ChatGPT時代下的編輯實(shí)務(wù)：應(yīng)用實(shí)踐、風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對策略

ChatGPT是2022年底由美國人工智能研究實(shí)驗(yàn)室OpenAI推出的自然語言處理工具，能實(shí)現(xiàn)實(shí)時學(xué)習(xí)并與人類進(jìn)行互動，因其在語言理解能力、內(nèi)容生成速度以及擬人化的對話能力表現(xiàn)卓越而備受關(guān)注。ChatGPT以及谷歌的BERT、百度的文心一言、阿里云的通義千問等類似的生成式人工智能（下文簡稱ChatGPT）的出現(xiàn)，給內(nèi)容產(chǎn)出行業(yè)如新聞出版業(yè)帶來了新機(jī)遇。在編輯實(shí)務(wù)中如組稿、編輯加工、校對等環(huán)節(jié)，這些生成式人工智能語言模型都展現(xiàn)出了顯著的應(yīng)用價值，極大地提升了編輯的工作效率，也給編輯工作的各個方面帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。如何在享受ChatGPT帶來的便利與高效的同時謹(jǐn)慎規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)，成為擺在我們面前亟待深入研究和解決的重要課題。

一、未來已來的契機(jī)：ChatGPT給編輯工作帶來極佳助力

ChatGPT不僅帶來了生產(chǎn)內(nèi)容、傳播方式的變革，還為編輯工作引入了新方法、新流程。圖書在發(fā)行之前，原本需要經(jīng)歷漫長而繁復(fù)的寫作與編審流程，但ChatGPT能在多方面替代人力，實(shí)現(xiàn)降本增效，意味著編輯加工環(huán)節(jié)的“勞動密集型”情況有了改善的可能。

（一）提升文本處理效率：整理、歸納與評價

在ChatGPT問世之前，編輯的組稿與審稿大多依賴于編輯自身的經(jīng)驗(yàn)積累和精準(zhǔn)的判斷能力。在組稿方面，有時候編輯收到的稿件可能是由幾個作者合寫的，成稿的行文方式與寫作風(fēng)格迥異，且寫作內(nèi)容也可能與當(dāng)初的提綱有所出入。編輯可以在不改變作者原意的前提下使用ChatGPT生成指定數(shù)量的優(yōu)化方案，再從這些方案中綜合得出最適合的方案，能夠最大程度地減輕編輯組稿的負(fù)擔(dān)。另外，編輯有時會收到作者的自投書稿，需要在認(rèn)真審閱書稿之后經(jīng)過思考、總結(jié)再歸納，以此撰寫初審意見，這也是相當(dāng)耗時費(fèi)力的環(huán)節(jié)。ChatGPT能夠識別書稿的文本，輸出稿件摘要，為編輯的審稿意見撰寫提供依據(jù)與參考。

（二）優(yōu)化文本質(zhì)量：改寫與潤色

“三審三?！笔浅霭娴幕疽?，目的是為了確保出版物的質(zhì)量，往往會額外增加審次和校次。目前常用的黑馬等校對軟件以識別文字、語法與知識差錯為主，對邏輯與結(jié)構(gòu)上的差錯識別幫助不大，編輯還需要結(jié)合識別結(jié)果來判斷是否存在誤報(bào)，如此一來，編輯的工作量不減反增。而現(xiàn)在，編輯可以在ChatGPT窗口中輸入自己的要求：“請幫我檢查下面的文本，找出其中的錯誤/評價這段文章的質(zhì)量”，再將需要處理的文本復(fù)制到指令后提交，接下來ChatGPT就會開始分析這一段文字，并迅速回復(fù)?；貜?fù)一般分為兩段，一段是對文本的逐條分析，一段是修改后的文本。對文本的分析內(nèi)容包括對行文邏輯的評價、上下文信息是否完整、是否有冗余詞匯等。修改后的文本一般會比原始文本更加凝練與流暢，如果編輯對修改方案不滿意，還能補(bǔ)充要求讓ChatGPT重新生成若干次，直到獲得滿意的結(jié)果為止。雖然ChatGPT對拼寫、語法、標(biāo)點(diǎn)符號等的檢查不如黑馬等軟件專業(yè)，但其獨(dú)特優(yōu)勢已足夠亮眼。

（三）打破語言壁壘：文本轉(zhuǎn)換與翻譯

隨著世界范圍內(nèi)國家之間的文化交流越來越密切，書稿的引進(jìn)來與走出去越來越常見，市面上的翻譯軟件也逐漸加載了類ChatGPT模塊，為外語水平有限的編輯潤色譯文時提供了幫助。ChatGPT能夠理解原文語言與譯文語言的語法與詞匯，在此基礎(chǔ)上快速產(chǎn)生較為流暢的翻譯結(jié)果。有時會遇見翻譯得較為生硬的語句，編輯可以在ChatGPT中輸入原文，獲得多個表述方式作為參考，得出合理的修改方案。有時編輯會覺得譯文中有詞不達(dá)意的問題，也可以向ChatGPT提出查找同義詞或近義詞的要求，編輯再從結(jié)果中選用合適的詞語。而且ChatGPT比此前的翻譯軟件可選語種更多，翻譯的結(jié)果更流暢，而且在某些翻譯軟件的類ChatGPT模塊中還有管理專業(yè)名詞的功能，能夠進(jìn)一步提高翻譯的準(zhǔn)確性。

（四）創(chuàng)意助力：插圖繪制與參考

ChatGPT不止可以進(jìn)行文本處理，還能夠根據(jù)文本描述來生成圖像，對編輯而言，這個功能用得最多的場景是兩個：封面與插圖。一般圖書的封面會另外請?jiān)O(shè)計(jì)師來完成作品，但最了解文稿的依然是編輯，所以編輯需要能夠?qū)⒆约簩宓睦斫?、對封面的想法用圖像表達(dá)出來，這個時候就可以讓ChatGPT按編輯的要求生成初步的封面設(shè)計(jì)方案，包括顏色搭配、可能需要用到的圖像或圖形元素等，并且可以有成百上千個版本可供選擇，方便與設(shè)計(jì)師交流想法。另外是插圖，在當(dāng)下這個讀圖時代，圖像在書中的比例越來越大，在編輯加工整理的過程中，這段文字想表達(dá)的是什么？配什么圖合適？有時候只是瞬間的想法，編輯可以依據(jù)這一瞬間的靈感用ChatGPT生成一幅參考圖像，插在文本相應(yīng)的位置留住靈感，待書稿全部加工完畢之后再一起約請插畫師進(jìn)行插圖的繪制。

總之，ChatGPT作為一種表現(xiàn)優(yōu)秀的工具，為編輯在實(shí)務(wù)環(huán)節(jié)中的審稿、編輯加工等工作提供了強(qiáng)大的支持。然而，正如所有先進(jìn)技術(shù)所面臨的那樣，ChatGPT的廣泛應(yīng)用背后亦存在隱憂。 

二、并不美好的考驗(yàn)：ChatGPT與生俱來的風(fēng)險(xiǎn)

在任何時候，科學(xué)技術(shù)都具有正反兩面，它既能為人類社會帶來進(jìn)步，也會帶來不容忽視的風(fēng)險(xiǎn)。ChatGPT的實(shí)際應(yīng)用對出版行業(yè)而言，同樣也是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的局面，在享受科技帶來的便利的同時，我們也需要審慎地應(yīng)對這些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

（一）版權(quán)與數(shù)據(jù)安全的雙重考驗(yàn)

在每一種科技的誕生、發(fā)展過程中，倫理問題都如影隨形，ChatGPT也不例外。隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步，ChatGPT已經(jīng)可以協(xié)助編輯完成大部分與寫作有關(guān)的工作，甚至在有些協(xié)作中ChatGPT成為了主要的生產(chǎn)力。目前ChatGPT的根本機(jī)制還是對已有數(shù)據(jù)的理解、學(xué)習(xí)與歸納，仍然是建立在既有成果上的轉(zhuǎn)述，并不會形成具有創(chuàng)新的觀點(diǎn)，ChatGPT間接引用或原文改寫的文本，使得“抄襲”與“借鑒”的界限變得更加模糊。另一方面，編輯在使用ChatGPT的流程中輸入和輸出了大量的信息文本，這些文本最終通過應(yīng)用程序流向了運(yùn)營平臺，然后成為下一次運(yùn)算的數(shù)據(jù)材料。從數(shù)據(jù)獲取到平臺后端管理，整個運(yùn)營過程都是處于不可見的狀態(tài)，尤其是在處理重要內(nèi)容或特殊領(lǐng)域的稿件時，處理的文本中可能包含個人無意共享或組織不允許外泄的敏感信息，存在財(cái)產(chǎn)安全與國家安全的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）信息真實(shí)性與意識形態(tài)的隱患

ChatGPT會從各種公開可獲取的網(wǎng)絡(luò)資源中抓取大量的文本數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)來源包括新聞報(bào)道、論壇討論、社交媒體等，為ChatGPT提供了豐富的語言材料。由于這種語言模型的核心在于對詞、句組合的概率分布進(jìn)行精準(zhǔn)建模和高效運(yùn)算，它能夠基于用戶輸入的提示，預(yù)測不同詞、句出現(xiàn)的頻率，然后通過算法篩選并輸出最有可能符合用戶預(yù)期的文本。由于這種基于概率的技術(shù)邏輯和虛假的對“真實(shí)”的理解，當(dāng)用戶提出的問題處于ChatGPT的“知識盲區(qū)”時，它往往會給出一段看似合理但實(shí)則錯誤的答案，會對用戶造成誤導(dǎo)。同理，在翻譯方面，ChatGPT雖能幫助編輯快速翻譯文本，但并非完全準(zhǔn)確，尤其是在專業(yè)領(lǐng)域中會存在較大的誤差。

此外，ChatGPT的運(yùn)作嚴(yán)重依賴于算法，算法決定了ChatGPT輸出內(nèi)容的知識范圍、價值觀念和意識形態(tài)，并根據(jù)反饋不斷強(qiáng)化，這可能會形成帶有意識形態(tài)問題的“信息繭房”，使用戶看待問題的視野變窄，形成更深層次也更隱蔽的誤導(dǎo)，以及對價值觀與意識形態(tài)底線的侵蝕。隨著ChatGPT的廣泛應(yīng)用，編輯的工作流程與出版的生產(chǎn)周期將大大縮短，如未及時匹配相應(yīng)的監(jiān)管措施，這可能會導(dǎo)致某些存在意識形態(tài)問題的圖書在短時間內(nèi)被大量推向市場，引發(fā)的負(fù)面影響將不可估量。

（三）技術(shù)依賴與職業(yè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)

ChatGPT高度智能化的文本生成能力，對具有一定知識積累和熟練職業(yè)技能的老編輯而言，是一種非常便利實(shí)用的工具，能夠把自己從冗雜的工作中解放出來，減輕自己的工作壓力。但對于新生代的編輯而言，這種便利的人工智能卻是一種“慢性毒藥”，會在使用過程中對ChatGPT產(chǎn)生路徑依賴，而忽視知識的積累與職業(yè)技能的磨煉。另外，ChatGPT的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)的信息檢索方式，對“提問題”“處理問題”的技巧提出了更高要求，編輯的崗位職責(zé)也會發(fā)生變化，這是否會成為數(shù)字時代編輯行業(yè)難以逾越的新鴻溝？ 

三、基于現(xiàn)實(shí)的策略：擁抱ChatGPT，做站在巨人肩上的人

ChatGPT不斷更新迭代的技術(shù)對出版行業(yè)的重構(gòu)的趨勢已無法逆轉(zhuǎn)，在我們認(rèn)識到ChatGPT的技術(shù)特性及其局限性之后，我們應(yīng)更為務(wù)實(shí)地著眼于如何規(guī)范使用、明確哪些邊界。

（一）宏觀策略：完善法規(guī)與監(jiān)管體系

作為人工智能領(lǐng)域的最新成果，如果ChatGPT能夠依法合規(guī)并正確地使用，將是實(shí)現(xiàn)出版產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展的重要路徑。在這樣的技術(shù)發(fā)展大勢面前，國家網(wǎng)信辦等七部門出臺了《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》等，這些規(guī)章的頒布和實(shí)施，都為人工智能設(shè)定了明確的責(zé)任和義務(wù)，并為數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和使用、行業(yè)人工智能平臺的搭建和人工智能工具的開發(fā)提供了可供參考的規(guī)范。但隨著技術(shù)的不斷更新迭代與發(fā)展，相應(yīng)的法律法規(guī)也需要及時跟上，繼續(xù)健全對數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)使用等方面的監(jiān)管，方能保證ChatGPT等人工智能對推進(jìn)出版行業(yè)的發(fā)展起到正面作用。

（二）中觀發(fā)展：技術(shù)約束與人才培養(yǎng)

出版行業(yè)在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中必須對數(shù)據(jù)的收集與使用進(jìn)行合理的監(jiān)管與約束,結(jié)合對ChatGPT的應(yīng)用范圍、操作方法以及生成內(nèi)容的實(shí)踐，合理劃定禁止使用ChatGPT的領(lǐng)域、流程與內(nèi)容。我們可以在簽訂出版合同時，要求作者必須說明是否在作品中使用了ChatGPT等工具，以及具體的使用范圍，并對此承擔(dān)法律和學(xué)術(shù)責(zé)任；出版社也需要采用內(nèi)容審核工具來輔助編輯識別作品是否使用了ChatGPT等，并依據(jù)實(shí)踐不斷改進(jìn)、加強(qiáng)監(jiān)控。此外，出版行業(yè)也需要注重人工編輯的培養(yǎng)、積極提升編輯的相關(guān)認(rèn)知，比如ChatGPT技術(shù)的工作原理、如何合理使用、潛在的倫理風(fēng)險(xiǎn)等，幫助他們適應(yīng)新的職業(yè)需求，確保他們在行業(yè)中保持競爭力，規(guī)避被人工智能替代的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）人的價值：在智能時代重塑編輯角色

在現(xiàn)階段的多數(shù)應(yīng)用場景中，ChatGPT在出版環(huán)節(jié)特別是編輯加工中依然做不到完全替代人類，盡管其在客觀上已經(jīng)具有了“編輯”的能力，但這種技能的呈現(xiàn)方式與結(jié)果評價仍然需要通過人來實(shí)現(xiàn)。一方面，如前文所陳述的，ChatGPT確實(shí)可以成為編輯的“小幫手”，輔助甚至代替完成大量校對、組稿等耗費(fèi)時間與體力的重復(fù)勞動，讓編輯將更多的精力花在對稿件的思想性、政治性、創(chuàng)新性等方面的把握上。另一方面，ChatGPT等人工智能技術(shù)能對社會發(fā)展造成怎樣的影響，主要取決于使用者。在目前數(shù)據(jù)管理、審查機(jī)制不完善的情況下，ChatGPT確實(shí)有造成負(fù)面影響的可能，比如使用過程中產(chǎn)生的“偽知識”就需要編輯有足夠的責(zé)任心與知識儲備去判斷和修正，一些隱藏的涉及意識形態(tài)的內(nèi)容也需要編輯引起重視。此外，對人工智能的過度依賴也是需要保持警惕的問題，畢竟編輯加工經(jīng)驗(yàn)、知識體系、價值觀念和規(guī)范化處理等能力，都是經(jīng)過長時間的鍛煉和積累而來的。

在未來可能會出現(xiàn)針對出版行業(yè)而單獨(dú)開發(fā)的專業(yè)型ChatGPT，但這并不會改變編輯工作的意義，反而對編輯提出了更新、更高的要求：要積極了解、學(xué)習(xí)更新的技術(shù)，培養(yǎng)對人工智能產(chǎn)生的文本的快速理解與判斷處理能力、加強(qiáng)學(xué)科知識的儲備與觀念體系的深度認(rèn)知的同時，保持對思維底線的堅(jiān)守。

四、結(jié)語

ChatGPT作為一種能夠提升出版的效率與質(zhì)量的新工具，目前仍然無法完全替代人類，它在催生對編輯能力的新需求的同時，還需要編輯具有獨(dú)立于人工智能技術(shù)的思考能力。工具終究是由人類引導(dǎo)的，編輯需要深化科學(xué)思維與職業(yè)素養(yǎng)，關(guān)注新趨勢，把握新機(jī)遇，應(yīng)對新挑戰(zhàn)。通過主動融入數(shù)字化變革，充分利用智能化賦能，出版行業(yè)將實(shí)現(xiàn)更高層次的發(fā)展，確保人工智能的創(chuàng)造者與使用者——人類，能夠持續(xù)進(jìn)步。

文章來源：  《文化產(chǎn)業(yè)》   http://xwlcp.cn/w/wy/32640.html