自媒體時(shí)代我國(guó)公民新聞的發(fā)展

一、公民新聞的概念和發(fā)展

公民新聞是指來(lái)自公民的非專業(yè)新聞報(bào)道，即“公民個(gè)體或群體搜集、報(bào)道、分析和散布新聞或信息的行為，旨在提供一個(gè)民主社會(huì)需要的獨(dú)立、可信、準(zhǔn)確、廣泛及其他相關(guān)信息”。1998年，德拉吉博客網(wǎng)揭開克林頓性丑聞，公民新聞概念的起源就此誕生。隨后，各類博客網(wǎng)站快速發(fā)展，并且在重大新聞事件的報(bào)道傳播中，表現(xiàn)不俗。2000年韓國(guó)記者吳延昊創(chuàng)辦了公民新聞網(wǎng)站“Oh my news”，迅速成長(zhǎng)為全球最大的公民新聞網(wǎng)站，并且倡導(dǎo)每一位公民都能成為記者。2005年8月，美國(guó)新奧爾良市遭受了“卡特里亞”颶風(fēng)的猛烈襲擊，造成了巨大的災(zāi)害，CNN網(wǎng)站開設(shè)了新欄目“公民記者 ”，希望通過新欄目的設(shè)置向廣大網(wǎng)民征集“卡特里亞”颶風(fēng)的文字和圖片。公民新聞的發(fā)展突破了地域的限制，在全球范圍內(nèi)廣泛傳播。在這樣的背景下，傳統(tǒng)新聞機(jī)構(gòu)日益受到“公民新聞”的沖擊，傳媒與受眾的互動(dòng)方式產(chǎn)生了變化，記者的角色與身份也在不斷變化，“對(duì)話、合作與平等”為核心理念的新聞生產(chǎn)傳播方式逐漸確立。公民新聞日漸成為當(dāng)下新聞傳播領(lǐng)域中的一支重要力量。

近年來(lái)，隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，以網(wǎng)民為中堅(jiān)力量的公民新聞隨著時(shí)間的演變迅速發(fā)展，公民新聞在社會(huì)中起到的影響越來(lái)越大，在我國(guó)的自媒體生態(tài)當(dāng)中，公民記者群體不斷發(fā)展。在以微博為代表的自媒體中，網(wǎng)絡(luò)大V、文化名人以及明星逐漸成為公民新聞的重要傳播陣地，自媒體平臺(tái)利用自身數(shù)量龐大的粉絲群體，進(jìn)行廣泛的信息傳播，對(duì)社會(huì)輿論的傳播發(fā)展產(chǎn)生著重要的影響。中國(guó)首個(gè)被稱為公民記者的周曙光，持續(xù)追蹤中國(guó)“最牛釘子戶”，因?yàn)樗膱?jiān)守，不少人看到了公民記者在中國(guó)發(fā)展的潛力。此后，一大批公民記者應(yīng)運(yùn)而生，從民生、社會(huì)、政治、文化等多個(gè)角度進(jìn)行新聞報(bào)道，在新聞?lì)I(lǐng)域發(fā)揮著不可替代的作用，成為我國(guó)新聞發(fā)展的新趨勢(shì)。

二、公民新聞的特點(diǎn)

（一）公民新聞的優(yōu)勢(shì)

1.節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本

公民記者在新聞采集和發(fā)布過程中，通過自身的手機(jī)、照相機(jī)、DV等工具采集圖片、視頻等新聞資料，通過微博、微信公眾號(hào)等自媒體平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布。在這個(gè)過程中，公民記者的行為往往出于自身的主動(dòng)性，沒有明顯的利益訴求，新聞采集的成本較低。

相比之下，專業(yè)的新聞機(jī)構(gòu)需要設(shè)立記者站等新聞機(jī)構(gòu)，派遣駐地記者進(jìn)行新聞采寫，并設(shè)立相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)管理部門，機(jī)構(gòu)式的運(yùn)營(yíng)模式增加了新聞信息采集的成本，提高了新聞機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)開支。而公民記者獨(dú)特的信息采集和撰寫模式，在很大程度上降低或者避免了此類開支，提高了運(yùn)營(yíng)效率，縮減了新聞采寫的費(fèi)用支出。

2.信息全面性

公民記者由于其自身的特殊性，廣泛的分布在全國(guó)各地，遍布于生活的每一個(gè)角落，用其敏銳的洞察力，觀察著社會(huì)的細(xì)節(jié)，捕捉新聞線索，這是專業(yè)媒體記者所無(wú)法匹敵的。專業(yè)新聞?dòng)浾哂捎谌肆ξ锪暗赜虻闹T多限制，在新聞報(bào)道過程中，無(wú)法立刻到達(dá)事發(fā)地進(jìn)行信息采集，因此新聞的全面性存在著一定的欠缺，而公民記者可以很好的彌補(bǔ)這一方面的缺陷，與專業(yè)的新聞形成一種良性的互補(bǔ)。

比如持續(xù)追蹤中國(guó)“最牛釘子戶”的周曙光，利用其博客“周曙光的網(wǎng)絡(luò)日志”直播“最牛釘子戶”的事件進(jìn)展，并非記者的他采訪到了事件當(dāng)事人吳蘋夫婦，將完整的事件報(bào)道呈現(xiàn)在公民面前。因?yàn)樗膱?jiān)守，民眾從更多層面更多角度了解到“最牛釘子戶”事件的始末，能夠客觀地看待這一事件。不少人因此看到了公民記者在中國(guó)發(fā)展的潛力，也看到了草根也可以成為握有話語(yǔ)權(quán)力的群體的希望。

3.地區(qū)文化認(rèn)知及社會(huì)資源

公民記者多記錄身邊的新聞事件，通曉當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言及人情風(fēng)俗，可以從自身的經(jīng)驗(yàn)積累及社會(huì)關(guān)系了解新聞背后的故事，能夠設(shè)身處地的站在受訪者的角度，了解受訪者的心理動(dòng)機(jī)，做出相應(yīng)的新聞報(bào)道。此外，公民記者在記錄突發(fā)新聞時(shí)，可以利用自身所處的優(yōu)勢(shì)地理位置，更加快速、有效的紀(jì)錄新聞事件發(fā)生的過程，拍攝新聞圖片以及視頻，這些將比傳統(tǒng)媒體記者具有更多的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于專業(yè)記者來(lái)說(shuō)，在采訪少數(shù)民族地區(qū)新聞時(shí)，由于不了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化以及語(yǔ)言，采訪中會(huì)存在諸多困難，不但不利于信息的全面搜集，而且新聞的時(shí)效性也得不到保障，降低了新聞的可讀性。

（二）公民新聞的劣勢(shì)

1.真實(shí)性及穩(wěn)定性缺乏

    專業(yè)記者在專業(yè)素養(yǎng)和技能上與公民記者相比更勝一籌，在對(duì)公正、真實(shí)、責(zé)任、客觀等新聞準(zhǔn)則和基本價(jià)值觀方面的認(rèn)同度相對(duì)更高。真實(shí)性是新聞的第一要義，公民記者有時(shí)會(huì)高度個(gè)人化地介入新聞事件使新聞的客觀性缺失。在進(jìn)行事件報(bào)道過程中，某些情況下公民記者會(huì)因?yàn)樽陨淼那楦幸蛩囟嬷饔^地進(jìn)行新聞報(bào)道，導(dǎo)致網(wǎng)民對(duì)新聞事件的誤讀，甚至出現(xiàn)輿論綁架等偏激的行為，引發(fā)網(wǎng)民的極端情緒。因此，如何保證公民新聞的真實(shí)性是一個(gè)亟待解決的問題。

此外，公民記者來(lái)自于社會(huì)大眾的公民群體，具有很大的分散性。因此，公民記者的分散性導(dǎo)致了公民記者很大程度上無(wú)法持續(xù)穩(wěn)定地提供新聞。新聞在現(xiàn)代社會(huì)中具有重要地位，缺乏真實(shí)性、穩(wěn)定性的公民新聞會(huì)對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定性存在巨大的潛在威脅，甚至具有轉(zhuǎn)變?yōu)橹{言的潛在危險(xiǎn)。因此我們必須保障新聞的真實(shí)性和穩(wěn)定性，避免由此造成的社會(huì)恐慌。

2.傳播渠道和聚合渠道不完善

公民新聞目前主要通過微博、微信公眾號(hào)等自媒體進(jìn)行傳播，然而這種自媒體的傳播方式由于瀏覽量相對(duì)較少、受眾群體單一等缺陷，導(dǎo)致某些重大的新聞報(bào)道有可能被公眾所忽視，公民新聞的局限性由此凸顯。盡管公民新聞網(wǎng)站可以一定程度上可以彌補(bǔ)這樣的缺陷，但是在我國(guó)，公民新聞網(wǎng)站仍然處于建設(shè)發(fā)展當(dāng)中，無(wú)論是政策還是經(jīng)營(yíng)模式都處于探尋階段，因此，公民記者所發(fā)布的新聞報(bào)道的傳播渠道和聚合渠道仍舊是制約發(fā)展的重要瓶頸。

對(duì)于當(dāng)下以自媒體平臺(tái)為主要傳播平臺(tái)的公民記者來(lái)講，如何有效的進(jìn)行新聞信息輸出，是未來(lái)推進(jìn)公民新聞發(fā)展的重要方面。只有不斷完善傳播渠道和聚合渠道，進(jìn)一步規(guī)范自媒體的發(fā)展，公民新聞的影響力才會(huì)逐步提升，進(jìn)一步凸顯在社會(huì)傳播中的重要地位。

3.報(bào)道淺層化

公民記者由于受教育水平參差不齊，社會(huì)階層差距較大，對(duì)于現(xiàn)象的觀察理解存在差異，在行文撰寫方面缺乏規(guī)范性，深度和嚴(yán)謹(jǐn)度相對(duì)較低，導(dǎo)致很多報(bào)道都較為淺層化。專業(yè)記者通過長(zhǎng)期的新聞采訪和寫作訓(xùn)練，在報(bào)道新聞事件時(shí)，會(huì)利用自身成熟的經(jīng)驗(yàn)和思辨水平深入揭露新聞事件的內(nèi)在核心和問題，使新聞更有深度。

盡管公民記者并不要求新聞文體及報(bào)道內(nèi)容像專業(yè)記者一樣精致規(guī)范，但是過于隨意和缺乏深度的報(bào)道會(huì)直接嚴(yán)重影響到公民新聞的質(zhì)量和有效性，降低公民新聞的可讀性，使公民新聞的公信力和影響力逐漸喪失，讀者對(duì)于公民新聞的信任度也會(huì)不斷下滑，阻礙公民新聞的發(fā)展。因此，提升報(bào)道的深度和廣度是公民新聞未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)，需要每一位公民記者在報(bào)道的過程中引起重視，采寫出高質(zhì)量有內(nèi)涵的社會(huì)新聞。

三、對(duì)我國(guó)公民新聞發(fā)展的啟示

（一）提高公民記者的素養(yǎng)，深化意見領(lǐng)袖的作用

公民記者的構(gòu)成來(lái)自于社會(huì)各個(gè)階層，思想和理念存在差距，發(fā)布的公民新聞質(zhì)量也是良莠不齊。很多時(shí)候公民所發(fā)布的新聞消息只是個(gè)人主觀意志的所思所想，沒有經(jīng)過專業(yè)的新聞處理，新聞的傳播性和真實(shí)性得不到保障，因此提升公民的媒介素養(yǎng)是非常必要的。我們要加強(qiáng)對(duì)公民采集和發(fā)布信息的專業(yè)培訓(xùn)，讓公民記者能夠更有效地抓取高質(zhì)量的新聞信息，提高公民記者對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的認(rèn)識(shí)，不發(fā)布不實(shí)言論，不助長(zhǎng)謠言的傳播，從根本上杜絕不實(shí)言論的產(chǎn)生，更好地規(guī)范公民記者的新聞寫作原則。

同時(shí)，不斷強(qiáng)化微博等社交媒體平臺(tái)上意見領(lǐng)袖的作用，利用明星、文化名人等微博大V的影響力，發(fā)布各類有重要影響的新聞事件，及時(shí)澄清各類虛假信息，通過微博大V粉絲群體廣泛的影響力，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，全面提升社交媒體平臺(tái)上新聞的質(zhì)量和真實(shí)性，讓虛假信息止于產(chǎn)生，止于傳播。

（二）加強(qiáng)輿情監(jiān)管，捍衛(wèi)信息真實(shí)性及客觀性

微博以及微信公眾號(hào)等自媒體平臺(tái)，由于自身信息發(fā)布的特點(diǎn)，和傳統(tǒng)媒體具有把關(guān)人的情況不同，對(duì)于新聞信息的審查機(jī)制相對(duì)欠缺，造成了虛假信息的網(wǎng)絡(luò)傳播。尤其是越來(lái)越多的公民記者參與到社會(huì)公共事務(wù)和國(guó)家事務(wù)中來(lái)，公民對(duì)于政府的監(jiān)督越來(lái)越廣泛深入，一定程度上促進(jìn)了政府工作的透明民主，但是，針對(duì)政府部門的不真實(shí)信息會(huì)造成群眾對(duì)于政府工作的誤讀，降低政府的公信力，引發(fā)群眾對(duì)于政府的質(zhì)疑，偏激的認(rèn)為是政府的懶政怠政造成了問題的產(chǎn)生，引發(fā)極為不利的負(fù)面社會(huì)影響。

為了最大程度保障信息的真實(shí)性和客觀性，微博及微信公眾號(hào)必須建立相應(yīng)的輿情監(jiān)控平臺(tái)，針對(duì)海量的新聞信息進(jìn)行審核，在第一時(shí)間對(duì)虛假新聞進(jìn)行審核監(jiān)控，并且對(duì)謠言進(jìn)行有針對(duì)性的辟謠，不讓謠言有可乘之機(jī)，保障輿情信息的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 

（三）加強(qiáng)法律監(jiān)管，傳統(tǒng)媒體聚合互補(bǔ)

在提升公民記者的個(gè)人素養(yǎng)基礎(chǔ)上，也要從法律層面上加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的監(jiān)管，在全社會(huì)推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的建設(shè)，彌補(bǔ)社會(huì)誠(chéng)信缺失?！?012年中國(guó)人大常委會(huì)通過《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》，決定允許有限度的匿名，允許前臺(tái)匿名，要求保護(hù)個(gè)人隱私，保護(hù)個(gè)人信息，有限度的實(shí)名”。各類政策的出臺(tái)，在一定程度上規(guī)范了公民新聞的質(zhì)量及形式，但是政府部門仍需要加強(qiáng)相應(yīng)的監(jiān)管，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

此外，微博、微信公眾號(hào)為代表自媒體與傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展可以使二者共同構(gòu)建公共領(lǐng)域。傳統(tǒng)媒體可以利用自身的優(yōu)勢(shì)提升自媒體平臺(tái)公民新聞的公信力，而公民新聞也可以擴(kuò)大傳統(tǒng)媒體的消息來(lái)源和受眾范圍，為傳統(tǒng)媒體提供新聞傳播的新渠道，二者相輔相成，產(chǎn)生更大的社會(huì)影響，進(jìn)一步擴(kuò)大新聞的社會(huì)影響力。

四、結(jié)語(yǔ)

與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的公民新聞發(fā)展還處于初期發(fā)展階段，公民新聞在信息采集和發(fā)布方面還存在諸多欠缺，沒有完善的運(yùn)營(yíng)模式和機(jī)制，各種影響力較大的社交媒體新聞賬號(hào)也存在著新聞質(zhì)量不過關(guān)的現(xiàn)象，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、盈利模式以及傳播渠道都存在著不成熟不完善，但是這種發(fā)展的趨勢(shì)是值得肯定的。對(duì)于習(xí)慣于被動(dòng)接受新聞信息的公眾來(lái)說(shuō)，自己成為消息的發(fā)布和傳播者，已經(jīng)是對(duì)傳統(tǒng)新聞的巨大突破。公民新聞以一種民主化的新聞模式顛覆了傳統(tǒng)媒體“輿論一律”的傳統(tǒng)格局，使新聞成為全體民眾共同的社會(huì)話語(yǔ)。公民能夠以新的身份參與到社會(huì)事件的報(bào)道和討論中來(lái)，作為新聞的發(fā)布者發(fā)表對(duì)于社會(huì)事件的看法，引發(fā)輿論的關(guān)注，對(duì)于我國(guó)的文化事業(yè)發(fā)展具有極大的推動(dòng)作用。

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