高校女生宿舍矛盾的影響及解決對策

近年來有關信息表明，宿舍矛盾問題已成為不少大學生面對的最苦惱的問題之一。由于方方面面的原因，各種各樣的矛盾在宿舍間悄悄滋生、發(fā)展，猶如揮之不去的陰握，嚴重地影響著大學生的學習與生活。而女生天性普遍敏感、細膩，在一起生活的時候，小矛盾和小摩擦較之男生就更多。隨著社會的飛速發(fā)展，各種信息和亞文化像潮水般涌入大學校園，猛烈沖擊著當代大學生的思想觀念，導致女生宿舍矛盾出現(xiàn)的比例有逐年增高趨勢，其形成原因也隨之出現(xiàn)多樣化、復雜化的特點，盡管該現(xiàn)象的存在只占大學生總數(shù)的少數(shù)，但就其目前的發(fā)展情形，不僅給高校的學生工作管理部門增大了工作量，更重要的是，它對女大學生自身的發(fā)展會產(chǎn)生一系列不利影響。

一、高校女生宿舍矛盾的特點

女大學生宿舍是女生生活、休息的地方。中國有句古話“三個女人一臺戲”，意思是說女人多的地方問題多、麻煩多、矛盾多。雖然女大學生正在接受高等教育，但她們同時也正處在成長過程中，心智不夠成熟，沒有豐富的人生閱歷，分析、處理、解決問題的方式方法比較幼稚，有時甚至是固執(zhí)、盲目、沖動的，所以，極易導致出現(xiàn)各種矛盾。相關研究表明，在新的歷史條件下，女大學生宿舍不良人際關系現(xiàn)象具有以下四個新特點：

第一，出現(xiàn)比例數(shù)遠遠大于男生宿舍，而且呈逐年上升趨勢。

第二，難以調(diào)和性。據(jù)了解，同樣的矛盾，激化時很多男生可能會拳腳相向，但盡管如此，并不會影響他們繼續(xù)在一個宿舍相處，多數(shù)還可以坐在一起吃飯、聊天、下館子喝酒、畢業(yè)后保持聯(lián)系；而女生則不同，無論采用何種調(diào)和矛盾的方式，絕大多數(shù)的結果是關系更加緊張，相互間更加仇恨，甚至從此“老死不相往來”。

第三，反復性或延續(xù)性。表現(xiàn)為在一次以上的每次調(diào)解后，似乎矛盾已經(jīng)消除，但實際上雙方仍在暗暗較勁，時間短則幾天，長則幾年，甚至在畢業(yè)前夕，再次或多次爆發(fā)進一步升級的正面沖突。

第四，突發(fā)性。這是一個從量變到質(zhì)變的發(fā)展過程。日常生活中的小摩擦、小矛盾沒有及時化解，日積月累，一旦有了導火索，就會發(fā)生一些表現(xiàn)為突發(fā)性的沖突甚至過激行為。所以說，突發(fā)性是一種表象，它實際上是女大學生宿舍日常生活中的矛盾隱性積累激化后的外顯表現(xiàn)。

二、高校女生宿舍矛盾的不利影響

女大學生在進入學校的那一刻就決定了其交往需要，在大學校園里建立良好的人際關系，形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于女大學生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。良好的人際關系使人獲得安全感和歸宿感，給人精神上的愉悅和滿足，促進身心健康；而不良的人際關系使人感到壓抑和緊張，承受孤獨與寂寞，身心健康會受到損壞，而且會形成惡性循環(huán)，產(chǎn)生一系列不利于自身發(fā)展的影響。

（一）近期不利影響

近期不利影響是指宿舍人際關系不良對女大學生在大學求學期間造成的不利影響，大致有以下三點：

第一，身心健康受損害。心理學家丁攢認為，所有心理間題都是由人際關系的不適應造成的。女大學生人際關系不良的宿舍，長期在緊張、憤怒、甚至仇恨等消極情緒的籠罩下，女大學生個體的“正常的人際交往的需要得不到滿足，就會增加她們的挫折感，引發(fā)內(nèi)心的矛盾和沖突，容易形成精神上、心理上的巨大壓力，經(jīng)常出現(xiàn)情感上的孤寂、惆悵、空虛，從而帶來一系列不良的情緒反應。而不良的情緒作用于生理活動，將會成為各種疾病的催化劑，削弱人的抗病能力，使正常機能減退，并且削弱神經(jīng)系統(tǒng)的工作能力，導致心理障礙?！贝梢?，女大學生宿舍不良人際關系的結果是首先會對身體和心理造成損害。

第二，學習積極性削弱。人如果長期生活在友好和睦的人際關系中，人的個性會變得樂觀、開朗、積極、主動。大學生宿舍是女大學生休息、學習的地方，若人際關系不良，情緒憤怒或壓抑，就會吃不好、睡不好，就會導致學習積極性和進取心削弱，學習時也會處于最差狀態(tài)：上課注意力不集中，記憶力下降，課后更無心鉆研學業(yè)，學習成績也會一落千丈。回到宿舍還有可能將不如意遷怒于其他成員，使宿舍人際關系進一步惡化。

第三，集體榮譽感降低?？鬃诱f：“獨學而無友，則孤陋而寡聞?！贝髮W生情感豐富，緊張學習之余，需要彼此的情感交流，討論理想、人生，訴說學習、生活中的喜怒哀樂。而宿舍則是最佳的交流場所，良好的宿舍人際關系環(huán)境，不僅可以從彼此的言談舉止中認識對方，也可以從對方對自己的反應和評價中認識自己。全面地認識他人，深刻地檢查自己，才能實現(xiàn)自我完善，在與人交往時才能寬容和理解他人，構建和諧融洽的人際關系氛圍，才能有利于進一步增進學生集體的凝聚力，增強集體榮譽感。而人際關系不良的女大學生宿舍，四分五裂，宿舍根本無凝聚力可言，長此以往，這種對宿舍集體榮譽的冷漠會逐漸擴大到對班級、對系部、對學校組織的集體活動失去興趣，個體長期游離于集體之外，集體榮譽感大大降低。

（二）遠期不利影響

美國著名人際關系專家戴爾·卡耐基這樣說過：“一個人的成功只有15%靠專業(yè)知識和技能，85%是依賴人際關系?！痹谖磥?，人們在社會里、在工作中與人相處的能力會變得越來越重要，甚至超過了工作本身。女大學生宿舍人際關系不過是小范圍的同學關系，作為一名大學生，如果連在宿舍的人際關系和矛盾都處理不好，將來必定無法適應紛繁復雜的社會人際關系。因為，每位大學生一旦進入社會，就要與不同領域、不同地位、不同角色、不同層次的人進行交往，與人相處時，如果缺乏與人共處的藝術，總是簡單、極端地評價他人、否定他人，必定會造成人際關系緊張，在工作中、生活中出現(xiàn)一系列不良情緒，導致在激烈的社會競爭中，無法發(fā)揮自身其它優(yōu)勢，導致難以適應不斷進步、不斷變化的社會對人才綜合素質(zhì)的發(fā)展要求，直至被社會淘汰。

三、高校女生宿舍矛盾的解決途徑

由上述可知，女生宿舍矛盾看似簡單，卻對女大學生的學業(yè)、生活、性格等造成很大影響，也容易引發(fā)一系列的心理問題、校園管理問題及社會問題，應采取必要對策，疏緩和引導存在的矛盾。

（一）建立專門的女生咨詢中心，對女生進行正確的人生航導

現(xiàn)在，高校普遍開設了心理咨詢中心，但對女生這一特殊群體來說，針對性不夠。除了心理咨詢，她們還需要來自生理特點、生活經(jīng)驗、社會閱歷等方面的指導。女生咨詢中心人員可由共青團、婦聯(lián)、校醫(yī)務室、心理學專業(yè)的女同志及受女生信任、品格良好的部分教師組成。咨詢中心可通過開設相應心理生理健康講座，組織女生與教師的“實話實說”，開展有利于女生提高綜合素質(zhì)的實踐活動等形式，幫助女大學生正確了解自我，提高受挫能力，克服女性性格方面的缺陷，形成良好的個性心理品質(zhì)。

（二）發(fā)揮輔導員的積極作用，及時了解和掌握情況

高校宿舍管理中，輔導員的工作是關鍵。安排新生宿舍時，輔導員要摸清各個同學的基本情況，合理安排宿舍人員，一段時間后，可根據(jù)實際情況，適當調(diào)整宿舍組合。日常生活中，輔導員要多下宿舍與同學們談心，及時發(fā)現(xiàn)苗頭，適時化解矛盾。同時，舍長人選的確定很重要。一位辦事公道、通情達理的舍長，會是輔導員的好幫手，她能及時、準確地掌握反饋宿舍動態(tài)，在輔導員指導下，協(xié)調(diào)好宿舍關系。

（三）加強宿舍硬件管理，發(fā)揮環(huán)境育人作用

隨著高校后勤社會化改革的深入，各高校的住宿條件不斷改善，特別是學生公寓的興建，置身于寬敞便利的生活環(huán)境，學生們會體驗到舒適感，一定程序上緩解了心理沖突、減少了宿舍矛盾的發(fā)生。同時，可在宿舍中推行一種柔性管理，使大學生在共同建設宿舍環(huán)境、宿舍文化過程中達到心靈的共鳴。

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