政策支持、創(chuàng)業(yè)激情與技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功：政策感知的調(diào)節(jié)作用

隨著“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”的不斷推進(jìn)，越來越多來自于科研院所等事業(yè)單位的科研人員憑借自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)參與到技術(shù)創(chuàng)業(yè)中。技術(shù)創(chuàng)業(yè)擁有實(shí)現(xiàn)“中國智造”、“科技興邦”和“改善民生”等使命的潛力與巨大商業(yè)價(jià)值，受到政府和風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的持續(xù)關(guān)注。在2020年1月人社部印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步支持和鼓勵(lì)事業(yè)單位科研人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》等政策的支持下，部分技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)依靠自身能力和外部支持成功實(shí)現(xiàn)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化并獲取了商業(yè)利潤，但其中很大部分企業(yè)并沒有實(shí)現(xiàn)政府對(duì)促進(jìn)技術(shù)變革、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)步、改善民生等方面的期待，甚至需要政府再干預(yù)進(jìn)行平衡(如政府對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格的管控)，也有技術(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在獲得一定成就后因理念差異而走向散伙局面。要理解上述現(xiàn)象并找到提升政策效用的突破口，有必要進(jìn)一步探明政策支持對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功的作用及機(jī)理。

近年來政策支持對(duì)創(chuàng)業(yè)結(jié)果的影響成為創(chuàng)業(yè)行為研究的重要議題，得到學(xué)者們廣泛關(guān)注[1-2]。然而，以往研究主要針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者、女性創(chuàng)業(yè)者或農(nóng)民創(chuàng)業(yè)者[2-3]等群體，這些群體在學(xué)習(xí)能力、社會(huì)資本等創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)要素上的表現(xiàn)相對(duì)不足，并且注重經(jīng)濟(jì)回報(bào)。但對(duì)主要來源于高校、科研院所以及高科技企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)業(yè)者而言，其本身就擁有一定社會(huì)身份和物質(zhì)保障[4]。姚飛[5]對(duì)擁有院校背景的技術(shù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)過程案例進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，技術(shù)創(chuàng)業(yè)者描述價(jià)值觀時(shí)提到更多的是“科技興國，產(chǎn)業(yè)報(bào)國”、“不想掙大錢，喜歡這個(gè)研究方向”、“我很希望自己能干成一件事”等非經(jīng)濟(jì)追求的愿景，這意味著有一定資源基礎(chǔ)的技術(shù)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中相較于經(jīng)濟(jì)回報(bào)更加重視情緒體驗(yàn)。此外，技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)技術(shù)密集、資本密集特征致使一般的政策支持容易被過濾[6]，同時(shí)，團(tuán)隊(duì)擁有的高認(rèn)知、高學(xué)習(xí)水平使其能夠更好地契合政策[7]。因此，為了明晰政策支持對(duì)于技術(shù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的影響，以及技術(shù)創(chuàng)業(yè)屬性所帶來正負(fù)效應(yīng)迭代后的凈效應(yīng)，需要深入探討政策支持對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)結(jié)果的影響。

關(guān)于技術(shù)創(chuàng)業(yè)者特征、外部創(chuàng)業(yè)環(huán)境對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)(績效和機(jī)會(huì)識(shí)別)的影響以及技術(shù)創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略選擇等，現(xiàn)有研究已經(jīng)形成了一些有價(jià)值的成果[8-10]。目前創(chuàng)業(yè)結(jié)果衡量方法多采用客觀的財(cái)務(wù)指標(biāo)如收益率和銷售量等，僅關(guān)注創(chuàng)業(yè)企業(yè)市場(chǎng)表現(xiàn)，這種衡量方式容易忽視技術(shù)創(chuàng)業(yè)者區(qū)別于一般創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)訴求上的差異性[6]，缺乏對(duì)于技術(shù)創(chuàng)業(yè)者主觀心理感受的關(guān)注。陳建安等[11]研究認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功在創(chuàng)業(yè)客觀經(jīng)營結(jié)果和主觀心理評(píng)價(jià)上實(shí)現(xiàn)了兼容性，其不僅包含經(jīng)濟(jì)上的成功，還蘊(yùn)含心理上和社會(huì)影響力的成功。創(chuàng)業(yè)成功恰如其分地將客觀市場(chǎng)表現(xiàn)和主觀情緒感受都囊括在內(nèi)[12]，相較于創(chuàng)業(yè)績效，其能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)結(jié)果的全面考察，但目前關(guān)于政策影響技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功的實(shí)證成果比較稀少?；诖?，本研究聚焦于技術(shù)創(chuàng)業(yè)者這一特殊創(chuàng)業(yè)群體，關(guān)注政策支持對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功的影響，能夠進(jìn)一步豐富和完善政策支持對(duì)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)結(jié)果影響機(jī)制研究，具有重要理論意義。

對(duì)于技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，組織意志在很大程度上受到創(chuàng)業(yè)者個(gè)體特質(zhì)影響[8]，且技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功同時(shí)包含組織層面和創(chuàng)業(yè)者個(gè)人層面。社會(huì)認(rèn)知理論也認(rèn)為，社會(huì)環(huán)境因素能夠通過影響創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知、情感因素影響創(chuàng)業(yè)結(jié)果。因此，政策支持作為外部環(huán)境客觀條件，其對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功的影響需要通過一個(gè)反映創(chuàng)業(yè)者情感特質(zhì)并能影響組織意志的個(gè)體層面變量進(jìn)行傳導(dǎo)。創(chuàng)業(yè)激情作為創(chuàng)業(yè)者關(guān)鍵情感因素最早由Cardon等[13]提出，隨后，創(chuàng)業(yè)激情概念被學(xué)者們所認(rèn)可，逐漸有學(xué)者通過實(shí)證方法檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)激情的影響及作用機(jī)制。相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，擁有高創(chuàng)業(yè)激情的創(chuàng)業(yè)者更容易達(dá)成優(yōu)異的創(chuàng)業(yè)結(jié)果，如促進(jìn)創(chuàng)業(yè)效能、提升企業(yè)績效、成功創(chuàng)建企業(yè)等[14]。同時(shí)，相關(guān)研究表明，來源于外部環(huán)境的創(chuàng)業(yè)支持對(duì)創(chuàng)業(yè)激情的激發(fā)具有不容忽視的作用。例如，張秀娥等(2019)研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)激情在社會(huì)支持對(duì)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持的影響中起到中介作用；王學(xué)軍等[15]從反向視角研究負(fù)面環(huán)境因素創(chuàng)業(yè)壓力對(duì)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)退出意愿的影響，也證實(shí)了創(chuàng)業(yè)激情的中介作用。基于上述研究進(jìn)展，本研究嘗試引入創(chuàng)業(yè)激情并檢驗(yàn)其中介作用，厘清政策支持作用于技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功的內(nèi)在機(jī)理。此外，宏觀政策對(duì)微觀企業(yè)主體的影響效果不僅取決于政策本身，很大程度上也受制于企業(yè)對(duì)政策信息的主觀感知[16]。因而為了明晰技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)具備何種特質(zhì)才能最大化地發(fā)揮政策支持的作用，本研究還引入組織層面的政策感知作為政策支持影響技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功與創(chuàng)業(yè)激情關(guān)系的調(diào)節(jié)變量，探究不同政策感知水平下技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)對(duì)于政策利用效果的差異性。

綜上，本文融合外部環(huán)境、個(gè)體層面、組織層面3個(gè)視角因素，探討政策支持這一外部環(huán)境因素與技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功這一組織層面結(jié)果變量之間的關(guān)系，并引入創(chuàng)業(yè)激情這一個(gè)體層面中介變量與政策感知這一組織層面調(diào)節(jié)變量，系統(tǒng)性地探討政策支持是否影響、如何影響以及何種情境下更顯著影響技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功。

1 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1.1 政策支持與技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功

創(chuàng)業(yè)成功這一概念在實(shí)證研究范式下已經(jīng)形成了一定的研究基礎(chǔ)，各研究由于研究情景差異性對(duì)其有著不同定義。Rahman[12]和Staniewski[17]認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功是企業(yè)績效層面與非績效層面持續(xù)性增長或在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)達(dá)到高水平；Lafuente等[18]認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功與否主要考察創(chuàng)業(yè)企業(yè)在營銷、國際化、融資及可持續(xù)發(fā)展等方面的水平；張秀娥等[19]從組織視角出發(fā)，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功是初創(chuàng)企業(yè)在各項(xiàng)指標(biāo)上達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)；陳建安等[11]將創(chuàng)業(yè)成功劃分為經(jīng)濟(jì)回報(bào)、心理成功、社會(huì)影響力3個(gè)層面，不同類型創(chuàng)業(yè)者由于創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)不同，對(duì)上述3個(gè)層面的關(guān)注程度也存在差異性。從上述研究可以看出，學(xué)者們對(duì)于成功與否的標(biāo)準(zhǔn)大都從顯性層面如收益率等財(cái)務(wù)指標(biāo)以及隱性層面如影響力等非財(cái)務(wù)指標(biāo)來衡量，顯性財(cái)務(wù)指標(biāo)存在脫離研究對(duì)象的共性，隱性指標(biāo)則由于創(chuàng)業(yè)者特征不同而存在差異性。技術(shù)創(chuàng)業(yè)者一般是接受了高等教育且在某一領(lǐng)域?qū)Ｑ休^深的群體，屬于較好掌握通用知識(shí)和技術(shù)知識(shí)的高人力資本人群，由此帶來的穩(wěn)定和優(yōu)渥生活基礎(chǔ)使得其創(chuàng)業(yè)行為更多地是為了促進(jìn)技術(shù)變革、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步、改善民生等創(chuàng)業(yè)情懷[20]?；诖?，本研究認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功是技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)在各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)上達(dá)到預(yù)期水平或行業(yè)高水平，同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展和保障民生等目標(biāo)，并從財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)兩個(gè)層面進(jìn)行測(cè)量。

政策支持是指行政機(jī)構(gòu)(如政府部門)為了減少由于制度不完善對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的不利影響而提供的支持，是企業(yè)面臨的重要制度環(huán)境。黃聿舟等[21]認(rèn)為，針對(duì)企業(yè)的支持政策可以分為直接支持和間接支持兩種，具體而言，直接支持包括金融支持、稅收優(yōu)惠和培訓(xùn)等直接資源支撐；間接支持政策是環(huán)境型政策工具，主要為創(chuàng)業(yè)者提供更高的政府效率或服務(wù)水平，如提供統(tǒng)一的辦公地點(diǎn)、廠房以及市場(chǎng)和技術(shù)信息交流平臺(tái)等，能夠?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)業(yè)者營造創(chuàng)業(yè)支持氛圍。本研究也將從這兩方面討論政策支持對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功的作用。

就直接政策支持而言，依據(jù)資源基礎(chǔ)理論，技術(shù)創(chuàng)業(yè)者擁有的技術(shù)知識(shí)、技能以及創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是其獲得競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，但如果其它創(chuàng)業(yè)資源匱乏也會(huì)使得既有資源結(jié)構(gòu)無法適應(yīng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的綜合性和動(dòng)態(tài)性要求[22]。因此，政策支持能夠通過優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)業(yè)者資源結(jié)構(gòu)促進(jìn)其創(chuàng)業(yè)成功。首先，技術(shù)創(chuàng)業(yè)者除需要通用人力資本條件外[20]，還要具備基本創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能，集中體現(xiàn)在對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)、流程和風(fēng)險(xiǎn)等充分認(rèn)知上，政府組織的創(chuàng)業(yè)教育能夠增加其創(chuàng)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)技能以彌補(bǔ)不足。其次，Boso等[23]研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)各方面創(chuàng)業(yè)行為均受到融資能力直接影響，包括實(shí)施創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、投資固定資產(chǎn)、生產(chǎn)、開拓市場(chǎng)、開展創(chuàng)新活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)決策等。但技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的高不確定性和創(chuàng)業(yè)初期合法性不足的問題，導(dǎo)致其融資貴、融資難問題突出，來自于政策的直接或間接(提供融資信息)財(cái)務(wù)資本支持以及與政策密切交流帶來的市場(chǎng)潛在融資者信任感提升[24]，均會(huì)增加技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資能力。

就間接政策支持而言，首先，間接政策支持為技術(shù)創(chuàng)業(yè)者們提供相互學(xué)習(xí)、合作的空間。具體來說，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)很難依靠技術(shù)創(chuàng)業(yè)者及單個(gè)企業(yè)獨(dú)立完成，而政府主導(dǎo)和構(gòu)建的科技園區(qū)、高新區(qū)、技術(shù)聯(lián)盟等區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，使得處于同一區(qū)域從事相似和互補(bǔ)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)擁有更多合作機(jī)會(huì)[21]，技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)間密切交流和合作有利于企業(yè)間顯性信息和知識(shí)資源流動(dòng)，提升技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源多樣性，同時(shí)，有利于企業(yè)間相互學(xué)習(xí)獲取隱性經(jīng)驗(yàn)與技能，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)對(duì)既有資源的利用，使其能夠更靈敏地感知機(jī)會(huì)。其次，間接政策支持所營造的良好創(chuàng)業(yè)氛圍有利于技術(shù)創(chuàng)業(yè)者消解負(fù)面壓力，使之能夠堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)直至成功。針對(duì)高?？蒲腥藛T創(chuàng)業(yè)的研究表明，高?？萍既藛T普遍認(rèn)為創(chuàng)業(yè)試錯(cuò)成本高，害怕創(chuàng)業(yè)失敗引致周圍人不解，即便成功創(chuàng)業(yè)也憂慮背負(fù)不務(wù)正業(yè)的名聲，高?？萍既瞬旁谂匀搜劾锒际切袠I(yè)內(nèi)專家、行家，這一思想“包袱”使得其不敢失敗、懼怕挫折，阻礙技術(shù)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)正常開展[20]。政府間接支持所營造的創(chuàng)業(yè)氛圍對(duì)于技術(shù)創(chuàng)業(yè)者起到“正名”的作用，在區(qū)域環(huán)境中樹立技術(shù)創(chuàng)業(yè)者敢于挑戰(zhàn)、爭先、創(chuàng)新的精神理念[20]，形成積極的鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)、寬容創(chuàng)業(yè)失敗的活動(dòng)空間[25]，周圍環(huán)境對(duì)創(chuàng)業(yè)的積極描述使得技術(shù)創(chuàng)業(yè)者在面對(duì)創(chuàng)業(yè)時(shí)更加積極樂觀，即使出現(xiàn)短暫失敗也能堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)，從而有利于提高創(chuàng)業(yè)成功可能性[26]?；诖耍疚奶岢鋈缦录僭O(shè)：

H1：政策支持對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功具有促進(jìn)作用。

1.2 創(chuàng)業(yè)激情的中介作用

創(chuàng)業(yè)激情是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中存在的特定情感，指創(chuàng)業(yè)者通過從事創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和識(shí)別有意義且特殊的創(chuàng)業(yè)者身份所產(chǎn)生的濃烈而積極的情感體驗(yàn)[13]。這一定義闡明了創(chuàng)業(yè)激情的兩個(gè)內(nèi)涵：自我身份認(rèn)同和強(qiáng)烈的積極情感。換言之，創(chuàng)業(yè)激情并非一般情感，需要依靠具有創(chuàng)業(yè)者身份意義的活動(dòng)來激發(fā)，當(dāng)個(gè)體從某些活動(dòng)中感知到自己創(chuàng)業(yè)者身份時(shí)會(huì)體驗(yàn)到創(chuàng)業(yè)激情。在創(chuàng)業(yè)過程中，一方面政策支持為技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供了更多問題解決便利條件，這給予技術(shù)創(chuàng)業(yè)者更多戰(zhàn)勝困難的信心，調(diào)動(dòng)技術(shù)創(chuàng)業(yè)者積極情緒；另一方面，政策支持傳遞的積極價(jià)值信息使得擁有多重角色身份的技術(shù)創(chuàng)業(yè)者對(duì)“創(chuàng)業(yè)者”這一身份的評(píng)價(jià)提升，增強(qiáng)了創(chuàng)業(yè)者身份認(rèn)同感。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)激情是技術(shù)創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)成果商業(yè)化的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)存在高科技企業(yè)和新創(chuàng)企業(yè)雙重屬性，同時(shí)承受著資源投入大、回報(bào)周期長以及內(nèi)部資源匱乏、外部合法性不足等風(fēng)險(xiǎn)[8]。因此，技術(shù)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中承受著比一般創(chuàng)業(yè)者更大壓力，即使具備一定心理素養(yǎng)的技術(shù)創(chuàng)業(yè)者也會(huì)不可避免地陷入到消極情緒中。而政策支持給予的各項(xiàng)便利條件不僅在解決具體問題上提供了更多可能性，也使得技術(shù)創(chuàng)業(yè)者感知到政府部門的背后支撐從而更加篤定地相信自己能夠克服困難，表現(xiàn)出更為積極的情緒。此外，技術(shù)創(chuàng)業(yè)者往往具備多重社會(huì)角色(教授、研究員、高工等)[5]，在創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)業(yè)者之外的身份在技術(shù)創(chuàng)業(yè)者心目中依舊占據(jù)著重要地位。依據(jù)社會(huì)信息加工理論，創(chuàng)業(yè)者會(huì)根據(jù)獲取的信息形成他們對(duì)于創(chuàng)業(yè)的感知、態(tài)度和行為[27]。因此，技術(shù)創(chuàng)業(yè)者通過對(duì)政策支持信息的理解形成較為積極的技術(shù)創(chuàng)業(yè)認(rèn)知，尤其是針對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)的政策支持是政府部門在對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)及其創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)估和考核并認(rèn)可的前提下發(fā)布的(如高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定對(duì)R&D比例、知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有權(quán)等指標(biāo)的要求)，更加深了技術(shù)創(chuàng)業(yè)者對(duì)自身創(chuàng)業(yè)者身份的認(rèn)同。

當(dāng)技術(shù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)激情由于政策支持而被點(diǎn)燃時(shí)，會(huì)表現(xiàn)出對(duì)于創(chuàng)業(yè)中創(chuàng)新、冒險(xiǎn)等活動(dòng)的熱衷[13]。因此，本文推測(cè)被強(qiáng)化的創(chuàng)業(yè)激情有利于進(jìn)一步提升技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功可能性。創(chuàng)業(yè)激情對(duì)一般創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)成功的正向影響已經(jīng)被眾多學(xué)者證實(shí)，如Stenholm等[28]、Mueller等[29]均實(shí)證了創(chuàng)業(yè)激情是創(chuàng)業(yè)成功不容忽視的前置變量；張秀娥等[19]認(rèn)為具有創(chuàng)業(yè)激情的創(chuàng)業(yè)者會(huì)對(duì)自身所從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)更具有認(rèn)同感，愿意投入更多成本并通過提升創(chuàng)業(yè)能力應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)困境，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功；黎常等(2018)研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者具備的創(chuàng)業(yè)激情會(huì)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持行為；王學(xué)軍等[15]從反面影響考慮，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)激情的降低會(huì)強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)者退出意愿。對(duì)于技術(shù)創(chuàng)業(yè)者而言，與一般創(chuàng)業(yè)者相比，其還存在創(chuàng)業(yè)者身份認(rèn)同感需求更迫切和創(chuàng)業(yè)積極情緒共鳴更深刻的特點(diǎn)。首先，技術(shù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)之前或者創(chuàng)業(yè)的同時(shí)在各自領(lǐng)域多有著引以為傲的固有社會(huì)身份，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者身份缺乏認(rèn)同感，而創(chuàng)業(yè)激情強(qiáng)調(diào)的身份認(rèn)同使其更認(rèn)可自身創(chuàng)業(yè)者身份的意義，它是技術(shù)創(chuàng)業(yè)者對(duì)其群體歸屬以及所處群體在情感層面和價(jià)值意義上的認(rèn)知，使得技術(shù)創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)行為產(chǎn)生積極態(tài)度，避免陷入技術(shù)人員“能力陷阱”。其次，技術(shù)創(chuàng)業(yè)者一般都具有優(yōu)渥的物質(zhì)生活基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)很大程度上是為了更高層次精神滿足，而創(chuàng)業(yè)激情強(qiáng)調(diào)的積極情緒對(duì)其來說更能激起精神層面共鳴，促使其作出更多有益于創(chuàng)業(yè)成功的決策[30]。由此，本研究提出如下假設(shè)：

H2：創(chuàng)業(yè)激情在政策支持影響技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功的過程中發(fā)揮中介作用。

1.3 政策感知的調(diào)節(jié)作用

政策感知是指技術(shù)創(chuàng)業(yè)者對(duì)政策有用性和易用性的感知程度，伴隨政策使用的態(tài)度取向[31]。政策有用性感知是技術(shù)創(chuàng)業(yè)者對(duì)政策支持解決創(chuàng)業(yè)難題的有效性、針對(duì)性認(rèn)識(shí)，政策易用性感知是對(duì)政策支持內(nèi)容的明確性以及政策支持響應(yīng)成本的認(rèn)識(shí)。社會(huì)信息加工理論認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者通過收集所處環(huán)境相關(guān)信息，利用自身經(jīng)驗(yàn)對(duì)信息進(jìn)行綜合分析判斷，并據(jù)此對(duì)自身行為和決策進(jìn)行調(diào)整[32]，即技術(shù)創(chuàng)業(yè)者能結(jié)合政策相關(guān)信息和自身創(chuàng)業(yè)境遇在政策響應(yīng)方面形成不同態(tài)度和行為，進(jìn)而形成差異化創(chuàng)業(yè)結(jié)果。基于此，本研究認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)業(yè)者政策感知會(huì)調(diào)節(jié)政策支持與技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)系。

(1)政策有用性感知。對(duì)于政策有用性感知較高的技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，從政策制定到落地實(shí)踐的各個(gè)環(huán)節(jié)都是科學(xué)且權(quán)威的，“量身定制”使得創(chuàng)業(yè)企業(yè)認(rèn)為自身受到重視和關(guān)注，增加企業(yè)響應(yīng)政策的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，對(duì)于政策支持表現(xiàn)出更積極的使用傾向，將政策支持看作成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品商業(yè)化的有力支撐，盡可能地發(fā)掘政策中對(duì)創(chuàng)業(yè)有利的方面。反之，對(duì)于政策有用性感知較低的技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，容易認(rèn)為政策制定部門缺乏前期研究工作、政策內(nèi)容粗制濫造，產(chǎn)生被忽視和利用的內(nèi)在感受，響應(yīng)政策內(nèi)在動(dòng)機(jī)大大降低，對(duì)于政策支持表現(xiàn)出更為消極的態(tài)度，采用保守態(tài)度以避免企業(yè)響應(yīng)政策帶來的損失。

(2)政策易用性感知。技術(shù)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品商業(yè)化往往具有較高風(fēng)險(xiǎn)，政策響應(yīng)過程也存在不確定性[31]，對(duì)于政策易用性感知較高的技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，通過比較可獲得資源與所需付出成本形成較為樂觀的預(yù)期。當(dāng)政府采取政策支持措施時(shí)，政策易用性感知程度高的技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和成本，面對(duì)政策支持短期內(nèi)尚未見效的情景時(shí)也能堅(jiān)持挖掘政策中有利于創(chuàng)業(yè)成功的資源。反之，對(duì)于政策易用性感知較低的技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，難以妥善處理“機(jī)會(huì)經(jīng)理”與“風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)當(dāng)者”雙重身份，在政策支持短期存在不確定性時(shí)，技術(shù)創(chuàng)業(yè)者心智模型難以兼容理性決策思維，使得政策支持效果難以彰顯。由此，本研究提出如下假設(shè)：

H3：政策感知調(diào)節(jié)政策支持與技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)系，即政策感知越高，政策支持與技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功的正向關(guān)系越顯著。

此外，政策感知也會(huì)調(diào)節(jié)政策支持與創(chuàng)業(yè)激情之間的關(guān)系，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是針對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的政策支持與一般創(chuàng)業(yè)企業(yè)相比存在顯著區(qū)別，門檻高、力度大 [4]，實(shí)際上隱含著對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)者這一身份的高度認(rèn)可，且對(duì)于技術(shù)創(chuàng)業(yè)的支持追根到底是從社會(huì)整體福利考慮的，蘊(yùn)含著政策對(duì)其創(chuàng)業(yè)行為的政治期待(技術(shù)變革、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等)[9]。對(duì)具備高政策感知程度的技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，在面臨同樣政策支持時(shí)，上述潛在信息更容易被技術(shù)創(chuàng)業(yè)者所接收，使得其對(duì)創(chuàng)業(yè)者身份及創(chuàng)業(yè)行為更加認(rèn)可，進(jìn)而表現(xiàn)出更為高昂的創(chuàng)業(yè)激情。二是在技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)對(duì)政策支持的情感傾向比較積極時(shí)，技術(shù)創(chuàng)業(yè)者習(xí)慣于通過啟發(fā)式信息加工方式將周圍同類型技術(shù)創(chuàng)業(yè)者成功歸因于政策支持[33]，會(huì)增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)行為的積極態(tài)度和樂觀心態(tài)，進(jìn)而增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)激情。由此，本研究提出如下假設(shè)：

H4：政策感知調(diào)節(jié)政策支持與創(chuàng)業(yè)激情的關(guān)系，即政策感知越高，政策支持與創(chuàng)業(yè)激情的正向關(guān)系越顯著。

1.4 政策感知對(duì)創(chuàng)業(yè)激情中介作用的調(diào)節(jié)作用

上述理論推導(dǎo)闡明了政策感知的直接調(diào)節(jié)作用，但政策感知增強(qiáng)政策支持與技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功之間關(guān)系的作用原理和機(jī)制還需進(jìn)一步探究?；诩僭O(shè)H2和H4，本研究進(jìn)一步推論，相較于低政策感知而言，具備高政策感知的創(chuàng)業(yè)者在面對(duì)同等水平政策支持時(shí)，會(huì)表現(xiàn)出更高的創(chuàng)業(yè)激情，繼而提升其創(chuàng)業(yè)成功概率，即政策感知對(duì)創(chuàng)業(yè)激情的中介作用起到調(diào)節(jié)作用。本文構(gòu)建一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介作用模型，如圖1所示。由此，提出如下假設(shè)：

圖1 理論模型
Fig.1 Theoretical model

H5：政策感知通過增強(qiáng)政策支持對(duì)創(chuàng)業(yè)激情的直接作用，強(qiáng)化政策支持對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功的間接效應(yīng)。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 問卷設(shè)計(jì)

為使本研究量表具有更高專家效度，對(duì)于政策支持、創(chuàng)業(yè)激情、政策感知、創(chuàng)業(yè)成功4個(gè)關(guān)鍵構(gòu)念，在借鑒國內(nèi)外成熟量表的基礎(chǔ)上，結(jié)合本文研究情景進(jìn)行部分調(diào)整。為避免翻譯帶來的理解偏差，邀請(qǐng)?jiān)颇鲜∏嗄昶髽I(yè)家協(xié)會(huì)和高創(chuàng)園工作人員就問卷內(nèi)容給出參考意見，并且通過雙向翻譯的形式確保問卷度量準(zhǔn)確性。此外，2019年7-8月對(duì)云南省省級(jí)高創(chuàng)園、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)、各地商會(huì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行問卷預(yù)測(cè)，問卷填寫對(duì)象為符合技術(shù)創(chuàng)業(yè)特質(zhì)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人或主要合伙人、管理人員。根據(jù)107份有效問卷對(duì)各個(gè)變量測(cè)項(xiàng)進(jìn)行項(xiàng)目分析及探索性因素分析，剔除沒有通過信度和效度檢驗(yàn)的題項(xiàng)，最終形成本研究調(diào)查問卷。問卷中測(cè)項(xiàng)統(tǒng)一采用Likert5級(jí)量表進(jìn)行測(cè)量，其中，1表示“完全不符合(或非常低)”，5表示“完全符合(或非常高)”。

關(guān)于政策支持，借鑒Li[34]和李穎等(2018)的研究，設(shè)計(jì)了包含5個(gè)題項(xiàng)的量表。具體包括：當(dāng)?shù)卣贫▽?shí)施了廠房、辦公場(chǎng)所、稅收減免等有益于企業(yè)運(yùn)營的政策(PS1)；當(dāng)?shù)卣峁┝怂杓夹g(shù)信息及其它技術(shù)支持(PS2)；當(dāng)?shù)卣峁┝酥匾袌?chǎng)信息(PS3)；政府常為企業(yè)提供咨詢、免費(fèi)培訓(xùn)等幫助(PS4)；政府經(jīng)常給予新企業(yè)融資/資金資助等方面幫助(PS5)。

關(guān)于創(chuàng)業(yè)成功，參考Rahman[12]和張秀娥等[19]的研究，并結(jié)合技術(shù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)訴求，從創(chuàng)業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)兩個(gè)維度設(shè)計(jì)了包含9個(gè)題項(xiàng)的量表，其中，客觀財(cái)務(wù)指標(biāo)沿用上述學(xué)者測(cè)量內(nèi)容且出于隱私考慮采用主觀區(qū)間測(cè)度方法，非財(cái)務(wù)指標(biāo)則結(jié)合技術(shù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)初衷對(duì)部分指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。財(cái)務(wù)指標(biāo)包含5個(gè)題項(xiàng)：企業(yè)銷售額不斷增長(EF1)；企業(yè)利潤持續(xù)增長(EF2)；從整體看，企業(yè)是一直增長的(EF3)；企業(yè)當(dāng)前債務(wù)水平較低(EF4)；總體來看，企業(yè)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況比較好(EF5)。非財(cái)務(wù)指標(biāo)包含4個(gè)題項(xiàng)：企業(yè)為當(dāng)?shù)靥峁┝撕芏嗑蜆I(yè)就會(huì)(EN1)；企業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)(EN2)；企業(yè)推進(jìn)了地方產(chǎn)業(yè)升級(jí)進(jìn)程(EN3)；企業(yè)促進(jìn)了區(qū)域科學(xué)技術(shù)進(jìn)步(EN4)。

關(guān)于創(chuàng)業(yè)激情，采用Cardon等[13]研究開發(fā)的包含13個(gè)題項(xiàng)的量表，涉及創(chuàng)業(yè)者積極情緒及創(chuàng)業(yè)者身份認(rèn)同兩個(gè)方面。創(chuàng)業(yè)者積極情緒包含10個(gè)題項(xiàng)：可以找出新方法解決未滿足的商業(yè)化市場(chǎng)需求，是令人興奮的(EP1)；能夠?qū)ふ也⑻峁┬庐a(chǎn)品/服務(wù)的想法，對(duì)于我來說是非常愉快的(EP2)；我有動(dòng)力找出如何讓現(xiàn)有產(chǎn)品/服務(wù)更好的方法(EP3)；觀察環(huán)境以發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)，對(duì)于我來說是非常興奮的(EP4)；建立一個(gè)新公司，對(duì)于我來說是非常興奮的(EP5)；擁有屬于我自己的公司，鼓舞著我(EP6)；能夠培育一個(gè)企業(yè)走向成功是振奮人心的(EP7)；我真的很渴望找到合適的員工來推銷我的產(chǎn)品和服務(wù)(EP8)；企業(yè)擁有合適的員工是非常重要的(EP9)；推動(dòng)我和公司員工使公司不斷發(fā)展這一目標(biāo)時(shí)刻激勵(lì)著我(EP10)。創(chuàng)業(yè)者身份認(rèn)同包含3個(gè)題項(xiàng)：探索解決問題的新方案是表明我身份的重要方式(EI1)；成為一個(gè)企業(yè)創(chuàng)始人是表明我身份的重要方式(EI2)；一個(gè)公司的成立和發(fā)展是表明我身份的重要方式(EI3)。

關(guān)于政策感知，參考冉建宇等[31]和彭華濤等(2013)的研究，從政策有用性感知和政策易用性感知兩個(gè)維度設(shè)計(jì)了4個(gè)題項(xiàng)。有用性感知包含2個(gè)題項(xiàng)：我覺得當(dāng)前創(chuàng)業(yè)支持政策內(nèi)容具體、實(shí)在(PU1)；我覺得當(dāng)前創(chuàng)業(yè)支持政策扶持門檻很合理(PU2)。易用性感知包含2個(gè)題項(xiàng)：我覺得當(dāng)前創(chuàng)業(yè)支持政策有明確針對(duì)性(PP1)；我覺得當(dāng)前創(chuàng)業(yè)支持政策能有效解決創(chuàng)業(yè)中的實(shí)際問題(PP2)。

關(guān)于控制變量，參考張秀娥等[19]對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的研究，從組織層面和個(gè)人層面設(shè)置控制變量。其中，個(gè)人層面控制變量主要考慮創(chuàng)業(yè)者個(gè)人特質(zhì)，包括創(chuàng)業(yè)者性別、年齡和受教育層次；企業(yè)層面控制變量主要針對(duì)企業(yè)規(guī)模，包括員工規(guī)模和企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模。通過對(duì)上述變量的控制，以期得到更準(zhǔn)確的實(shí)證結(jié)果。

2.2 樣本及數(shù)據(jù)收集

2019年9-11月進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，調(diào)研對(duì)象主要是云南省省級(jí)高創(chuàng)園、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)、各地商會(huì)中企業(yè)。為了遴選符合本研究需要的樣本，從技術(shù)創(chuàng)業(yè)角度在問卷題項(xiàng)中將行業(yè)門檻設(shè)定為生物與新醫(yī)藥、新材料、新能源及節(jié)能行業(yè)等八大高新技術(shù)行業(yè)，并在基本情況調(diào)查中設(shè)定篩選題項(xiàng)“我們企業(yè)的產(chǎn)品商業(yè)化對(duì)于改善民生、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步很有意義”(李克特五級(jí)量表測(cè)度)，以識(shí)別符合技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功內(nèi)涵的技術(shù)創(chuàng)業(yè)者。利用園區(qū)備案資料進(jìn)行初步核定后聯(lián)系489家企業(yè)，通過問卷星的形式借助郵件和微信進(jìn)行問卷發(fā)放，經(jīng)過郵件和電話兩輪溝通提醒，共計(jì)收回問卷398份，剔除行業(yè)不符合要求并篩選題項(xiàng)小于4的問卷，最后得到291份有效問卷，有效問卷率59.5%。樣本對(duì)象涉及多種行業(yè)與經(jīng)營業(yè)務(wù)的融合。問卷樣本中本科學(xué)歷占比最高，達(dá)到42.3%，其次是博士和碩士學(xué)歷，依次為26.1%、19.6%，符合技術(shù)創(chuàng)業(yè)者高學(xué)歷特征，具體情況如表1所示。

表1 樣本基本情況描述(N=291)
Tab.1 Basic situation description of the samples

2.3 信效度檢驗(yàn)

本研究采用SPSS22.0和AMOS22.0對(duì)量表信度與效度進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果如表2所示。

參考先前研究標(biāo)準(zhǔn)，本文以0.8作為Cronbach′s α信度系數(shù)臨界值，如表2所示，變量各維度的Cronbach′s α系數(shù)均在0.8之上，表明量表具備良好信度。因素負(fù)荷量最小為0.702，最大不超過0.950，且均在p<0.01水平上顯著，滿足因子載荷值介于0.5～0.95之間的要求。各變量維度組合信度(CR)都在0.8之上，滿足組合信度不低于0.8的要求，各變量平均提取方差值(AVE)均超過0.5，滿足平均提取方差值不低于0.5的要求，因而變量擁有良好聚合效度。此外，各變量平均提取方差值(AVE)平方根均超過該變量與其它變量之間的相關(guān)系數(shù)，即各變量從自身題項(xiàng)中提取的方差比從其它變量中提取的方差更大，說明量表區(qū)分效度優(yōu)良。

表2 關(guān)鍵變量信度與效度檢驗(yàn)結(jié)果
Tab.2 Test results of key variables reliability and validity

為檢驗(yàn)量表外部結(jié)構(gòu)效度，采用AMOS22.0進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，結(jié)果如表3所示。四因子模型的χ2值最小；χ2/df、RMSEA、CFI、GFI、TLI及IFI值分別為1.256、0.030、0.983、0.900、0.981及0.983，四因子模型對(duì)樣本數(shù)據(jù)擬合效果最佳?？梢?，量表具有較為理想的外部結(jié)構(gòu)效度，可以繼續(xù)進(jìn)行相關(guān)性分析與回歸分析。

表3 驗(yàn)證性因子分析結(jié)果
Tab.3 Results of confirmatory factor analysis

注：四因子模型包含政策支持、技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功、創(chuàng)業(yè)激情、政策感知；三因子模型包含政策支持、技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功+創(chuàng)業(yè)激情、政策感知；二因子模型包含政策支持、技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功+創(chuàng)業(yè)激情+政策感知；單因子模型包含政策支持+技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功+創(chuàng)業(yè)激情+政策感知

3 實(shí)證結(jié)果與分析

3.1 共同方法偏差檢驗(yàn)

本研究樣本數(shù)據(jù)均來自云南省省級(jí)高創(chuàng)園、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)、各地商會(huì)中技術(shù)創(chuàng)業(yè)者對(duì)本組織創(chuàng)業(yè)情況的自我報(bào)告，且調(diào)查數(shù)據(jù)來自同一被試，為了避免同源方差對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的影響，問卷打亂了原有各分量表題項(xiàng)順序并采用匿名方式進(jìn)行問卷填寫。此外，采用Harman單因素檢測(cè)法對(duì)數(shù)據(jù)同源方差進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)所有變量共31個(gè)題項(xiàng)同時(shí)開展探索性因子分析。分析結(jié)果顯示KMO值為0.943，未旋轉(zhuǎn)因子結(jié)果表明特征值大于1的因子有4個(gè)，總解釋方差為67.754%，其中，首個(gè)因素最大解釋總變異的37.25%，低于總解釋的40%，說明該模型數(shù)據(jù)分析結(jié)論可靠性不會(huì)受到同源方差的影響。

3.2 相關(guān)性分析

變量相關(guān)分析結(jié)果如表4所示，政策支持與創(chuàng)業(yè)成功(β=0.351,p<0.01)存在顯著相關(guān)關(guān)系，政策支持與創(chuàng)業(yè)激情(β=0.439,p<0.01)存在顯著相關(guān)關(guān)系，創(chuàng)業(yè)激情與創(chuàng)業(yè)成功(β=0.394,p<0.01)存在顯著相關(guān)關(guān)系，初步驗(yàn)證了本文研究假設(shè)，且各變量相關(guān)系數(shù)大小適中，表明本研究回歸模型中各變量間不存在嚴(yán)重的多重共線性問題。

表4 描述統(tǒng)計(jì)與相關(guān)系數(shù)
Tab.4 Descriptive statistics and correlation coefficients

注：*表示p<0.05，**表示p<0.01,下同

3.3 假設(shè)檢驗(yàn)

本文采用分層回歸方法驗(yàn)證直接作用與調(diào)節(jié)作用，結(jié)果如表5所示。模型F1和M1分別檢驗(yàn)控制變量對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功及創(chuàng)業(yè)激情的影響，模型F2和M2分別驗(yàn)證政策支持對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功與創(chuàng)業(yè)激情的直接作用是否成立，模型F3、F4和M3、M4用于檢驗(yàn)政策感知的調(diào)節(jié)作用是否顯著?？紤]到實(shí)證結(jié)果穩(wěn)健性，將自變量政策支持、調(diào)節(jié)變量政策感知及二者交互項(xiàng)依次加入模型，檢驗(yàn)交互項(xiàng)回歸系數(shù)顯著水平，以確定政策感知在其中是否發(fā)揮調(diào)節(jié)效應(yīng)。

模型F1用于檢驗(yàn)控制變量對(duì)因變量的影響作用。由表5中實(shí)證結(jié)果可以看出，技術(shù)創(chuàng)業(yè)者的性別、年齡、資產(chǎn)規(guī)模對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的影響不顯著，而創(chuàng)業(yè)者教育程度(β=0.086,P<0.01)和員工規(guī)模(β=0.090,P<0.01)對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功的正向影響顯著。模型F2結(jié)果表明政策支持正向促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功(β=0.286,P<0.01)，即政策支持力度越大，技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功的可能性越高，因此，假設(shè)H1得到驗(yàn)證。模型F3在F2的基礎(chǔ)上引入調(diào)節(jié)變量，結(jié)果表明政策感知與技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功之間的關(guān)系不顯著(β=0.079,P>0.05)。此外，引入交互項(xiàng)的模型F4結(jié)果表明，政策感知對(duì)政策支持與技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功之間的關(guān)系具有顯著正向調(diào)節(jié)作用(β=0.309,P<0.01)，即政策感知強(qiáng)化政策支持與技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功之間的正向關(guān)系，假設(shè)H3得到驗(yàn)證。同理，由模型M1-M4實(shí)證結(jié)果可知，政策感知對(duì)政策支持與創(chuàng)業(yè)激情之間的關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用(β=0.287,P<0.01)，即政策感知強(qiáng)化政策支持與創(chuàng)業(yè)激情之間的正向關(guān)系，假設(shè)H4得到驗(yàn)證。調(diào)節(jié)作用的具體情況如圖2所示。

圖2 調(diào)節(jié)作用
Fig.2 Moderating effect

表5 直接作用與調(diào)節(jié)作用回歸分析結(jié)果
Tab.5 Regression analysis results of direct and regulating effects

為了檢驗(yàn)中介作用及有調(diào)節(jié)的中介模型，本研究使用Preacher等(2007)提出的檢驗(yàn)方法，以Process for SPSS(V3.3)為檢驗(yàn)工具。根據(jù)該方法檢驗(yàn)邏輯，先使用Bootstrap方法(偏差校正的非參數(shù)百分位)檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)激情的中介作用，Bootstrap樣本量設(shè)為5 000，結(jié)果表明政策支持通過創(chuàng)業(yè)激情對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功產(chǎn)生的間接效應(yīng)為0.108 5，95%置信區(qū)間為[0.058 8,0.168 1](不含0)，表明創(chuàng)業(yè)激情的中介作用顯著，因此，假設(shè)H2得到驗(yàn)證。然后，檢驗(yàn)政策感知的調(diào)節(jié)作用，結(jié)果顯示政策感知對(duì)政策支持與創(chuàng)業(yè)激情間關(guān)系的調(diào)節(jié)效用為0.286 7，95%置信區(qū)間為[0.080 2,0.505 9](不含0)，表明政策感知的調(diào)節(jié)作用顯著。因此，有調(diào)節(jié)的中介模型成立。

表6顯示，在不同強(qiáng)度(M-SD、M、M+SD)的政策感知下，創(chuàng)業(yè)激情的中介作用分別為0.064 2、0.103 2和0.142 2，每一個(gè)95%置信區(qū)間分別為[0.023 2,0.115 0]、[0.055 8,0.158 0]和[0.073 6,0.226 7]，均不包括0，由此可知?jiǎng)?chuàng)業(yè)激情中介效應(yīng)是顯著的。同時(shí)，通過對(duì)比發(fā)現(xiàn)，在不同政策感知強(qiáng)度下，創(chuàng)業(yè)激情的中介作用之間還存在差異性。如表7所示，當(dāng)政策感知處于3種不同水平下，創(chuàng)業(yè)激情中介作用成對(duì)比較之間的差值分別為0.044 6、0.089 3和0.044 7，95%置信區(qū)間分別為[0.021 6,0.095 4]、[0.020 6,0.190 8]和[0.010 3,0.095 4]，均不包含0。創(chuàng)業(yè)激情在其中的條件中介效應(yīng)指數(shù)是0.077 9，95%置信區(qū)間為[0.018 0,0.166 6](不含0)。最終結(jié)果表明，高政策感知通過增強(qiáng)政策支持對(duì)創(chuàng)業(yè)激情的直接正效應(yīng)，增強(qiáng)政策支持通過創(chuàng)業(yè)激情對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功的間接作用。至此，假設(shè)H5得到驗(yàn)證。

表6 有調(diào)節(jié)的中介作用路徑分析結(jié)果
Tab.6 Analytical results of moderated mediation path

注：M表示均值，SD表示方差，Effect表示中介效應(yīng)指數(shù)，Boot SE表示標(biāo)準(zhǔn)誤，Boot LLCI、Boot ULCI分別是95%置信區(qū)間的最低和最高值，下同

表7 有調(diào)節(jié)的中介作用配對(duì)比較結(jié)果
Tab.7 Moderated mediation paired comparison results

注：Effect1、Effect2表示不同強(qiáng)度下的中介效用指數(shù)，Contrast表示 Effect1與Effect2之間的差值，INDEX表示條件中介效應(yīng)指數(shù)

4 結(jié)論與討論

4.1 研究結(jié)論與理論貢獻(xiàn)

本文以云南省省級(jí)高創(chuàng)園、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)、各地商會(huì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)為研究對(duì)象，以框架效用、社會(huì)信息加工等理論為支撐，將政策支持作為前置變量，討論政策支持對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功的影響機(jī)制，重點(diǎn)剖析了創(chuàng)業(yè)激情在政策支持與技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功之間的中介作用，以及政策感知對(duì)政策支持各作用過程的調(diào)節(jié)作用，構(gòu)建了一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介作用模型?；诖?，依據(jù)291份技術(shù)創(chuàng)業(yè)者調(diào)查數(shù)據(jù)對(duì)理論模型進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)，研究發(fā)現(xiàn)：①政策支持通過直接支持和間接支持提升技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功可能性；②創(chuàng)業(yè)激情中介政策支持對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功的正向作用，即政策支持激活技術(shù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)激情(積極情緒、身份認(rèn)同)，而被激活的創(chuàng)業(yè)激情會(huì)提高技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功概率；③政策感知增強(qiáng)政策支持對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功正向影響的同時(shí)，還增強(qiáng)政策支持對(duì)創(chuàng)業(yè)激情的正向影響，進(jìn)而調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)激情在其中的中介作用，并且在不同政策感知水平下，創(chuàng)業(yè)激情所發(fā)揮的中介作用存在顯著差異，當(dāng)政策感知較高時(shí)，創(chuàng)業(yè)激情對(duì)政府支持與技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功的中介作用會(huì)增強(qiáng)，換句話說，政策感知強(qiáng)化政府支持通過創(chuàng)業(yè)激情對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功的間接影響。

與以往研究相比，本文理論貢獻(xiàn)主要包括3個(gè)方面：第一，以往關(guān)于政策支持對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營結(jié)果影響的研究多采用顯性指標(biāo)衡量創(chuàng)業(yè)結(jié)果[7]，盡管政策支持能夠使得創(chuàng)業(yè)企業(yè)在客觀指標(biāo)上有一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的數(shù)據(jù)，但并非所有創(chuàng)業(yè)者都對(duì)此感受到成就和滿足，本研究以技術(shù)創(chuàng)業(yè)者為研究對(duì)象，考察政策支持與創(chuàng)業(yè)成功(既包含顯性指標(biāo)又囊括創(chuàng)業(yè)者情感需求)的作用機(jī)理，豐富了政策支持影響創(chuàng)業(yè)結(jié)果的研究視角，在支持許成磊等[6]、李穎等(2018)結(jié)論的同時(shí)，也證實(shí)了政策支持促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)非財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第二，本研究參考Cardon等[13]關(guān)于創(chuàng)業(yè)個(gè)人情緒的研究成果，檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)激情在政策支持與技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功之間的中介作用，揭示了政策支持通過創(chuàng)業(yè)激情影響技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功的作用路徑，發(fā)現(xiàn)政策支持不僅能夠通過資源支持和創(chuàng)業(yè)氛圍優(yōu)化直接影響技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功，而且能夠通過激發(fā)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)激情對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功產(chǎn)生間接影響。雖然李穎等(2018)也驗(yàn)證了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向在政策支持與創(chuàng)業(yè)結(jié)果間存在中介作用，但是本研究切入點(diǎn)不同，從創(chuàng)業(yè)者個(gè)體視角出發(fā)，證實(shí)了政策支持通過創(chuàng)業(yè)者個(gè)體創(chuàng)業(yè)激情影響其創(chuàng)業(yè)決策，對(duì)兩者之間中介機(jī)制研究進(jìn)行了擴(kuò)展。第三，本文引入政策感知概念，突破了以往研究僅將其作為前因變量和中介變量的局限，驗(yàn)證了其在政策支持與技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功之間、創(chuàng)業(yè)激情與技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功之間的調(diào)節(jié)作用。面對(duì)政策支持，由于技術(shù)創(chuàng)業(yè)者對(duì)政策有用性和易用性的不同感知，使得部分創(chuàng)業(yè)者無法高效利用政策，難以調(diào)動(dòng)積極創(chuàng)業(yè)情緒，而高政策感知的技術(shù)創(chuàng)業(yè)者能有效避免這種現(xiàn)象的發(fā)生。政策感知成為政策支持與技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功、創(chuàng)業(yè)激情之間的調(diào)節(jié)器，當(dāng)政策感知水平較高時(shí)，技術(shù)創(chuàng)業(yè)者對(duì)于政策的使用效率更高，使得創(chuàng)業(yè)者擁有更好情緒體驗(yàn)。因此，本研究對(duì)于拓展創(chuàng)業(yè)認(rèn)知理論、摸清創(chuàng)業(yè)者思維過程、探索政策支持向?qū)嶋H創(chuàng)業(yè)結(jié)果轉(zhuǎn)化內(nèi)在規(guī)律具有一定理論意義。

4.2 管理啟示

(1)政策支持通過直接資源支持和間接創(chuàng)業(yè)氛圍支持提升技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功概率，因此，政府在制定技術(shù)創(chuàng)業(yè)支持政策時(shí)，既要重視對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資源支持，也要重視創(chuàng)業(yè)氛圍優(yōu)化。一方面，要優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)業(yè)資源結(jié)構(gòu)，尤其是初創(chuàng)企業(yè)匱乏的資源如資金、創(chuàng)業(yè)知識(shí)和能力，提供直接和間接支持以及相關(guān)培訓(xùn)；另一方面，可以通過加速構(gòu)建創(chuàng)客空間以及搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為技術(shù)創(chuàng)業(yè)者合作、交流和學(xué)習(xí)提供更為便捷的條件，營造有利于技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功的創(chuàng)業(yè)氛圍。

(2)創(chuàng)業(yè)激情是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)行為的核心內(nèi)驅(qū)力之一，既受到創(chuàng)業(yè)者自身內(nèi)在屬性的影響，也受到環(huán)境影響。因此，一方面政府可以通過表彰、獎(jiǎng)勵(lì)等形式為技術(shù)創(chuàng)業(yè)者提供正向反饋，激發(fā)技術(shù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)積極情緒；另一方面，政府可以樹立典型技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功者榜樣，并通過有效途徑加強(qiáng)宣傳，提高技術(shù)創(chuàng)業(yè)者對(duì)自我創(chuàng)業(yè)者身份的認(rèn)同感。

(3)政策感知增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者采納和使用政策傾向、提高政策利用效率，強(qiáng)化政策支持對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功及創(chuàng)業(yè)激情的積極影響。從政府層面來說，制定政策時(shí)既要從技術(shù)創(chuàng)業(yè)者視角考慮，構(gòu)建對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)者切實(shí)有用且易于理解和落實(shí)的政策，還要通過各種渠道加強(qiáng)政策宣傳，為技術(shù)創(chuàng)業(yè)者提升創(chuàng)業(yè)政策認(rèn)知水平提供客觀條件。此外，考慮到感知水平受到自身經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的影響，因而有必要針對(duì)如何使用好政策對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)者開展培訓(xùn)教育，提升其政策感知水平。從技術(shù)創(chuàng)業(yè)者來看，“好風(fēng)憑借力，助我上青云”，在提升自身硬實(shí)力的同時(shí)，技術(shù)創(chuàng)業(yè)者也要主動(dòng)關(guān)注相關(guān)支持政策并對(duì)政策利用相關(guān)條款和規(guī)定加以學(xué)習(xí)，主動(dòng)提升政策感知水平。

4.3 研究局限與展望

本文對(duì)政策支持影響技術(shù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)行為過程及結(jié)果相關(guān)研究具有一定補(bǔ)充作用，但仍存在一些局限性：首先，問卷樣本來源于云南省技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，范圍較為局限，未來研究可以擴(kuò)大樣本收集范圍，以彰顯不同區(qū)域政策支持和技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)特性及共性，增強(qiáng)研究結(jié)果代表性。其次，政策支持對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的作用具有一定時(shí)滯性，而且各變量存在動(dòng)態(tài)變化性比較大的情況，因此，未來研究可以嘗試采用跟蹤調(diào)研的方法，針對(duì)各個(gè)階段進(jìn)行時(shí)序性分析，以此提升研究結(jié)論可靠性。最后，創(chuàng)業(yè)能否成功與企業(yè)資源狀況密不可分，技術(shù)創(chuàng)業(yè)者因其身份特殊性，創(chuàng)業(yè)資源往往表現(xiàn)出局部溢出與整體失衡的矛盾，考慮到資源整合動(dòng)態(tài)調(diào)整有利于調(diào)和上述矛盾進(jìn)而提升創(chuàng)業(yè)績效，未來研究可以探討技術(shù)創(chuàng)業(yè)資源整合如何影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效，此外，還可以探討企業(yè)外部政策支持與企業(yè)內(nèi)部組織慣例更新的交互作用及邊界條件。