淺析牡丹江對俄貿(mào)易電子商務前景——經(jīng)濟論文

一、俄羅斯電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

俄羅斯電子商務發(fā)展起步較晚，摩根士丹利統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2012年底，俄網(wǎng)購用戶為1100萬人，僅占網(wǎng)民總數(shù)的16%，約一半的用戶自2011年起才開始在網(wǎng)上購物。據(jù)統(tǒng)計，目前俄網(wǎng)上商店約2.5萬家，近三年俄電子商務交易額分別為80億美元、105億美元和120億美元，同比分別增長20%、31%和14%。從地區(qū)分布來看，俄電子商務交易主要集中在經(jīng)濟發(fā)達的莫斯科市和莫斯科州（45%）、圣彼得堡市和列寧格勒州（11%）。

據(jù)統(tǒng)計，目前電子商務交易額占俄零售貿(mào)易總額的2.2%，占比增幅每年約為0.2-0.3%。自2010年起，電子商務成為俄本國和外國風險投資的新方向，投資總額已逾10億美元。由于俄網(wǎng)店過于集中在大城市，二三線城市電子商務發(fā)展空間很大，從中心城市向周邊輻射將是今后俄B2C市場發(fā)展的趨勢。摩根士丹利預測，隨著網(wǎng)絡的廣泛普及和網(wǎng)民數(shù)量的增加（預計2015年俄網(wǎng)民數(shù)量將由目前的6800萬人增至8700萬人）、電子支付模式的推廣及地方電子商務市場潛力的不斷釋放，2015年俄電子商務市場規(guī)模有望達到360億美元，較2012年增長3倍，在零售貿(mào)易中占比將達4.5%，預計2020年俄電子商務交易額達500億美元。

　　二、中俄電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

隨著2012年俄羅斯加入WTO和俄羅斯政府對跨境網(wǎng)購鼓勵（俄公民通過郵寄方式從境外購買的貨物貨值不超過1000歐元的不繳納關(guān)稅），中俄兩國的跨境貿(mào)易正逐漸由傳統(tǒng)模式向電商模式轉(zhuǎn)變，俄羅斯的自然資源和礦產(chǎn)資源以及我國的輕工業(yè)、農(nóng)業(yè)等行業(yè)產(chǎn)品，正源源不斷的通過阿里速賣通、淘寶網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、達俄通等電子商務的渠道在兩國間加速流通。

俄羅斯的外國電子商務網(wǎng)站眾多，但俄羅斯網(wǎng)絡購物者最經(jīng)常瀏覽的卻大多為中國網(wǎng)站，這主要是由于我國可以提供的商品種類齊全、應有盡有，大大彌補了俄羅斯許多輕工業(yè)產(chǎn)品難以購買的缺陷，因此，俄羅斯市場對我國商品的需求穩(wěn)定且呈快速增長態(tài)勢。黑龍江賽格國際貿(mào)易有限公司是我國惟一一家實現(xiàn)在線盧布交易平臺（www.come365.com）的電商企業(yè)，網(wǎng)站現(xiàn)有產(chǎn)品5.2億種，線下賣家380萬家，年營業(yè)額超過億元。在中國最大的電子商務交易平臺淘寶網(wǎng)，每天運往俄羅斯的貨物達400萬美元，發(fā)往俄羅斯的郵寄包裹的平均重量為5.4公斤，平均費用為170美元。

黑龍江省作為全國對俄經(jīng)貿(mào)合作第一大省，在對俄跨境電子商務方面也做出了很多努力。目前，在地方政府的大力支持下，諸多網(wǎng)上對俄貿(mào)易電子商務交易平臺已經(jīng)開設，其中比較典型性的電子商務平臺有：綏芬河中俄電子商務平www.sfhec.com，中華企業(yè)信息網(wǎng)，中俄貿(mào)易網(wǎng)www.chinacoms.com 、www.come365.com、銷售寶俄文頻道www.kretp.cn（銷售寶）等。其中的綏芬河中俄電子商務平臺是對俄貿(mào)易領域的第三方電子商務交易服務平臺，為從事俄羅斯市場進出口貿(mào)易的企業(yè)提供專業(yè)、全面、可靠的網(wǎng)絡、貿(mào)易、媒體等品牌推廣服務，也為海外企業(yè)提供中國商務綜合服務，每天有10萬條以上的供應、采購、招標、代理等重要商業(yè)信息在平臺上發(fā)布，實現(xiàn)網(wǎng)上交易,是傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)成功結(jié)合的典范。

隨著中俄間跨國電子商務發(fā)展，俄方電子商務存在的問題產(chǎn)生的制約越來越明顯。以淘寶為例，賣家面臨將貨物送至俄羅斯顧客手中的諸多不便，而俄方買家也必須有中國銀行賬戶和中國手機卡才能實現(xiàn)淘寶網(wǎng)購，操作難度較大。目前，全世界有數(shù)萬家公司在淘寶銷售商品，但俄羅斯買家只能通過兩種途徑購買商品。一種是中介先行墊付貨款，然后通過中國郵政、航空郵件或特快專遞EMS等方式將商品送至俄羅斯買家手中；另一種是買家可以通過淘寶網(wǎng)提供的網(wǎng)上代理服務公司（RuTaoBao.com）或中間商公司（come365.com）購買淘寶商品。同時俄羅斯電子商務發(fā)展水平與我國相比差距很大：商品配送時間不保證，目前很少有B2C公司可以提供完整的商品配送跟蹤系統(tǒng)；購買商品的質(zhì)量不保證，買到假冒偽劣商品，賠付機制不健全；俄羅斯資本不愿在互聯(lián)網(wǎng)領域，這與中國正好相反，投資的缺乏使俄國內(nèi)電商發(fā)展不起來，導致每年有大量的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)退出俄羅斯市場；缺乏便捷的支付系統(tǒng)，除莫斯科等大城市可以享受到貨到付款外（但投遞費用非常昂貴，以莫斯科為例，產(chǎn)品單次投遞費用在60元人民左右，并且需要和銷售方預約投遞時間），其他地區(qū)都為先付款方式，消費者完全處于弱勢，得不到任何保障。

三、牡丹江地區(qū)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

盡管牡丹江市位于我國發(fā)展速度緩慢省份黑龍江的發(fā)展速度緩慢地區(qū)，但是其對電子商務的重視程度卻非常高。2014年年初，牡丹江市獲批成為我國跨境貿(mào)易電子商務試點城市，牡丹江以此為契機，探索建立推動電子商務跨境貿(mào)易的多種途徑。其中牡丹江市工商局推出了統(tǒng)一注冊網(wǎng)絡經(jīng)濟“戶口”、指導企業(yè)申請互聯(lián)網(wǎng)域名、提供網(wǎng)絡交易平臺引導企業(yè)免費試用等一系列活動，鼓勵全市實體經(jīng)濟上網(wǎng)開展營銷活動。牡丹江工商、公安等職能部門構(gòu)建緊密協(xié)作機制，針對極個別電子商務經(jīng)營單位誠信意識淡薄、嚴重損害消費者權(quán)益的情況，在給予必要的行政處罰之后，可以依法追究其刑事責任，例如對于違法銷售額超過5萬元、持續(xù)時間較長、存在主觀惡意的違法犯罪分子，行政執(zhí)法部門在沒收非法利潤和剩余商品、依法勒令交納罰款之后，可以把案件資料移交司法部門，追究當事人的刑事責任。在牡丹江全市統(tǒng)一部署下，相關(guān)部門、企業(yè)“八仙過海各顯其能”，掀起了以發(fā)展跨境電子商務、建設現(xiàn)代國際物流通道、轉(zhuǎn)變部門職能助推外貿(mào)發(fā)展為主要內(nèi)容的熱潮。

2014年3月10日，由牡丹江市人力資源和社會保障局牽頭，市財政局、市工商局、牡丹江大學聯(lián)合組織免費電子商務培訓班正式開課，80人報名參加了首期培訓班，筆者有幸參與其中，培訓采取脫產(chǎn)的方式，內(nèi)容涉及常用電子商務平臺、網(wǎng)上支付與結(jié)算、物流和供應鏈管理、法律法規(guī)等10項實用課程，可以說培訓班的教學課程安排合理、授課內(nèi)容詳細生動、授課教師經(jīng)驗豐富，讓我初步具備了從事電子商務的初步經(jīng)驗。牡丹江市相關(guān)部門圍繞市委、市政府部署，為大力營造電子商務發(fā)展環(huán)境，突破有形市場地域空間限制，培育新經(jīng)濟增長點，制定了3年培訓計劃和教學大綱，統(tǒng)一設置了培訓科目、教學內(nèi)容，力爭通過3年努力，對全市個體經(jīng)商人員進行“電商”知識全員培訓，培養(yǎng)電子商務實用人才和從業(yè)隊伍。

2014年6月5日，牡丹江市綠色食品電子商務中心揭牌成立，該中心為域內(nèi)綠色有機食品生產(chǎn)、加工企業(yè)提供了一個集中展示展銷商品的服務平臺。牡丹江綠色食品電子商務中心目前已有66家綠色有機食品企業(yè)進駐電子商務網(wǎng)絡，產(chǎn)品種類達到380個，其中“三品一標”企業(yè)有54家，綠色食品占比70%；在展銷配送中心展示展銷的產(chǎn)品多達450個，來自域內(nèi)外100多家綠色有機食品企業(yè)。

作為首屆中俄博覽會的重要組成部分和特色活動，2014中俄跨境貿(mào)易電子商務合作會議交流了對俄跨境貿(mào)易電子商務推進工作經(jīng)驗，特別是以牡丹江等市獲批成為跨境貿(mào)易電子商務試點城市為契機，圍繞對俄跨境物流、支付和結(jié)匯渠道，創(chuàng)新跨境電子商務平臺、通關(guān)商檢、物流倉儲和數(shù)據(jù)平臺應用模式等，探索利用跨境貿(mào)易電子商務促進龍江開放型經(jīng)濟發(fā)展和中俄經(jīng)貿(mào)合作轉(zhuǎn)型升級的新舉措和新途徑。與會專家學者們還就跨境貿(mào)易電子商務中存在的問題及解決方案進行高端對話和圓桌訪談。

以上這些事例，說明了牡丹江地區(qū)發(fā)展電子商務的條件均已具備，可以說牡丹江對俄電子商務貿(mào)易在天時地利人和方面都已經(jīng)是萬事俱備只欠東風。

四、牡丹江對俄電子商務展望

牡丹江與俄羅斯濱海邊疆區(qū)、烏蘇里斯克、符拉迪沃斯托克等地相鄰。近年來，雙方之間的經(jīng)貿(mào)往來，人文交流不斷深化，許多牡丹江人在濱海邊疆區(qū)及俄腹地建設了工業(yè)園、農(nóng)場、養(yǎng)豬場、養(yǎng)雞場、奶牛場、農(nóng)貿(mào)市場，在中國及俄羅斯都小有名氣，像黑龍江省東寧吉信工貿(mào)集團與浙江康奈集團共同建設的俄羅斯烏蘇里斯克經(jīng)濟貿(mào)易合作區(qū)是中俄雙方地區(qū)合作的典范，遠東地區(qū)最大的農(nóng)場、養(yǎng)牛場、養(yǎng)豬場、養(yǎng)雞場也都是牡丹江企業(yè)投資的，這些都為俄羅斯地方經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、文化交流的做出了很大貢獻。

面對俄羅斯加入WTO以及俄羅斯經(jīng)濟危機盧布不斷貶值的時刻，牡丹江市如何利用電子商務放大對俄貿(mào)易優(yōu)勢，我認為重點應在三方面下功夫。

（一）加強硬件建設，完善客觀支撐

首先要依托沿邊、近海、臨港優(yōu)勢，加強與符拉迪沃斯托克等遠東港口和國內(nèi)重點港口、口岸的合作，推進基礎設施建設，在完善物流體系、暢通物流通道上發(fā)揮“樞紐站”作用。其次是要進一步完善網(wǎng)絡基礎設施，減少因網(wǎng)絡帶來的時間延遲、傳輸錯誤，減少技術(shù)層面帶來的損失，從硬件加強電子商務。

（二）加強軟件建設，完善交流平臺

經(jīng)貿(mào)合作是“手拉手”，人文交流促進“心連心”。首先要優(yōu)化牡丹江與濱海邊疆區(qū)、烏蘇里斯克、符拉迪沃斯托克等地的人文交流，從政界到商界，從官方到民間，加強各領域的交往，增進兩國地方間的友好情誼。其次，要加強電子協(xié)會交流，在前期培育選樹的基礎上，成立牡丹江對俄電子商務協(xié)會，通過協(xié)會交流中俄兩國最新政策、最新商情、最新動態(tài)，討論在電子商務中遇到的問題，實現(xiàn)集結(jié)力量，共同提高對俄電子商務水平。

（三）加強示范引領，完善外部環(huán)境

地方政府應率先示范，積極推動政府上網(wǎng)，開展G2B和設立咨詢網(wǎng)站，特別是要以G2B帶動B2B作為發(fā)展電子商務的切入點，實現(xiàn)政府信息化。政府公開上網(wǎng)采購，這不僅提高了政府部門的工作效率和服務質(zhì)量，還通過政府部門的帶頭示范作用，讓企業(yè)和消費者對電子商務樹立信心，推動企業(yè)信息化和電子商務的發(fā)展。 同時要努力創(chuàng)作良好的外部環(huán)境，增強政策透明度、增進網(wǎng)上商業(yè)貿(mào)易、解決電子商務應用問題等。為實現(xiàn)中俄貿(mào)易中電子商務持續(xù)發(fā)展，政府應召集相關(guān)部門和產(chǎn)業(yè)界，組成政策規(guī)劃和執(zhí)行監(jiān)督委員會，制訂實施方案，撥出專項基金支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃。 

（四）加強平臺建設，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚

要加大培育具有電子商務特點的產(chǎn)業(yè)鏈，從上游到下游，對適合發(fā)展電子商務的產(chǎn)業(yè)大力支持，對相關(guān)行業(yè)放寬準入門檻，加快電子商務平臺服務體系布局的建設，建設服務完善、功能齊全、便于接入的電子商務系統(tǒng)，培育符合中俄經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)代化的電子商務產(chǎn)業(yè)集群，形成網(wǎng)上專業(yè)市場。 

參考文獻： 

[1]商務部網(wǎng)站，2013

[2]牡丹江市政府網(wǎng)站，2014

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[5]曹科偉.對中俄雙邊貿(mào)易現(xiàn)狀分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2008,(12).

本文來源：http://xwlcp.cn/w/jg/11989.html  《品牌》