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對(duì)謙卑型領(lǐng)導(dǎo)前沿論文的閱讀回顧

作者:王曉蕾來(lái)源:《魅力中國(guó)》日期:2021-07-14人氣:1157

一、研究背景

有學(xué)者發(fā)現(xiàn),員工能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)與工作相關(guān)聯(lián)的問(wèn)題并且及時(shí)與他人進(jìn)行分析討論,同時(shí)對(duì)自己或他人的想法能夠進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)的行為,對(duì)于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的培養(yǎng)與產(chǎn)生將產(chǎn)生較大的正向作用。而領(lǐng)導(dǎo)在這一過(guò)程中起到了至關(guān)重要的影響。在此之前,曾有學(xué)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的關(guān)系進(jìn)行探討,如變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)造力的影響,但相關(guān)的研究缺乏對(duì)于員工如何看待自身局限性的探討,也沒(méi)有深入研究團(tuán)隊(duì)中的成員是如何對(duì)其他人的貢獻(xiàn)與新的想法進(jìn)行回應(yīng)的,這些因素都是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的關(guān)鍵。因此研究那些會(huì)激勵(lì)成員關(guān)注內(nèi)部問(wèn)題并且表現(xiàn)出對(duì)多樣化的開放態(tài)度來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)類型能夠填補(bǔ)一個(gè)明顯的空白。

二、研究意義以及創(chuàng)新點(diǎn)

這篇文章中,作者對(duì)那些有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者謙卑與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的文獻(xiàn)進(jìn)行了回顧與整合以期探究謙卑型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力之間的關(guān)系。文章的研究意義可分為以下幾個(gè)方面:

(一)作者將謙卑看作對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力有積極作用的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)來(lái)研究,并且強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者謙卑對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的重要作用。該研究在領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的作用機(jī)制方面提供了新的見解,并且豐富了相關(guān)方面的文獻(xiàn),具有較大的理論意義。

(二)該研究將有關(guān)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的文獻(xiàn)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者謙卑的文獻(xiàn)聯(lián)系在一起。本文中作者認(rèn)為謙卑的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)明確強(qiáng)調(diào)從錯(cuò)誤中汲取經(jīng)驗(yàn)的重要性,把目前遇到的困難當(dāng)作促進(jìn)組織變革的契機(jī)。因?yàn)橹t卑的領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過(guò)積極的表達(dá)自我、營(yíng)造和諧健康的氛圍來(lái)增加團(tuán)隊(duì)中的信息交流,因而該過(guò)程中產(chǎn)生的信息共享也能夠解釋團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的提升。

(三)文章強(qiáng)調(diào)了將領(lǐng)導(dǎo)者謙卑與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力聯(lián)系起來(lái)的關(guān)鍵作用機(jī)制。結(jié)果表明領(lǐng)導(dǎo)者謙卑是通過(guò)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信息交流來(lái)間接促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的,而權(quán)利距離在這個(gè)過(guò)程中作為邊界條件產(chǎn)生作用。

(四)研究還具有較大的實(shí)踐意義。謙卑的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)主動(dòng)向下屬尋求有關(guān)如何看待缺點(diǎn)、尋找新的信息的正向反饋信息,這有利于產(chǎn)生一種開放平等的交流環(huán)境,因此這種領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)促進(jìn)信息共享來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。因此公司可以提供相關(guān)培訓(xùn),使領(lǐng)導(dǎo)者將缺點(diǎn)視為出發(fā)點(diǎn),并且積極看待成員的優(yōu)勢(shì)與貢獻(xiàn),從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力水平。

文章意在探究領(lǐng)導(dǎo)者謙卑與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力之間的關(guān)系。有學(xué)者指出在領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)造力的研究中背景敏感性的水平較低。謙卑會(huì)在多大程度上影響領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系與其背景條件有很大的關(guān)系,當(dāng)人們將謙卑與較低的自我評(píng)價(jià)、缺少權(quán)威性聯(lián)系起來(lái)時(shí),這種特質(zhì)就會(huì)削弱領(lǐng)導(dǎo)者在其下屬心中的主導(dǎo)地位作用。除此之外謙卑的領(lǐng)導(dǎo)者能否促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的產(chǎn)生還與成員對(duì)其期望程度相關(guān)。因此,本文的創(chuàng)新點(diǎn)在于作者將團(tuán)隊(duì)權(quán)力距離作為領(lǐng)導(dǎo)者謙卑對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力造成影響的關(guān)鍵邊界條件。表明在權(quán)力距離高低情況具有差異的組織中,領(lǐng)導(dǎo)者謙卑對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力有不同的影響機(jī)制。

三、理論基礎(chǔ)

Amabile在創(chuàng)造力的組成理論方面強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)ψ冯S者對(duì)環(huán)境及其創(chuàng)造力的感知產(chǎn)生影響,隨后的研究工作表明,最有可能鼓勵(lì)創(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)能夠認(rèn)識(shí)到每個(gè)成員在組織中的角色,引導(dǎo)其針對(duì)遇到的問(wèn)題形成正確的心態(tài)。而Mainemelis等人認(rèn)為能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)者自身或許不能產(chǎn)生足夠好的創(chuàng)意,但是他們一定可以看到別人的優(yōu)點(diǎn)并且進(jìn)行一步培養(yǎng)。依據(jù)安德森與韋斯特的團(tuán)隊(duì)氛圍理論,作者確定了兩個(gè)以人際為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)因素——信息共享與心理安全,他們能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)者謙卑與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力進(jìn)行關(guān)聯(lián)。其中,信息共享是指與成員交換信息和想法的過(guò)程;心里安全即成員認(rèn)為在團(tuán)隊(duì)中不存在能夠?qū)θ穗H上造成威的因素。該理論認(rèn)為,愿景、參與性安全、任務(wù)導(dǎo)向和對(duì)創(chuàng)新的支持是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的四個(gè)因素。因此團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的人際關(guān)系本質(zhì)上體現(xiàn)了兩個(gè)過(guò)程:信息共享和心理安全氛圍。而根據(jù)Mathieu等人提出的團(tuán)隊(duì)有效性模型,團(tuán)隊(duì)信息共享是一個(gè)行為過(guò)程,而團(tuán)隊(duì)心理安全是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的狀態(tài),該文章將團(tuán)隊(duì)信息共享與心里安全作為中介變量。

隨后,作者對(duì)謙卑的定義進(jìn)行了闡述,文章對(duì)謙卑型領(lǐng)導(dǎo)的界定沿用了Owens與Hekman提出的謙卑型領(lǐng)導(dǎo)的定義,他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的謙卑體現(xiàn)在以下三方面:承認(rèn)自身局限性、對(duì)他人的貢獻(xiàn)與優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行表?yè)P(yáng)以及可教性。在組織中,與追隨者進(jìn)行互動(dòng)是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者謙卑特質(zhì)的一種重要方式,而領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)向其下屬發(fā)出信號(hào)與暗示說(shuō)明哪些行為能夠有效的協(xié)同工作或是會(huì)在組織中受到歡迎,因此作者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者謙卑有助于團(tuán)隊(duì)提高創(chuàng)造力。

四、研究假設(shè)的推導(dǎo)過(guò)程

首先,作者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者謙卑會(huì)通過(guò)以下三方面對(duì)信息共享產(chǎn)生影響:(1)謙卑的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)對(duì)產(chǎn)生于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的問(wèn)題加以關(guān)注,并且基于現(xiàn)有的問(wèn)題指導(dǎo)成員積極的尋找團(tuán)隊(duì)合作存在哪些局限,通過(guò)不斷地溝通交流來(lái)促進(jìn)新的見解的產(chǎn)生。(2)謙卑型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)尊重其他成員做出的貢獻(xiàn)。在日常的工作生活中,領(lǐng)導(dǎo)者能夠讓追隨者認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處,并且他們會(huì)重視員工的獨(dú)特貢獻(xiàn),因此如果組織成員遇到了難以解決的問(wèn)題,他們能夠知道向誰(shuí)尋求幫助可以更快的獲得成長(zhǎng)。(3)謙卑的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)對(duì)不同的想法保持開放的態(tài)度,對(duì)新的事物有較高的包容度,并且會(huì)樹立一種榜樣作用,使其對(duì)他人的想法保持開放的態(tài)度,并意識(shí)到新穎觀點(diǎn)對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性。因此,作者提出假設(shè)1:領(lǐng)導(dǎo)者謙卑與團(tuán)隊(duì)信息共享正相關(guān)。

團(tuán)隊(duì)心理安全是一種組織成員共有的信念,具有團(tuán)隊(duì)心理安全感的成員認(rèn)為在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行一定的冒險(xiǎn)行為是安全的,他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的“保護(hù)”下能夠做出一些冒險(xiǎn)的舉動(dòng)來(lái)推動(dòng)整體發(fā)展,這種人際環(huán)境與激發(fā)創(chuàng)造力相關(guān)。作者認(rèn)為:(1)成員無(wú)法表現(xiàn)出較高的創(chuàng)造力是因?yàn)樗麄儗?duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)心存恐懼。而謙卑的領(lǐng)導(dǎo)者向其成員散發(fā)出一種信號(hào),即錯(cuò)誤和風(fēng)險(xiǎn)是可以被接受的,這在一定程度上能夠減輕成員的擔(dān)憂與懼怕。(2)他們會(huì)重視組織成員各自的優(yōu)勢(shì)與突出的貢獻(xiàn),這會(huì)增加下屬成員的自信,讓他們敢于發(fā)聲、敢于行動(dòng)。(3)謙遜的領(lǐng)導(dǎo)者不僅重視自己的成長(zhǎng),同時(shí)也會(huì)鼓勵(lì)成員建立積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,形成一種組織間的良好氛圍。安德森和韋斯特提出這有助于在團(tuán)隊(duì)中建立一種共同的信念,讓成員不會(huì)因?yàn)樘岢鲂碌慕ㄗh沖撞了某人而感到尷尬。安德森提出領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)并且支持冒險(xiǎn)行為的舉動(dòng)會(huì)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的安全氛圍。因此,作者提出了假設(shè)2:領(lǐng)導(dǎo)者謙卑與團(tuán)隊(duì)心理安全正相關(guān)。

作者將團(tuán)隊(duì)權(quán)力距離值作為二者之間關(guān)系的邊界條件。羅伯特等人指出謙卑或許代表著更加消極的看待自我與對(duì)權(quán)利和地位的不重視。蓋爾等人認(rèn)為如果團(tuán)隊(duì)更希望與那些高度自信且“完美無(wú)瑕”的人共事,那么推行謙卑式的領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)付出高昂的代價(jià)。由此可見,成員的價(jià)值取向?qū)τ谥t卑型領(lǐng)導(dǎo)影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力這一過(guò)程起到了巨大的影響作用。霍夫斯泰德將團(tuán)隊(duì)權(quán)利距離定義為大多數(shù)成員對(duì)于組織中的不平等權(quán)利分配的接受程度。對(duì)于那些權(quán)利距離接受度較高的員工,領(lǐng)導(dǎo)者占據(jù)主導(dǎo)地位并且對(duì)下屬做出強(qiáng)有力的指示是他們期望的狀態(tài)。但此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出的前輩特質(zhì)會(huì)使他們心存不滿。同樣,當(dāng)組織權(quán)利距離很小時(shí),成們員更希望領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)權(quán)力進(jìn)行共享,因此作者提出了假設(shè)3:團(tuán)隊(duì)權(quán)力距離調(diào)節(jié)了領(lǐng)導(dǎo)者謙卑與(a)團(tuán)隊(duì)信息共享;(b)團(tuán)隊(duì)心理安全之間的關(guān)系,因而當(dāng)團(tuán)隊(duì)權(quán)利距離更小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者謙卑的積極作用更明顯。

隨后作者將中介變量與因變量相聯(lián)系。謙卑的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)評(píng)估并贊賞每一位成員的專業(yè)知識(shí)能力,這也感染員工能夠欣賞他人并且在分享個(gè)人觀點(diǎn)時(shí)更加順暢,而這一過(guò)程促進(jìn)了信息的雙向交換,使得不同的信息和觀點(diǎn)能夠得到充分的抒發(fā)與表達(dá),這些想法的交互整合后能夠產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力。由謙卑的領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)造的心理安全氛圍進(jìn)一步進(jìn)化為一種社會(huì)環(huán)境,這種環(huán)境促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員相互尊重,有利于管理的多樣化,甚至能夠激發(fā)相互沖突的創(chuàng)造性觀點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員在考慮了別人的建議后會(huì)仔細(xì)評(píng)估這它們?cè)趫F(tuán)隊(duì)合作中的有效性,因?yàn)樗麄冏陨肀磉_(dá)出的想法也會(huì)得到尊重。這種對(duì)想法評(píng)估的過(guò)程會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)生成有價(jià)值的創(chuàng)意。因此,作者提出假設(shè)4:團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力與(a)團(tuán)隊(duì)信息共享;(b)團(tuán)隊(duì)心理安全成正相關(guān)。

最后,作者提出一個(gè)調(diào)節(jié)中介模型,即當(dāng)團(tuán)隊(duì)權(quán)力距離較大時(shí),謙卑的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)信息共享和心理安全的積極影響程度較弱,從而間接地對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響較小。而當(dāng)團(tuán)隊(duì)權(quán)力距離較小時(shí),謙卑的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力起到更大的影響作用。因此,作者提出假設(shè)5:團(tuán)隊(duì)權(quán)利距離通過(guò)(a)團(tuán)隊(duì)信息共享;(b)團(tuán)隊(duì)心理安全調(diào)節(jié)了領(lǐng)導(dǎo)者謙卑與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的關(guān)系,因而當(dāng)團(tuán)隊(duì)權(quán)利距離較低時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者謙卑積極的間接影響作用更強(qiáng)。

五、研究設(shè)計(jì)

(一)數(shù)據(jù)來(lái)源與樣本選擇

該研究的數(shù)據(jù)來(lái)自一個(gè)中國(guó)北方城市的11家信息技術(shù)公司的工作團(tuán)隊(duì)及其負(fù)責(zé)人,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有共同的職能,比如項(xiàng)目管理和客戶服務(wù)。作者通過(guò)在六個(gè)月內(nèi)的三個(gè)時(shí)間點(diǎn)基于網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查進(jìn)行收集形成了縱向維度的數(shù)據(jù)。

最終的匹配樣本由來(lái)自72個(gè)團(tuán)隊(duì)的354名成員,個(gè)人回應(yīng)率為56%,團(tuán)隊(duì)回應(yīng)率為53%。成員的平均年齡29歲,女性為55%,擁有大學(xué)文憑的員工比率為89%,平均團(tuán)隊(duì)任期21個(gè)月,平均團(tuán)隊(duì)數(shù)為5人。領(lǐng)導(dǎo)者的平均年齡為33歲,女性占比53%,99%具有大學(xué)學(xué)歷,平均任期35個(gè)月。

(二)變量的設(shè)計(jì)、度量與研究方法

1.測(cè)量。按照Brislin的程序進(jìn)行回譯(1=非常不同意,7=非常同意)。

2.領(lǐng)導(dǎo)者謙卑。時(shí)間1,員工使用Owens等人提出的量表中因素負(fù)載最高的六個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分。

3.團(tuán)隊(duì)權(quán)力距離。時(shí)間1,員工使用Lee,Pillutla和Law的三個(gè)項(xiàng)目度量來(lái)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)權(quán)力距離值。

4.團(tuán)隊(duì)信息共享與心里安全。時(shí)間2,員工使用De Dreu(2007)的六項(xiàng)量表對(duì)團(tuán)隊(duì)的信息共享進(jìn)行評(píng)分,并使用Edmondson量表中四個(gè)項(xiàng)目相關(guān)性最高的項(xiàng)目來(lái)評(píng)估心理安全。

5.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力。在時(shí)間3,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)Shin和Zhou的四項(xiàng)量表評(píng)估團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力水平。

6.控制變量。分別為性別、團(tuán)隊(duì)規(guī)模與任期、變革型領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)授權(quán)。

六、分析結(jié)果與結(jié)論

在檢驗(yàn)假設(shè)之前作者通過(guò)LISREL8.72進(jìn)行了驗(yàn)證性因素分析,以確定成員評(píng)分變量的獨(dú)特性。結(jié)果表明,假設(shè)1、假設(shè)3a、假設(shè)4a、假設(shè)4b、假設(shè)5a得到驗(yàn)證,而假設(shè)2、假設(shè)3b、假設(shè)5b未得到驗(yàn)證。

作者證明了:領(lǐng)導(dǎo)者謙卑與團(tuán)隊(duì)信息共享正相關(guān);團(tuán)隊(duì)權(quán)力距離值調(diào)節(jié)了領(lǐng)導(dǎo)者謙卑與團(tuán)隊(duì)信息共享之間的關(guān)系,當(dāng)團(tuán)隊(duì)權(quán)利距離更小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者謙卑的積極作用更明顯;團(tuán)隊(duì)信息共享和團(tuán)隊(duì)心理安全與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力正相關(guān);團(tuán)隊(duì)權(quán)利距離通過(guò)團(tuán)隊(duì)信息共享調(diào)節(jié)了領(lǐng)導(dǎo)者謙卑與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的關(guān)系,因而當(dāng)團(tuán)隊(duì)權(quán)利距離較低時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者謙卑積極的間接影響作用更強(qiáng)。

七、研究的不足

本項(xiàng)研究中的樣本全部來(lái)自信息與技術(shù)公司,而這種類型的公司普遍需要較高的創(chuàng)造力,而團(tuán)隊(duì)間固有的創(chuàng)造力水平的差異可能會(huì)對(duì)研究結(jié)果帶來(lái)影響。要克服這一問(wèn)題可以通過(guò)選取不同行業(yè)的樣本進(jìn)行研究,然后進(jìn)行橫向?qū)Ρ取?/p>

八、國(guó)內(nèi)研究狀況

目前,在領(lǐng)導(dǎo)者謙卑這一話題中,我國(guó)學(xué)者認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者謙卑對(duì)個(gè)人決策績(jī)效有顯著的積極作用,對(duì)個(gè)人決策滿意度也有積極影響(何昌清,2018)。謙卑型領(lǐng)導(dǎo)能夠促進(jìn)員工績(jī)效的提升并且引發(fā)組織公民行為(余嘉禾等,2017)。謙卑的領(lǐng)導(dǎo)者能夠并且愿意接受他人的意見,使員工能夠及時(shí)的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不足進(jìn)行提醒,有利于建立融洽的領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系(彭嬌子等,2016)。謙卑型領(lǐng)導(dǎo)看重員工的才華,能夠幫助員工改善對(duì)自我的認(rèn)識(shí),促進(jìn)員工主動(dòng)采取措施提升自我能力,進(jìn)而表現(xiàn)出對(duì)組織有益的行為(余嘉禾等,2017)。雷星暉等(2015)對(duì)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果表明領(lǐng)導(dǎo)者謙卑對(duì)員工(個(gè)體)的創(chuàng)造力具有顯著的積極影響。唐漢瑛等(2015)通過(guò)研究,發(fā)現(xiàn)組織權(quán)力距離是有關(guān)謙卑領(lǐng)導(dǎo)行為與下屬工作投入之間關(guān)系的中介變量。

目前我國(guó)學(xué)者對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的研究成果較為豐碩且涉及方面較為廣泛,但是目前將領(lǐng)導(dǎo)者謙卑與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力聯(lián)系在一起的研究尚為缺乏。

 

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