簡論報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

信息傳播往往是對物質(zhì)表征和非物質(zhì)表征內(nèi)容化后，向不同的人群展示內(nèi)容本身的信息，本質(zhì)上是世界中的“物”和“人”的連接。在傳統(tǒng)的傳播過程中，人和其他事物的聯(lián)系必須有“物”對“人”，即報(bào)紙對讀者的物理連接才能達(dá)到傳播內(nèi)容的目的。在報(bào)業(yè)工作活動中，傳播形式的變化不會引起“人”與具有吸引力和一定相關(guān)性的內(nèi)容連接的本質(zhì)。因此數(shù)字化技術(shù)的出現(xiàn)為人與內(nèi)容的連接提供了一種新的介質(zhì)，打破了空間、時間、物理介質(zhì)的限制，使用戶與內(nèi)容產(chǎn)生高度黏度的可能性增大，從而達(dá)到媒介內(nèi)容傳播的目的。

一、數(shù)字化與“人”的關(guān)系

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅能讓報(bào)業(yè)對某一項(xiàng)信息進(jìn)行數(shù)字化呈現(xiàn)，更能對物質(zhì)與非物質(zhì)信息的系統(tǒng)整合，形成聯(lián)動效應(yīng)。使用戶跨過空間和時間介質(zhì)獲得感官體驗(yàn)的同時通過其內(nèi)涵的延伸，對某一事件或信息有一個接近無限完整的認(rèn)識。因此，不同于傳統(tǒng)紙媒傳播形式，信息內(nèi)容的數(shù)字化展示和數(shù)字化傳播必須依仗數(shù)據(jù)化，報(bào)業(yè)所傳播的新聞信息包含的是一個龐大的數(shù)據(jù)庫。目前傳播數(shù)據(jù)化可分為五類，其一，“物的數(shù)據(jù)化”即信息的數(shù)字化呈現(xiàn)；其二，“人的數(shù)據(jù)化”主要指用戶的行為數(shù)據(jù)，例如消費(fèi)數(shù)據(jù)和地理位置數(shù)據(jù)等。在報(bào)業(yè)數(shù)字化傳播中，這將給作為傳播主體的報(bào)業(yè)提供傳播策略制定的依據(jù)；其三，“人與人的關(guān)系數(shù)據(jù)”是在前兩者的基礎(chǔ)上，把人與人在時間、空間、介質(zhì)三個維度中的關(guān)系數(shù)據(jù)化。目前運(yùn)用最為廣泛的便是網(wǎng)絡(luò)社交軟件，它們把人與人交流的物理介質(zhì)數(shù)據(jù)化，消除了傳播跨時間、空間、物理介質(zhì)的制約；其四，“人與物的關(guān)系數(shù)據(jù)”，這與“人與人的關(guān)系數(shù)據(jù)類似”，目前在網(wǎng)購、外賣等領(lǐng)域運(yùn)用廣泛。對于報(bào)業(yè)數(shù)字化而言，這是用戶與信息內(nèi)容的鏈接；其五，“物與物的關(guān)系數(shù)據(jù)化”也是時下所說的物聯(lián)網(wǎng)，為報(bào)刊的管理提供有據(jù)可查的數(shù)字支撐。

二、報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義

從上文數(shù)字化對“人”的五種形式上看，不論信息在平臺數(shù)據(jù)化的形式如何，數(shù)據(jù)和內(nèi)容始終圍繞著“人”而進(jìn)行。換而言之，用戶在乎的不是數(shù)據(jù)，甚至也不是其內(nèi)容本身，而是“人”—自我。數(shù)據(jù)和內(nèi)容如何圍繞著“我”而開展工作，即使“物與物的關(guān)系數(shù)據(jù)”并沒有直接將“人”涉入其中，但其對于內(nèi)容傳播而言，核心還是為了滿足“人”對事物掌控的欲望。因此數(shù)字技術(shù)提醒著報(bào)業(yè)，未來的傳播模式將不再是某一個傳播組織對內(nèi)容所持有的主觀認(rèn)知進(jìn)行傳播。用戶運(yùn)用數(shù)字化平臺對某一內(nèi)容信息的了解和認(rèn)識，更在意的是“我”作為“人”在各種關(guān)系中是否能打破時間、空間、物理介質(zhì)的制約，實(shí)現(xiàn)“我”與內(nèi)容的數(shù)字化連接，并在內(nèi)容中的得到一個以“人”為中心的參與和社交。

丹斯在《人類傳播理論》中提出的螺旋形傳播模式闡述了：“人在傳播過程中是主動的，富有創(chuàng)造性的并能夠儲存信息?！眻?bào)業(yè)作為信源為數(shù)字化技術(shù)提供了范本，數(shù)字技術(shù)為報(bào)業(yè)提供了傳播介質(zhì)和無限的儲存空間。由此來看，報(bào)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，既是對信息保存時間進(jìn)行了最大限度的延長，也是將“人”作為主體，不斷縮小自我與信息內(nèi)容的時間、空間、介質(zhì)距離。VR的出現(xiàn)證明了“人”作為主體的重要性，第一視角的本質(zhì)不僅讓用戶“看”，還提供了無限的參與可能。這好比在KTV等娛樂業(yè)中，明星的歌曲只是為受眾提供了范本。歌曲能否得到廣泛傳播，很大程度上取決于每一個“我”能不能演繹它。同樣的，報(bào)業(yè)數(shù)字化也是圍繞著“人”的自我認(rèn)知意識而進(jìn)行。例如新聞傳播是一個無法規(guī)避媒體主觀意識的活動。如果傳播的信息反應(yīng)了大多數(shù)“我”心中的預(yù)期，媒體的主觀將會被忽略。

三、報(bào)業(yè)所面對的數(shù)字化語境

媒介即訊息。數(shù)字媒體帶來的最大變革是時效性的增強(qiáng)：由以往的以天為傳播單位時間，到后來的以小時為傳播單位時間，到現(xiàn)在的一分、秒為傳播單位時間。這極大的改變了新聞報(bào)道的敘事模式。對于專題報(bào)道，連續(xù)性與時效性是傳統(tǒng)媒體一直所追求的，但由于傳統(tǒng)媒體新聞生產(chǎn)受到技術(shù)以及復(fù)雜的編輯審核流程，其新聞的“新鮮度”往往是不能和數(shù)字媒體相比的。其次，用戶漸漸適應(yīng)了新媒體所形成的語境：碎片化的，故事化的。如果傳統(tǒng)媒體只是更換報(bào)道平臺，而不去適應(yīng)新時期的語境做出轉(zhuǎn)型，就很難再維持自身的影響力。

通過整理文獻(xiàn)，現(xiàn)總結(jié)出目前數(shù)字化媒體語境下的兩種種新聞報(bào)道模式

（一）蜂巢型

數(shù)字化媒體背景下，時間的分秒傳播讓媒體只能在獲得零散的要素而不是完全獲得新聞的5W要素時就要對之報(bào)道。在這種刻不容緩的報(bào)道狀態(tài)下，記者不僅沒有時間等待相關(guān)方面的回應(yīng)，更沒有時間查詢背景資料。新聞媒體就像蜜蜂采蜜，點(diǎn)滴積聚新聞信息，直至?xí)r間塵埃落定以后，信息黑洞才能完全被填滿，時間的面貌才能顯現(xiàn)。

這可以理解為，用整體的完整性換取每一個局部信息形成的時效性。

（二）菱形報(bào)道模式

在時效性非常強(qiáng)的數(shù)字媒體出現(xiàn)之前，一篇新聞報(bào)道一般含有標(biāo)題、導(dǎo)語、事件、后果、背景、反應(yīng)與評論等范疇。但在以分秒為單位進(jìn)行傳播的今天，越來越多的新聞背離了這種新聞敘事結(jié)構(gòu)，菱形報(bào)道模式則是將這些新聞范疇切分開來進(jìn)行報(bào)道，使得每一個范疇都成為一篇獨(dú)立的新聞話語。

相比蜂巢型，菱形報(bào)道模式更注重先后時間先后的延展性和思維的邏輯性，更為模式化而不是盲目的。

在數(shù)字化媒體語境下，蜂巢型和菱形的新聞報(bào)導(dǎo)相輔相成。前者是一種碎片化的實(shí)時報(bào)道，滿了新媒體語境下的時效性要求和人們當(dāng)時迫切了解信息的需要；后者則是一種完整、多維的事后呈現(xiàn)，彌補(bǔ)碎片化所帶來的人們難以獲得時間全貌的缺陷。

四、報(bào)刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

縱觀媒介技術(shù)的更迭，從短信時代不斷進(jìn)步至互聯(lián)網(wǎng)，再到如今的數(shù)字時代，報(bào)紙作為信息的集散地的地位始終沒有被技術(shù)所淹沒。內(nèi)在原因不是報(bào)紙傳遞信息的模式如何完美，而在于報(bào)紙不斷的吸取新技術(shù)傳播的思維。每一次的技術(shù)革新，都推動著人們信息交互方式的改變，也讓人們產(chǎn)生“新技術(shù)”能否取締傳統(tǒng)作業(yè)模式的思考。誠然新老更替是萬物的規(guī)律，但新技術(shù)是建立在傳統(tǒng)作業(yè)的基礎(chǔ)之上而更新的，不是憑空而來，“新”并不意味著取締。同時，作為傳統(tǒng)媒體的報(bào)業(yè)一直存在至今的理由之一便是它在每一次技術(shù)更新都能保持人與內(nèi)容連接的核心，又同時吸收新的傳播思維。

報(bào)紙擁有豐富的人才資源及百年累計(jì)的傳播經(jīng)驗(yàn)，面對數(shù)字化浪潮，并不會因?yàn)槟骋淮渭夹g(shù)更迭而被淘汰。不過，正如麥克盧漢所說的媒介即訊息，新技術(shù)的到來卻也已經(jīng)改變了傳播環(huán)境。因此，在新的傳播環(huán)境的影響下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成了報(bào)業(yè)的目前的需要。

（一）故事性的需要

評價一部好的電影的標(biāo)準(zhǔn)并非它是否是一個好的故事，而是這部電影是否為觀眾提供了一定的信息。如電影故事并非電影的全部，好的電影會因?yàn)橐魳返拿老蛴^眾提供一個無限享受的世界；會因?yàn)槊佬g(shù)的描繪讓觀眾置身于充滿想象的空間。然而，這些非故事性的感受受到了觀眾的教育程度、社會地位、心理感受等因素的影響，往往并不能直擊人心或是清晰的被觀眾感知到。能快速讓大部分人感知到“好”，且產(chǎn)生共鳴的正是故事性。

報(bào)業(yè)所傳遞的信息并非一兩個故事能夠展現(xiàn)的，但如果只是更改傳播平臺，而不去適應(yīng)新時期的語境，就很難引起用戶的關(guān)注和共鳴。因此在數(shù)字化傳播活動時，應(yīng)該盡量采用“蜂巢式”傳播模式，集中于精煉的故事性的傳播。在對事件的報(bào)道上，讓用戶先通過故事了解事件，再通過“菱形式”逐漸完善事件所要傳遞的信息。

（二）人作為主體的需要

技術(shù)的更迭始終圍繞“人”的參與是否直接而進(jìn)行，因此在數(shù)字化傳播中應(yīng)該把“人”作為主體，強(qiáng)調(diào)主體的參與性和社交性盡可能地營造第一視角的氛圍。人們對信息的需求也隨著技術(shù)更新而增長，更為追求人對信息的參與和互動性，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)簡單的紙質(zhì)模式顯然也不能達(dá)到人們新的需求，因此需要做出數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（三）時效性的需要

同樣是因?yàn)槊浇榧从嵪ⅲ夹g(shù)的更新讓受眾接收信息的速度越來越快，傳統(tǒng)作業(yè)已很難趕上如今以分秒計(jì)時的傳播。這需要報(bào)業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提高傳播速度。

（四）保存的需要

在一個信息爆炸的時代，面對海量信息的保存已很難通過紙質(zhì)保存。這一方面是因?yàn)樾畔⒌暮Ａ啃栽斐闪思堎|(zhì)資源的需求量增多，另一面也是因?yàn)橄啾葦?shù)字化，紙質(zhì)并不能得到長時間的保存，也不利于受眾對海量信息的檢索工作。因此，報(bào)業(yè)需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

五、總結(jié)

技術(shù)更迭影響了傳統(tǒng)傳播模式，同時技術(shù)的更新是一個無止盡的、延續(xù)性的工作，它不會永遠(yuǎn)停留在一個階段。作為報(bào)業(yè)在面對新技術(shù)時，大可不必?fù)?dān)心自身被取代，因?yàn)閭鞑サ暮诵馁Y源人才資源和傳播經(jīng)驗(yàn)是新技術(shù)所不能取代的。但技術(shù)也影響著傳統(tǒng)報(bào)業(yè)，它促使著報(bào)業(yè)要學(xué)習(xí)新的傳播模式，做出改變。從目前的技術(shù)發(fā)展程度和其影響的傳播環(huán)境來看，報(bào)業(yè)需要進(jìn)行數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。