甘肅都市《都市第1線》要做有溫度的電視節(jié)目—— 民生類新聞之我見

自從2002年江蘇電視臺城市頻道播出一檔民生新聞節(jié)目《南京零距離》以來，全國各地電視臺紛紛效仿，開辦了以民生類新聞為主要內容的新聞節(jié)目。

2004年，甘肅省內誕生蘭州電視臺的《蘭州零距離》和甘肅都市頻道《都市快報》等省內最早的民生類新聞節(jié)目，節(jié)目開播不久就產生了良好的社會影響力和收視率。甘肅都市頻道從最初的《都市快報》到現(xiàn)在改版后現(xiàn)在的《都市第1線》欄目，依然堅持走民生類新聞節(jié)目的平民路線。這其中經歷了廣播、電視、報紙等傳統(tǒng)媒體獨大的繁榮輝煌期和現(xiàn)在與手機、網絡等新媒體搶飯吃的局面。雖然世事在變遷，但不變的是人民群眾對美好生活的向往和作為媒體人對新聞事業(yè)的熱愛。

著名新聞人范長江曾說：“有了健全高尚的人格，才可以配做新聞記者?！彼J為“新聞是應當有溫度的，這種溫度，只有融入才能感知，只有感動才能傳遞。”這是新聞前輩的諄諄告誡，也是新時期我們做好一檔民生類新聞節(jié)目生存的根本。作為一名從業(yè)多年的電視新聞工作者，筆者認為有溫度的電視語言和平民視角是做好民生類新聞節(jié)目的基礎。

一、從百姓視角挖掘有溫度的新聞

我們甘肅都市頻道欄目《都市第1線》欄目的宗旨是用新聞的視角直擊都市生活，以故事的結構聚焦社會熱點，彰顯媒體的民生情懷和“平民化”本色，用自己獨特的視角解讀社會現(xiàn)象，從而找到與百姓需求相契合的傳播亮點。

在甘肅蘭州，很多人的一天是從一碗牛肉面開始。但對于已經在寒夜中工作數個小時的環(huán)衛(wèi)工人來說，這碗面更是別具意義。這些城市的美容師為了城市的美麗，每天干著最辛苦的工作，但由于工作環(huán)境限制，有時候想喝一口熱水、吃一口熱飯對他們來說都是件很難的事。

環(huán)衛(wèi)工的冷暖牽動著媒體的心。經過策劃我們《都市第1線》欄目推出系列報道《關注一線環(huán)衛(wèi)工》，經過連續(xù)跟蹤報道環(huán)衛(wèi)工人的生活、工作狀況。再加上媒體的呼吁和號召，蘭州許多家門店懸掛起了“愛心牌”，專供環(huán)衛(wèi)工人休息的愛心小屋也在街頭出現(xiàn)。2017年1月15日，蘭州市以關愛環(huán)衛(wèi)工人為主題的“愛心早餐”工程啟動，采取政府出資、經營戶參與，企業(yè)讓利的方式，為一線環(huán)衛(wèi)工人提供愛心牛肉面。為此，蘭州市特意給予1600多萬元的財政補貼，支持這項民生工程持續(xù)開展下去。蘭州市這一創(chuàng)舉也引起各方關注。當善待環(huán)衛(wèi)工人的輿論持續(xù)發(fā)酵，整個愛心行動惠及環(huán)衛(wèi)工約1.5萬人。同年1月17日，中央電視臺《新聞聯(lián)播》專門對蘭州市環(huán)衛(wèi)工人“愛心早餐”工程予以報道。

二、通過走基層感受新聞的溫度

新聞的“溫度”源于媒體人的社會責任感，源于新聞媒體對基層百姓的關注。2014年4月，甘肅都市頻道《都市第1線》成立伊始，就在經費緊張的情況下在平涼、天水、武威、酒泉等6個地州市設立走基層采訪點。在走基層主題采訪活動中，年輕的記者深入基層，了解基層，積極反映民眾關注的熱點和難點問題，大量有溫度的新聞報道應運而生。

2016年12月10日，甘肅酒泉市寒氣逼人，達到零下17攝氏度的嚴寒天氣。下午2時，突然主城區(qū)暖氣管發(fā)生爆裂，5.6萬戶15萬居民受影響。主管暴管泄漏，半個城區(qū)停暖。我們甘肅都市頻道《都市第1線》欄目駐酒泉記者站記者一邊趕往事故現(xiàn)場采訪，一邊把情況上報蘭州總部。經研究決定采取跟蹤報道。既報事故現(xiàn)場和停暖期間市民抵御嚴寒，也要報政府部門積極協(xié)調各相關部門積極搶修和恢復供暖的新聞?！毒迫褐鞒菂^(qū)暖氣管發(fā)生爆裂15萬居民受影響》、《酒泉：熱力公司全力搶修》、《酒泉：主管道搶修結束城區(qū)恢復供暖》新聞播出后得到上級主管部門的關注和群眾的理解，在各職能部門的努力下，最短的時間內供暖問題得到妥善解決。

另外，甘肅張掖媒體挖掘出的90后大學生“奔跑女孩”夏茜茜照顧養(yǎng)母的感人事跡，通過我們《都市第1線》欄目及省內多家媒體連續(xù)報道之后，顯示出新一代年輕人對傳統(tǒng)“孝道”的理解，也在全國掀起了一輪宣傳中華“孝道”的熱潮。

有人說：“與大地貼得更近，看天空才會更遠”。在平時的采訪中我們深深地認識到只有深入基層，到田間地頭去了解民意、深入新聞現(xiàn)場去感受民生，才能采寫出有價值的新聞作品。

三、傳播正能量做“有溫度”的新聞

當下，擁堵問題已經成為城市詬病。隨著經濟快速發(fā)展帶來的城市人、車、路之間的矛盾日益凸顯，廣大市民對安全順暢出行的愿望越來越迫切。嚴厲整治影響城市道路通行秩序的嚴重交通違法行為，營造有序暢通、綠色文明、和諧宜居的城市交通環(huán)境和良好形象是顯示器的迫切需要，為適應節(jié)目發(fā)展需要，《都市第1線》欄目適時開通了法制交通板塊。記者通過實地體驗蘭州市公安戰(zhàn)線一線交通民警工作，挖掘出基層普通人物的真情實感，所思所想，用攝像機鏡頭體現(xiàn)出來。新聞播出后讓市民感受到蘭州市在建設軌道交通的大背景下，為緩解道路交通擁堵問題，交管部門付出的努力和交警工作的不易。

據了解，自2017年1月1日蘭州市隆重舉行全市交通秩序大整治行動以來。截至4月底，警方共查處16類突出交通違法近70萬余起。如今，行走在蘭州街頭，交通擁堵現(xiàn)象得到了極大的緩解。同時，蘭州的交通擁堵指數全國排名從2016年的第4名下降至今年的第22名。

四、民生類節(jié)目采訪活動存在的問題

隨著民生類新聞社會影響力不斷增大，一些缺陷和不足開始顯現(xiàn)和暴露出來。比如，一些民生新聞內容僅限于原始素材的堆砌，缺乏理性的評判和對事件深入挖掘。宣傳導向不清晰，報道內容市井化等問題。還有些記者把一些家長里短的瑣碎事編輯成流水賬，當成民生新聞搬到熒屏上播出，這些都造成節(jié)目品質和格調低下。

筆者認為做好民生新聞應該在把握正確的輿論導向，提高公眾服務意識，做有溫度的新聞上下工夫。在節(jié)目內容上對于熱點話題應該加強深度報道和相關政策解讀，適當增加公眾參與度高的公益性節(jié)目比重。在節(jié)目形式方面應該突出欄目特色和地域特色，以增強該節(jié)目在當地的影響力。

民生新聞雖然涉及到民眾生活的方方面面，但作為媒體應該做好把關人。在全面建設小康社會的大背景下，要做好民生新聞，不應該過多地盯在衣食住行、柴米油鹽、家長里短這樣的“小民生”，而是要拓寬民生新聞報道的視野，把目光聚焦在關系百姓冷暖、生存權益、生活質量和精神文化需求等“大民生”上。像關系社會和諧發(fā)展基礎的勞動就業(yè)問題；鰥寡孤殘者的社會養(yǎng)老和保障問題；就診難看病貴的醫(yī)療衛(wèi)生問題；舌尖上的安全的食品衛(wèi)生、食品安全問題；還有司法公正、交通擁堵、環(huán)境污染問題等等，這些與大眾利益息息相關的熱點和難點問題，才是民生新聞采訪報道的主流。

回顧這些年走過的路。我認為，做有溫度的民生類新聞，不是簡單地記錄新聞事件，讓觀眾看新鮮，看熱鬧。作為媒體人應該是站在一個比較高的角度、來貫徹黨和國家的大政方針，把握正確的輿論導向，為構建愛國守法、明禮誠信、團結友善的和諧社會不斷努力。

五、結束語

當前，在傳媒信息空前發(fā)達，傳播空間眾聲喧嘩，傳媒生態(tài)極速變化的時期。作為媒體人要多些平和心態(tài)，少些浮躁氣息。要不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平，用嚴謹的態(tài)度報道新聞，維護好新聞媒體的公信力。就像習近平總書記在十八大講話時所說：“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。”我們新聞媒體也應以此為指導，用有溫度的電視語言，讓電視觀眾感受到媒體的溫暖。

本文來源：《視聽》：http://xwlcp.cn/w/qk/9501.html