營銷與財務的結合在企業(yè)管理中的重要性

營銷與財務在企業(yè)管理中的重要性不言而喻，所以要在實踐過程中，正確認知營銷與財務的重要作用，準確掌握企業(yè)管理中營銷與財務的結合點，以此為基礎實現兩者的協調發(fā)展。基于此，文章將營銷和財務的結合作為主要研究內容，重點闡述其在企業(yè)管理中的重要性，希望有所幫助。

1  營銷與財務的重要作用闡釋

1.1  營銷管理

在營銷管理理念中，顧客的需求是核心，在市場調研的基礎上能夠對顧客的需求形成深入了解，并對適應發(fā)展趨勢的產品加以開發(fā)和研制，于最佳時機以最合理的價格、信息溝通方式，為相對應的消費者提供。在這種情況下，即可緊緊把握市場發(fā)展機遇，挖掘目標客戶，進一步提高企業(yè)實際的銷售額，在市場競爭中實現穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展目標。為此，消費者與市場都是營銷研究的主要對象。在現代企業(yè)實際運營與發(fā)展的過程中，營銷部門的主要任務就是與客戶溝通和交流，確保能夠接回更多的訂單。除此之外，還需要完成用手賬款的回收工作，積極開產客戶售后走訪并提供必要的服務。企業(yè)若沒有顧客將難以發(fā)展，與顧客關系最緊密的就是營銷部門，導致營銷部門錯誤地認為此部門是企業(yè)管理的重點，需要以其為核心其他部門活動。

1.2  財務管理

企業(yè)內部財務管理工作在金融市場與實務資產投資之間發(fā)揮著重要的紐帶作用。在籌資活動開展的過程中，企業(yè)即可在金融市場的大環(huán)境當中獲得所需資金，隨后舉辦投資活動，對實物資產和不同類型的生產藥物進行采購，以此為基礎落實生產經營活動。而通過生產經營活動所產生的收益即可為其擴大再生產提供必要的資金，也能夠更好的實現投資者的股利分配，同樣也可以成為企業(yè)留存收益。所以說，企業(yè)財務部門所面向的對象一般都是金融機構或者是多種類型的資金。由于營銷部門產生和實際發(fā)展的時間較短，因而財務部門會錯誤地認為營銷部門的全部活動都要與財務資本運作規(guī)劃相適應，只有這樣，才能夠創(chuàng)造更為可觀的企業(yè)價值。

2  企業(yè)管理中營銷與財務的結合點

2.1  銷售的高增長和財務的高風險方面

企業(yè)要想實現全面可持續(xù)發(fā)展，最關鍵的就是要保證銷售增長額的存在。再銷售增長的基礎上，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的應收賬款且存貨量也會增加，在業(yè)務拓展方面會增加人員數量與廣告費用的投入，而要想增強生產能力也必須要對固定資產進行投資，所以資金支持十分關鍵。但仍需注意的是，若企業(yè)的銷售增長速度過快，很容易出現現金經營周轉不順暢的情況，難以確保銷售增長的持續(xù)性。另外，利潤向平均水平的回歸趨勢明顯，一旦外部環(huán)境發(fā)生了改變，將難以保證銷售增長率始終較高，致使企業(yè)陷入到債務償還不及時的狀態(tài)。所以，財務管理工作的開展，致力于銷售增長率的穩(wěn)定，但是銷售部門則認為銷售增長的速度越快就越好。

2.2  信用銷售和財務壞賬損失方面

現代企業(yè)對營銷部門績效的考核，集中表現為當期銷售量與銷售收入。但是目前階段，銷售部門對銷售工作人員業(yè)績進行評價的過程中，一般會強調員工的業(yè)務拓展能力，并且錯誤地認為任務量越多，就代表員工的能力越強，且業(yè)績也越好。而且在實踐過程中，為了能夠創(chuàng)造更高的銷售量，會以賒銷作為主要方式。最重要的是，客戶所獲得的信用條件，通常都與其個人經驗和關系存在直接關系，而財務部門則無法表達和人意見。通常來講，財務部門的基本任務就是面向銷售收入與應收賬款等進行賬務處理，同時掌握顧客信用信息，無需向營銷部門提供。站在財務角度分析，營銷工作的主要目標就是開展業(yè)務而并非是業(yè)務量的追求。然而，在實踐過程中，企業(yè)眼光短淺，過于強調眼前機遇，而忽視現金流量與利潤的重要作用。根據相關調查結果顯示，國內企業(yè)應收賬款中的70%都是拖欠款而且超過三年賬齡的成功回收幾率只有76%。在這種情況下，企業(yè)財務部門要通過主營業(yè)務的現金流入對流動負債進行償還，但受到高壞賬損失幾率的影響，使得企業(yè)財務運作效果差強人意，嚴重制約了企業(yè)的穩(wěn)定性發(fā)展。

3  促進營銷與財務在企業(yè)管理中協調發(fā)展的有效措施

3.1  業(yè)績考評強調現金流量作用

眾所周知，現金流量直觀、準確性特征明顯，而且具有可比性，可以對企業(yè)現金增減變化狀況進行直觀地反映?，F金流量可以針對企業(yè)可以支配的資金以及獲取資金的具體時間等作出了考慮，不管存貨量大小或者是應提與未提折舊，都可以在現金流量的作用下，將企業(yè)支付償債能力反映出來。為此，銷售部門在開展業(yè)績考核的過程中，應將銷售量指標與實際的現金流量放在同等位置。在考核業(yè)務工作人員的時候還要對銷售額進行有效地修正。

在財務管理方面，需要對現金流量結構加以把握，確定企業(yè)現金來源與支出用途。在對盈利能力比率計算的基礎上，對本期凈利潤當中未實現的現金收入比重加以掌握，向營銷部門及時反饋結果，以免企業(yè)因現金不充足的影響而無法正常發(fā)展。

3.2  設置信用經理

雖然信用政策能夠提高銷售額，但同樣也容易出現應收賬款拖欠的情況，而且壞賬損失率較高，若信用政策實現規(guī)范性發(fā)展，則會直接提高競爭對手市場份額。而設置信用經理這一職務，則可以對企業(yè)信用銷售的業(yè)務展開實時監(jiān)控。目前，我國大部分企業(yè)的應收賬款在其流動資產中的占比在40-50%之間，而最主要的原因就是交貨之前的風險控制措施不到位導致。而信用經理在企業(yè)管理中的主要任務承擔就是銷售、現金流量與財務狀況，并在信用事務方面具有絕對的權威性。在信用經理職務產生以后，使營銷部門和財務部門之間的聯系愈加緊密，并嚴格把關應收賬款的形成和回收狀況，采取必要的事前風險控制措施，對以往營銷部門的應收賬款加以改善。與此同時，財務部門也會認同并承擔壞賬損失責任。

3.3  制定可持續(xù)增長率指標

要想有效規(guī)避極限增長所誘發(fā)的財務高風險現象發(fā)生，企業(yè)管理中合理制定可持續(xù)增長率指標。具體指的就是經營效率與財務政策不發(fā)生變化條件下的增長率。需要注意的是，可持續(xù)增長率指的是總資產周轉率、期初權益期末總資產乘數、銷售凈利率與收益留存率的乘積。所以，可持續(xù)增長率與以上四項財務比率存在不可分割的聯系。資產凈利率是銷售凈利率與總資產周轉率的乘積，對企業(yè)綜合實力的影響程度較大。另外，收益留存率與期初權益期末總資產乘數則是企業(yè)財務政策的表示方法，與決策者風險偏好存在直接的聯系。而且，企業(yè)自身實力和風險承擔能力會對其實際的增長速度帶來程度不同的影響?？梢园芽沙掷m(xù)增長率這一指標作為重要的參考，并且通過營銷部門和財務部門對企業(yè)發(fā)展增長率進行合理地確定。

3.4  加大業(yè)務交流力度以促進有效合作

企業(yè)內部各個部門在企業(yè)系統中都占據重要地位，而管理的有效性就是要實現雙方的有效合作。為此，對員工進行招聘的過程中，要盡可能選用具備財務知識的營銷工作人員和財務工作人員。針對復合型人才，也必須要具備全局觀念，能夠對對方業(yè)務給予必要的理解與支持，并為雙方的合作提供必要保障。另外，還應當強調部門與部門交流、溝通的重要性，以財務角度為出發(fā)點，對營銷展開分析。同時，從營銷角度出發(fā)對財務進行系統探討，進而系統化地認知企業(yè)財務狀況與市場環(huán)境，使得雙方都可以正確認知部門在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。只有企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展，內部部門才能夠得以發(fā)展，以免責任的相互推諉而導致企業(yè)處于困境并影響自身進步。而在實際決策的過程中，要對對方利益進行綜合衡量，進而實現營銷部門和財務部門的互惠互利。

4  結語

綜上所述，以上針對營銷部門和財務部門的協調發(fā)展問題展開系統化分析，并結合營銷和財務在企業(yè)管理中的重要作用，確定雙方結合點，科學合理地采取雙方協調發(fā)展路徑，致力于現代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

本文來源：《企業(yè)科技與發(fā)展》：http://xwlcp.cn/w/qk/21223.html