企業(yè)市場營銷中存在的問題及對策

市場營銷是指企業(yè)為了滿足消費者的消費小，從而提供的整體銷售策略，是企業(yè)運行過程中的重要組成部分。從某種程度來說，如果沒有市場營銷策略，企業(yè)就無法很好發(fā)展和生存下去。當前，我國很多企業(yè)往往非常不重視市場營銷工作，在市場營銷工作開展過程中的問題較多。在經濟全球化的今天，市場營銷已經成為企業(yè)發(fā)展的重要因素，只有認真做好了市場營銷工作，才能讓企業(yè)盡快搶占先機，更好在市場中生存下去，對相關對策探討，就變得非常重要。

1  當前企業(yè)市場營銷中存在的問題

觀念比較落后。當前，很多企業(yè)還是沒有擺脫傳統(tǒng)計劃經濟的影響，企業(yè)在市場經營當中被，還存在著生產觀念落后、產品掛念和推銷觀念相對比較落后的現(xiàn)象。但當前市場經濟高速發(fā)展，商品供大于求的現(xiàn)象相對比較嚴重，買方市場生意難做的現(xiàn)象相對比較嚴重。此外，很多企業(yè)在市場銷售的過程中，各種推銷手段比較落后，經常會采用現(xiàn)場推銷的方法，導致產品庫存的現(xiàn)象的比較嚴重，很多企業(yè)因此陷于停產或者半停產的狀態(tài)。此外，還有部分企業(yè)過于重視業(yè)績，不重視產品的售后問題，銷售人員之間相互不協(xié)作的現(xiàn)象比較嚴重，往往比較忽略企業(yè)之間的聯(lián)系。

2  很多企業(yè)缺乏品牌意識

當前很多企業(yè)的品牌意識相對比較薄弱，打價格戰(zhàn)的現(xiàn)象比較嚴重，品牌的集中度相對較低。從大體上看，很多消費者經常會感到同種品牌的商品越來越多。根據(jù)相關統(tǒng)計顯示，當前高貴品牌出產的產品越來越多。這些產品在投入市場之后，由于高貴品牌的消費群體還是偏少，導致高檔品牌的市場變得越來越擁擠，很多人都認為無節(jié)制推出品牌，并不是一件好事，一旦其中一個產品出現(xiàn)了問題，就會對品牌形象造成非常嚴重的影響。一旦品牌定位出現(xiàn)了問題，就會對其市場營銷狀況產生非常不良的影響。從當前的市場反應來看，除了有少數(shù)的品牌具有較強的市場競爭力之外，其它品牌的表現(xiàn)并不是非常理想，需要企業(yè)在提高品牌集中度上下大力氣，讓其成為具有國際競爭力的大品牌。當前，很多企業(yè)往往太過看重眼前的成本和利潤，往往不中自身品牌的建設，營銷過程中的盲目性比較嚴重。

3  在實際營銷過程中，并沒有明確的營銷目標市場

在企業(yè)開展營銷的過程中，應該時刻將人文的理念貫穿于企業(yè)管理的過程中，將企業(yè)置身于國際市場的大競爭環(huán)境當中，有效明確當前的營銷目標。對于各種行業(yè)來說，目標客戶的選擇非常重要。在產品生產過程中，一定要明確生產針對的客戶群體，掌握消費群體的消費口味，然后認真做好目標市場營銷的培育工作，掌握消費者不同地區(qū)和文化差異、消費特點，然后提出針對性的營銷策略，企業(yè)應該盡量占到消費者的角度替消費者考慮問題，認真維護消費者的利益。營銷網絡就如同企業(yè)的血管，一旦血管出現(xiàn)了問題，后果是非常嚴重的。因此，企業(yè)應該認真做好對營銷網絡的維護工作，保證整個營銷網絡的完整性和動態(tài)性。

4  高層管理當中存在的問題

其主要存在的問題是高層營銷管理的缺位，導致營銷部門的部門，很難在短時間之內發(fā)揮其作用。當前很多企業(yè)高層越來越重視企業(yè)的市場營銷工作，但重視的位置并不是非常全面，導致工作開展過程中的不系統(tǒng)、不全面、不到位的現(xiàn)象比較嚴重，最終導致高層管理缺失現(xiàn)象的產生。企業(yè)的各個部門在企業(yè)發(fā)展過程中，都發(fā)揮著非常重要的作用，一旦出現(xiàn)高層管理失位的現(xiàn)象，就會導致營銷成果大打折扣。此外，當前高科技發(fā)展非常迅速，很多企業(yè)高層在發(fā)展產品的過程中，非常不重視對技術的革新工作，導致產品的生產技術水平落后，嚴重影響到了客戶的應用體驗。

我們已經進入移動互聯(lián)的信息時代，在互聯(lián)網上存在著海量的客戶信息，但是企業(yè)在營銷環(huán)節(jié)中對這些信息的利用還非常不充分，不能及時了解客戶的真正所需。企業(yè)過分注重提升產品質量，而忽略對客戶需求的探知，對客戶的真正需求往往不是很清楚，沒有充分利用當前告訴發(fā)展的移動互聯(lián)網技術，對客戶的需求進行仔細的分析。在大數(shù)據(jù)技術已經廣泛應用的背景下，企業(yè)在營銷環(huán)節(jié)利用上還存在著很大的不足。

5  一些有效的解決對策

不斷對市場營銷理念進行創(chuàng)新。營銷理念對企業(yè)的經營和發(fā)展非常重要，對營銷企業(yè)來說也是如此。我國很多企業(yè)受到傳統(tǒng)計劃經濟的影響相對比較嚴重，現(xiàn)在還有部分企業(yè)還依然采用的是傳統(tǒng)計劃經濟的經營方式。但隨著市場經濟的不斷發(fā)展，經濟一體化的格局已經形成。因此，企業(yè)從下到上，都應該保持與時俱進的工作作風，對自己的工作作風嚴格自律，采用更加先進的經營理念，認真做好和諧企業(yè)的建設，認真做好市場的開拓工作，讓企業(yè)的市場營銷滿足時代發(fā)展的要求。

企業(yè)應該做好各種體系的建設，其主要包括組織體系、信息管理體系、計劃管理體系等。通過建立科學、實戰(zhàn)的營銷組織框架，讓企業(yè)具有更加整體的營銷觀念，加強企業(yè)之間的密切合作，不斷提升企業(yè)的銷售業(yè)績。當前很多企業(yè)營銷工作開展的整體效果不是很強，不能將各種業(yè)務人員組織起來，難以有效對市場進行開發(fā)和管理。這就像兩軍對壘，如果不能充分做好攻防，就會讓軍隊陷入進退兩難的禁地。由此可以看出，高層的市場營銷對企業(yè)經營和發(fā)展是非常重要的。因此，企業(yè)應該根據(jù)當前市場的實際情況，認真做好營銷體系的建設，認真落實相關人員的工作職責，建立完善的工作標準和工作程序，讓市場目標、銷售管理人員、業(yè)務人員、市場信息有效組織起來，不斷提升企業(yè)的整體攻防能力，抓住一切機會對市場進行搶占，最大程度保證企業(yè)實現(xiàn)營銷的目標。

做好品牌的建設。企業(yè)為了程度做好對市場的開拓工作，就需要走出一條屬于自己的品牌戰(zhàn)略，依靠品牌的力量，來提升自己的競爭力，讓品牌真正成為企業(yè)進入市場的敲門磚。隨著時代的不斷發(fā)展，消費者的文化水平越來越高，對產品的認識程度不斷提升，對選擇產品的條件變得更加苛刻，這對企業(yè)的產品質量和產品營銷提出了更高的要求。企業(yè)為了進一步提高自己產品的市場認知程度，就需要做好品牌戰(zhàn)略，根據(jù)自己發(fā)展的實際情況，確立不同階段的發(fā)展目標，并將其變成各種實際的實施步驟?？萍际堑谝簧a力，企業(yè)應該在品牌建設過程中，能夠充分認識到科技的重要性，不斷加大對產生生產技術的改造步伐，更加積極采用各種新技術、新工藝、新材料，從而提升企業(yè)產品的市場競爭力。

客戶是企業(yè)生存的重要資源，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在進入互聯(lián)網+時代后，客戶的可選擇余地更大，這對企業(yè)即是機遇又是挑戰(zhàn)，為了進一步抓住客戶，我們應該建立客戶網絡信息系統(tǒng)，及時對客戶的各種消費信息進行收集，通過對智能計算技術的應用，有效提取出這些信息背后的信息，掌握客戶的消費趨勢，努力打造精準的客戶服務，不斷提高服務的質量，讓客戶得到滿意度的進一步提升。此外，還應該定期和客戶進行網絡聯(lián)系，掌握客戶目前對服務的感受，對服務內容進行進一步的調整，提高客戶服務的滿意度。

面對新形勢下的市場競爭，企業(yè)應該迅速轉變一家獨大的傳統(tǒng)思想，努力提升對客戶的服務質量，樹立以客戶為中心的管理理念，這是企業(yè)進行營銷創(chuàng)新的基礎。目前移動互聯(lián)網技術發(fā)展和普及的速度很快，很多企業(yè)都已經投入到該背景下的營銷創(chuàng)新中來，并取得了不錯的效果，我國企業(yè)也應該積極利用互聯(lián)網思維對企業(yè)營銷模式進行創(chuàng)新性的探索研究，最大程度滿足客戶提出的各種服務要求。

6  結語

隨著時代的不斷發(fā)展，對企業(yè)市場營銷提出了更高的要求。針對當前企業(yè)市場營銷中存在的問題，應該引起足夠的重視，認真分析問題發(fā)生的原因，然后及時采取針對性的措施，建立完善的營銷網絡和體系，做好品牌的建設，將先進的技術應用都產品生產當中。

本文來源：《企業(yè)科技與發(fā)展》：http://xwlcp.cn/w/kj/21223.html