理健康的問(wèn)題的探討，如工作壓力、職業(yè)倦怠感等，忽視了對(duì)輔導(dǎo)員自身潛力和心理優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)和探索的研究；重視了理論層面或者政策建議的探討，忽視了輔導(dǎo)員作為行為人的主體應(yīng)怎樣學(xué)會(huì)建立和創(chuàng)造高質(zhì)量的個(gè)人生活與社會(huì)生活的問(wèn)題；研究實(shí)用性尚存不足之處。

本研究利用積極心理學(xué)理念、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的原理及技術(shù)手段，通過(guò)一系列有效的實(shí)踐研究，為解決輔導(dǎo)員心理成長(zhǎng)問(wèn)題提供有效對(duì)策，并達(dá)到促進(jìn)輔導(dǎo)員心理積極發(fā)展的目的，為高校的心理教育工作提供理論及實(shí)踐參考。

以下筆者從積極心理學(xué)應(yīng)用于輔導(dǎo)員成長(zhǎng)團(tuán)體的必要性與可行性，以及具體實(shí)踐操作等方面進(jìn)行一些初步的探討。

一、積極心理學(xué)主要理念

積極心理學(xué)是美國(guó)心理學(xué)家賽里格曼等人提出并倡導(dǎo)的嶄新的理念。積極心理學(xué)是利用心理學(xué)目前已比較科學(xué)的實(shí)驗(yàn)方法與測(cè)量手段，著重研究使生命變得更有價(jià)值和意義的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)等方面的一個(gè)心理學(xué)思潮。積極心理學(xué)的基本假設(shè)是，強(qiáng)調(diào)人們的美好與卓越，與疾病、痛苦和混亂是同時(shí)存在的，強(qiáng)調(diào)人的人文關(guān)懷與價(jià)值，呼吁心理學(xué)的研究要以人潛在的、實(shí)際的、建設(shè)性的善端、力量和美德為出發(fā)點(diǎn)，用積極的心態(tài)對(duì)人的心理現(xiàn)象(尤其是心理問(wèn)題)做出新的解讀，尋找其發(fā)生發(fā)展的規(guī)律，從而激發(fā)人自身內(nèi)在的優(yōu)秀品質(zhì)和積極力量，并利用這些優(yōu)秀品質(zhì)和積極力量來(lái)幫助人（普通人或者具有一定）最大限度地挖掘自身的潛力并獲得幸福的生活。就積極心理學(xué)研究的具體對(duì)象而言，包括三個(gè)方面：一是積極的主觀體驗(yàn)。積極的主觀體驗(yàn)是對(duì)過(guò)去的幸福感和滿足、對(duì)現(xiàn)在的快樂(lè)和幸福，以及對(duì)未來(lái)的希望和樂(lè)觀，包括愉悅、幸福、感激和成就等。二是積極的個(gè)人特質(zhì)。積極的人格特質(zhì)正是心理健康的基石，包括個(gè)人的個(gè)性力量、興趣、天分和價(jià)值等。三是積極的機(jī)構(gòu)。積極的機(jī)構(gòu)包括學(xué)校、家庭、商業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)和社會(huì)。積極機(jī)構(gòu)可以促進(jìn)積極特質(zhì)的發(fā)展和體現(xiàn)，進(jìn)而促進(jìn)積極主觀體驗(yàn)的產(chǎn)生。

二、積極心理團(tuán)輔實(shí)施過(guò)程

（一）活動(dòng)對(duì)象。某高校自愿報(bào)名輔導(dǎo)員20名，男輔導(dǎo)員5名，女輔導(dǎo)員15名。

（二）活動(dòng)過(guò)程。進(jìn)行為期2個(gè)月的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，共分6次，每周1次，每次約120分鐘。團(tuán)體心理輔導(dǎo)包括“我和輔導(dǎo)員的工作”、“我是誰(shuí)？—自我悅納”、“生命正能量”、“品味愉悅”、“重塑工作”、“家庭雕塑”、“積極溝通你我他”、“幸福大討論”等8次團(tuán)體活動(dòng)。

（三）活動(dòng)效果評(píng)估。本方案的效果是通過(guò)成員現(xiàn)場(chǎng)及團(tuán)輔后的總結(jié)和過(guò)程評(píng)估兩個(gè)方式來(lái)檢驗(yàn)。

三、積極心理團(tuán)輔應(yīng)用于輔導(dǎo)員成長(zhǎng)的必要性和可行性

（一）緩解工作壓力，培養(yǎng)積極情緒體驗(yàn)。高校輔導(dǎo)員由于工作負(fù)荷過(guò)大、角色超載及角色沖突、生存環(huán)境封閉、工作對(duì)象復(fù)雜化等原因背負(fù)著沉重的工作壓力。職業(yè)壓力不僅影響著高校教師的身心健康，進(jìn)而對(duì)高校教師隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)生著影響，必影響著教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生的身心發(fā)展。團(tuán)輔活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)造溫暖、友好、開(kāi)放、真誠(chéng)、平等的氣氛，遵循不批評(píng)、不抱怨、不指責(zé)的原則，無(wú)條件地接納團(tuán)體成員，使成員在團(tuán)體中得到成長(zhǎng)。團(tuán)體實(shí)施的“探討幸福感”、“品味愉悅感”等活動(dòng)，使輔導(dǎo)員學(xué)會(huì)感激、正確的看待成就，擁有和諧、愉悅的心理內(nèi)環(huán)境，在與大學(xué)生的工作中更有感染力和說(shuō)服力。

（二）消除工作倦怠，探索積極的個(gè)人特質(zhì)。在高校，輔導(dǎo)員多是青年人，擁有較高的學(xué)歷，精力旺盛，對(duì)工作和自身都有較高的期待。而面對(duì)不高的社會(huì)地位、較低的薪金待遇、繁忙的工作壓力以及黯淡的職業(yè)前景，輔導(dǎo)員往往會(huì)產(chǎn)生職業(yè)期望完美，而工作現(xiàn)實(shí)殘酷的落差感，從而形成了工作倦怠。通過(guò)“討論：我和輔導(dǎo)員的工作”、“優(yōu)勢(shì)發(fā)現(xiàn)”、“左手?jǐn)⑹隆?、“重塑工作”等團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)幫助成員正確、客觀的認(rèn)識(shí)自我，探索自我，如探索工作價(jià)值所在，獲得積極力量，消解工作倦怠感，以積極活力的狀態(tài)投入工作，以正能量影響大學(xué)生。

（三）有效開(kāi)展工作，獲得積極的人際的支持。當(dāng)代大學(xué)生一方面具有強(qiáng)烈的自我意識(shí)和追求自主獨(dú)立的愿望，另一方面，也容易在困難和挫折面前逃避或者走極端。這樣的特點(diǎn)，對(duì)輔導(dǎo)員的溝通交流的工作提出了較高的要求，傳統(tǒng)的說(shuō)教、勸說(shuō)等方式，很難收到預(yù)期的效果。通過(guò)“家庭雕塑”、心理劇等團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，輔導(dǎo)員們獲得了來(lái)自群體的積極支持，拓展積極人際關(guān)系，學(xué)會(huì)積極的建設(shè)性的溝通方法，提升了工作中與大學(xué)生工作交往溝通的能力。

（四）及時(shí)排憂解難，積極解決自我問(wèn)題。積極心理團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)及時(shí)排解了輔導(dǎo)員在工作、生活中所遇到的不良情緒，及時(shí)解決個(gè)人與家庭、工作中的矛盾沖突，使輔導(dǎo)員獲得個(gè)人成長(zhǎng)，避免他們把個(gè)人的問(wèn)題和情緒帶到對(duì)大學(xué)生的輔導(dǎo)中，輔導(dǎo)員才能夠客觀的用心解決大學(xué)生所遇到的問(wèn)題。

四、分析與總結(jié)

（一）積極心理學(xué)視角下輔導(dǎo)員成長(zhǎng)團(tuán)體的優(yōu)點(diǎn)：

1.促進(jìn)輔導(dǎo)員積極成長(zhǎng)?；顒?dòng)后，要求輔導(dǎo)員寫(xiě)出對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的評(píng)價(jià)及感悟，我們發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)、積極、正能量、感恩、溝通、合作、自信、愉快、價(jià)值、美等積極心理學(xué)的相關(guān)詞匯成為了輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)關(guān)鍵詞。輔導(dǎo)員們認(rèn)為“團(tuán)體本身就成為了一種積極的支持力量，在團(tuán)體中可以讓疲憊、倦怠的心理放松，從團(tuán)體成員中獲得了力量后，又可以整裝待發(fā)，重新投入到緊張的工作中去。”、“通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)，整合了周?chē)年P(guān)系，發(fā)現(xiàn)生活中無(wú)論是家庭、工作伙伴和學(xué)生都是可以帶來(lái)積極力量的源泉，前提是嘗試了解、積極的建設(shè)性的溝通、站在他人的角度思考問(wèn)題”?？梢?jiàn)，積極成長(zhǎng)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)能夠促進(jìn)輔導(dǎo)員更好的認(rèn)識(shí)自己，探索積極的個(gè)人特質(zhì)，激發(fā)愉悅和積極的主觀體驗(yàn)，尋找積極的自我和動(dòng)力，拓展積極人際關(guān)系。

2.消除負(fù)面情緒、情感。積極成長(zhǎng)團(tuán)輔可以降低輔導(dǎo)員工作倦怠感、無(wú)力感、焦慮感等一些消極的情緒感受，促進(jìn)輔導(dǎo)員以積極的心態(tài)投入工作，獲得價(jià)值感，激發(fā)潛能，構(gòu)筑生命美好感。參加活動(dòng)的輔導(dǎo)員總結(jié)中寫(xiě)道：“以前，在工作中，總是抱怨工作給我?guī)?lái)的消極體驗(yàn)，比如無(wú)望感、無(wú)助感和焦慮感，通過(guò)團(tuán)體活動(dòng)重新審視工作，發(fā)現(xiàn)其實(shí)輔導(dǎo)員工作還是有很多經(jīng)歷讓我感到感動(dòng)和驕傲的，和學(xué)生在一起工作又變得快樂(lè)起來(lái)?！?/p>

3.提高輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)水平。增強(qiáng)了輔導(dǎo)員積極心理學(xué)知識(shí)及團(tuán)體心理輔導(dǎo)技能，提高班級(jí)建設(shè)管理質(zhì)量，有針對(duì)性的提高學(xué)校德育工作的時(shí)效性。同時(shí)，積極成長(zhǎng)團(tuán)輔提高了輔導(dǎo)員對(duì)心理技術(shù)及心理教育知識(shí)的的學(xué)習(xí)熱情。

（二）結(jié)論

積極心理學(xué)理論為基礎(chǔ)的團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)增強(qiáng)輔導(dǎo)員生活幸福感、工作效能感及促進(jìn)心理成長(zhǎng)具有顯著的改善效果，能夠提升輔導(dǎo)員的愉悅感、希望感、幸福感，緩解工作壓力，發(fā)展積極潛能，改善工作倦怠感，提高人際交往的能力。

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