對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生市場需求的影響因素研究

引言

中醫(yī)藥在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的地位日益凸顯，得到黨中央、國務(wù)院的高度關(guān)注與支持。習(xí)近平總書記多次肯定其作為中華文明瑰寶的地位，并提出要加速中醫(yī)藥高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程。黨的二十大報(bào)告明確指出，將持續(xù)推進(jìn)健康中國建設(shè)，并明確提出要促進(jìn)中醫(yī)藥的傳承創(chuàng)新發(fā)展。與此同時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展迅速，新興信息技術(shù)加快滲透到中醫(yī)藥領(lǐng)域。中醫(yī)藥創(chuàng)新發(fā)展迎來天時(shí)、地利、人和的大好時(shí)機(jī)。

在當(dāng)今社會(huì)，隨著人民生活水平的顯著提升，人口老齡化與慢性非傳染性疾病的日益凸顯，中國民眾的健康需求呈現(xiàn)出多元化和多樣化的態(tài)勢，其中，中醫(yī)養(yǎng)生以其獨(dú)特的“治未病”理念和方法受到廣泛關(guān)注。

為指導(dǎo)中醫(yī)養(yǎng)生行業(yè)的未來方向并滿足消費(fèi)者需求，研究者構(gòu)建了評(píng)估中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)的指標(biāo)體系。黃梅銀（2019）從績效、使用意圖和社會(huì)影響等維度提煉出六個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。孫瑩（2017）則聚焦于個(gè)人健康重視、服務(wù)需求和態(tài)度，細(xì)分為生活習(xí)慣、服務(wù)環(huán)境和專業(yè)性等指標(biāo)，以量化評(píng)估中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)的多維影響。

雖然國內(nèi)關(guān)于中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)需求影響因素的文獻(xiàn)較少，且研究目標(biāo)大多集中于老年人，研究結(jié)論不能直接用于中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)需求的影響因素，但是，這一系列研究結(jié)論值得研究和參考。因此，本調(diào)研依據(jù)已有文獻(xiàn)中影響因素的出現(xiàn)頻率和重要性進(jìn)行提煉。

首先是年齡方面，張霄等（2020）發(fā)現(xiàn)，隨著年齡增長，老年人的養(yǎng)生需求增加，而徐婷與程名（2022）指出年輕老年人的認(rèn)知素養(yǎng)水平更高。其次是性別方面，孫瑩（2017）認(rèn)為男性更關(guān)注中醫(yī)養(yǎng)生信息，而殷曉月等（2016）發(fā)現(xiàn)女性對(duì)中醫(yī)藥的信任度更高。第三，教育程度對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生的認(rèn)知和需求有顯著影響，秦蓉蓉等人（2021）的研究顯示，學(xué)歷越高的老年人對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生的需求越大。第四，收入水平與養(yǎng)生服務(wù)需求正相關(guān)，張霄（2020）認(rèn)為收入水平是影響?zhàn)B生需求的重要因素。第五，慢性病患者對(duì)養(yǎng)生知識(shí)和管理技能的需求強(qiáng)烈，董芬等人（2016）和胡宏偉等（2012）的研究均強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。第六，自我健康評(píng)價(jià)高的老年人養(yǎng)生素養(yǎng)更高，需求更大，劉淑聰與施依婷（2021）的研究揭示了這一點(diǎn)。

整體而言，當(dāng)前關(guān)于老年人中醫(yī)養(yǎng)生需求及影響因素的研究較多，且大于針對(duì)于特定的區(qū)域，鮮有關(guān)于其他年齡段中醫(yī)養(yǎng)生需求及影響因素的研究。并且，在中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)需求指標(biāo)體系的構(gòu)建過程中，少有納入與養(yǎng)生服務(wù)質(zhì)量特征的指標(biāo)，更多的是基于群眾個(gè)體特征共性指標(biāo)進(jìn)行指標(biāo)體系構(gòu)建。

因此，本文旨在深入了解當(dāng)前中醫(yī)養(yǎng)生行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，探討中醫(yī)養(yǎng)生行業(yè)未來的發(fā)展方向，并研究消費(fèi)者的需求與偏好，擬結(jié)合群眾個(gè)體特征和養(yǎng)生服務(wù)質(zhì)量特征，搭建中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)需求指標(biāo)體系，為中醫(yī)養(yǎng)生企業(yè)在市場策略的制定與產(chǎn)品開發(fā)方面提供參考。

一、中醫(yī)養(yǎng)生市場現(xiàn)狀分析

（一）市場前景分析

據(jù)中國中藥協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，2018-2023年，我國中藥行業(yè)規(guī)模整體呈波動(dòng)增長態(tài)勢，從2018年的6370億元增長至2023年的超過8000億元。且2023年，中國75家中藥上市企業(yè)營收同比增長14.3%。

隨著國家層面對(duì)中醫(yī)藥領(lǐng)域的政策支持與人民養(yǎng)生需求的日益增長，中藥行業(yè)正步入一個(gè)快速發(fā)展的新階段。

在供給側(cè)，政府通過推動(dòng)“中藥現(xiàn)代化”和“創(chuàng)新發(fā)展”等關(guān)鍵理念，引導(dǎo)中藥制造業(yè)向現(xiàn)代化和技術(shù)創(chuàng)新方向轉(zhuǎn)型。同時(shí)，通過加強(qiáng)中藥材資源的保護(hù)和規(guī)范化種植，確保了中藥原料的質(zhì)量和供應(yīng)。

而在需求側(cè)方面，隨著居民收入的增加與人口老齡化的加劇，公眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求不斷增長。加之疾病模式的轉(zhuǎn)變，慢性病如心腦血管疾病和消化系統(tǒng)疾病逐漸增多，而中藥在這些領(lǐng)域的療效已得到廣泛認(rèn)可。同時(shí)，“一帶一路”倡議的推進(jìn)也將增強(qiáng)中醫(yī)藥的國際市場潛力。

綜上，未來中醫(yī)養(yǎng)生行業(yè)發(fā)展?jié)摿^大，預(yù)計(jì)2024-2029年，將以14%的年復(fù)合增速增長，在2029年行業(yè)規(guī)模將達(dá)接近2萬億元。

（二）銷售渠道與人群現(xiàn)狀

根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)，2023年中醫(yī)保健品產(chǎn)品的銷售渠道為電商的比例顯著增長，這表明中醫(yī)保健品正逐漸脫離傳統(tǒng)的藥店模式，而轉(zhuǎn)向更為方便快捷的新型銷售模式。

在消費(fèi)人群方面，女性相較于男性有著更強(qiáng)的中醫(yī)養(yǎng)生消費(fèi)需求。這可能是因?yàn)榕栽诩彝ブ型ǔ０缪葜】凳刈o(hù)者的角色，因此她們對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生的認(rèn)知和需求可能更為深入，也更愿意為家人選擇合適的養(yǎng)生服務(wù)。

在城市分布方面，一二線大城市相較于小城市有著更旺盛的中醫(yī)養(yǎng)生消費(fèi)需求。這可能是因?yàn)橐痪€和二線城市的消費(fèi)者通常有更高的收入水平和更大的工作壓力，這使得他們更關(guān)注健康問題，從而增加了對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)的需求。

在年齡方面，31-40歲的人群是中醫(yī)養(yǎng)生消費(fèi)的主力年齡段。這可能是因?yàn)?1-40歲的消費(fèi)者正處于事業(yè)和家庭責(zé)任的高峰期，他們多處于亞健康狀態(tài)，希望通過中醫(yī)調(diào)理自己的身體。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）問卷設(shè)計(jì)

問卷調(diào)查內(nèi)容分為兩大部分：個(gè)人基本情況和養(yǎng)生需求影響因素。第一部分通過個(gè)人信息和健康狀況對(duì)調(diào)研對(duì)象進(jìn)行分類分析，挖掘不同群體的養(yǎng)生需求影響因素，以提高分析的全面性和科學(xué)性。第二部分通過構(gòu)建量化指標(biāo)，對(duì)養(yǎng)生需求進(jìn)行定量分析，包括三個(gè)子模塊：子模塊1通過生活習(xí)慣問題評(píng)估填寫人對(duì)健康的重視程度；子模塊2通過環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員、設(shè)施、項(xiàng)目、價(jià)格等方面問題了解對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)的要求；子模塊3直接詢問對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)的態(tài)度。

（二）抽樣調(diào)查

本次調(diào)研目的是為獲取養(yǎng)生需求影響因素，采用分層五階混合型抽樣法，在浙江省省域內(nèi)通過線下問卷的方式進(jìn)行調(diào)研。各階段抽樣的抽樣單元、抽樣指標(biāo)和抽樣方法如下表所示。

表 1 五階段抽樣方法

本文采用簡單隨機(jī)抽樣法，基于95%的置信度和5.2%的最大允許誤差，初步計(jì)算得出樣本容量為355。鑒于地域經(jīng)濟(jì)文化差異可能對(duì)調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生影響，實(shí)際抽樣中采用了最優(yōu)樣本量公式進(jìn)行詳細(xì)計(jì)算，最終確定抽取48個(gè)社區(qū)作為調(diào)研對(duì)象。具體抽樣步驟包括從浙江省的2個(gè)地級(jí)市中各抽取4個(gè)市轄區(qū)，每個(gè)市轄區(qū)再抽取2個(gè)街道/城鎮(zhèn)/鄉(xiāng)，最終從每個(gè)街道/城鎮(zhèn)/鄉(xiāng)抽取3個(gè)社區(qū)，并在這些社區(qū)中各抽取7個(gè)家庭進(jìn)行調(diào)查。

（三）指標(biāo)構(gòu)建

本次問卷調(diào)查采取紙質(zhì)問卷實(shí)地走訪的辦法，共回收樣本400份，清洗已得數(shù)據(jù)，獲得有效樣本372份，樣本有效率為93%。為分析用戶養(yǎng)生需求，對(duì)數(shù)據(jù)合理賦值后，利用因子分析分模塊來構(gòu)建養(yǎng)生需求的指標(biāo)體系。

1.子模塊：對(duì)自身健康的重視程度

通過數(shù)據(jù)分析可知KMO=0.798，大于 0.5，且巴特利特檢驗(yàn)中p值為 0.000(P<0.01)，拒絕原假設(shè),表明數(shù)據(jù)之間不相互獨(dú)立，相關(guān)性較強(qiáng)，由此判斷原始數(shù)據(jù)比較適合做因子分析。

之后通過總方差分析給出了提取3個(gè)公因子后的累計(jì)貢獻(xiàn)率，提取的公因子的累計(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)到65.391%，實(shí)際數(shù)據(jù)分析中達(dá)到比較高的數(shù)值，具有比較好的代表性。

本研究采用正交旋轉(zhuǎn)法提取了三個(gè)關(guān)鍵的健康相關(guān)因子。第一個(gè)因子，命名為“飲食作息因子”，與維持健康的生活習(xí)慣相關(guān)；第二個(gè)因子，“就醫(yī)因子”，涉及醫(yī)療服務(wù)的利用；第三個(gè)因子，“健康認(rèn)知因子”，與個(gè)人對(duì)健康狀態(tài)的自我評(píng)價(jià)相關(guān)。這些因子綜合反映了個(gè)體對(duì)自身健康的關(guān)注程度，并為進(jìn)一步分析提供了依據(jù)。

表 2 旋轉(zhuǎn)后的成分矩陣^a

提取方法：主成分分析法。

旋轉(zhuǎn)方法：Kaiser標(biāo)準(zhǔn)化最大方差法。

a.旋轉(zhuǎn)在 7 次迭代后已收斂。

根據(jù)下表 5 的成分得分系數(shù)矩陣我們可得出因子得分函數(shù)：

F1=0.505*V1+0.495*V2+0.401*V3-0.201*V4+0.077*V5-0.173*V6-0.134*V7

F2=0.001*V1-0.110*V2-0.313*V3+0.569*V4+0.553*V5+0.370*V6-0.085*V7

F3=-0.228*V1-0.038*V2+0.355*V3+0.034*V4-0.334*V5+0.281*V6+0.735*V7

因子得分F1反映個(gè)體對(duì)健康生活方式的認(rèn)同，得分越高表明對(duì)環(huán)境、作息和飲食健康的重視程度越高。F2代表對(duì)中醫(yī)調(diào)理和醫(yī)療行為的偏好，得分越高說明更傾向于定期體檢和及時(shí)就醫(yī)。F3衡量個(gè)體的自我健康評(píng)價(jià)，得分越高表示對(duì)個(gè)人健康狀況的正面評(píng)價(jià)越強(qiáng)。

表 3 成分得分系數(shù)矩陣

提取方法：主成分分析法。

旋轉(zhuǎn)方法：Kaiser標(biāo)準(zhǔn)化最大方差法。

2．子模塊：對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)的要求

同理，作相同數(shù)據(jù)處理后，我們得到以下因子得分函數(shù)：

F4=0.667*V8+0.610*V9-0.59*V10-0.201*V11-0.134*V12

F5=-0.247*V8+0.005*V9+0.769*V10+0.560*V11-0.258*V12

F6=0.009*V8-0.227*V9-0.371*V10+0.094*V11+1.124*V12

因子F4衡量服務(wù)質(zhì)量要求，得分高表示對(duì)服務(wù)態(tài)度、種類和設(shè)施有更高期望。因子F5評(píng)估場所相關(guān)要求，得分高反映對(duì)場所服務(wù)和舒適度的更高標(biāo)準(zhǔn)。因子F6代表對(duì)養(yǎng)生成本的關(guān)注，得分高表明更偏好低成本服務(wù)。

3．子模塊：對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)的態(tài)度

同理，作相同數(shù)據(jù)處理后，我們得到以下因子得分函數(shù)：

F7=0.666*V13+0.504*V14-0.230*V15+0.203*V16

F8=-0.233*V13+0.071*V14+0.820*V15+0.416*16

因子F7衡量對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生療法未來選擇及市場前景的期望，得分越高表明認(rèn)同感越強(qiáng)。因子F8評(píng)估對(duì)當(dāng)前中醫(yī)養(yǎng)生市場規(guī)范性及服務(wù)有效性的看法，得分越高表示滿意度越高。

表 4 養(yǎng)生需求指標(biāo)體系

三、實(shí)證分析

逐步回歸通過引入或排除變量，依據(jù)其對(duì)模型的貢獻(xiàn)度篩選關(guān)鍵因子，有效預(yù)防多重共線性問題，并簡化變量選擇。本研究運(yùn)用此方法分析養(yǎng)生需求與個(gè)人健康重視程度之間的相關(guān)性，構(gòu)建并驗(yàn)證回歸模型，以評(píng)估不同健康因子對(duì)養(yǎng)生需求的具體影響。

1.指標(biāo)1:對(duì)自身健康的重視程度

通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析，得到下述結(jié)果。比較兩模型的R值，可見隨著因子的逐漸增加，模型的擬合效果越來越好。且DW值=1.949（結(jié)果越趨于2,證明獨(dú)立性越好），說明該模型獨(dú)立性較好。

表5 模型摘要

方差分析顯示，2個(gè)模型的顯著性Sig值均為0.000，這表明就醫(yī)因子和飲食作息因子對(duì)養(yǎng)生需求有顯著影響，而健康認(rèn)知因子則無顯著作用。這可能因?yàn)闊o論個(gè)人對(duì)自身健康的評(píng)價(jià)如何，養(yǎng)生習(xí)慣已形成或未形成，不會(huì)因健康狀況的認(rèn)知而改變。

表6 ANOVA

通過下表各回歸模型我們看到常量及就醫(yī)因子和飲食作息因子的顯著性Sig值均小于0.05，說明在95%的置信區(qū)間下參數(shù)可以使用，得出以下線性回歸方程為:

模型一:養(yǎng)生需求=0.262*就醫(yī)因子+3.261

模型二:養(yǎng)生需求=0.262*就醫(yī)因子+0.139*飲食作息因子+3.261

通過上式可知養(yǎng)生需求與對(duì)自身健康重視程度之間存在一定的依存關(guān)系，并且隨著就醫(yī)因子和飲食作息因子的逐漸增加，模型擬合效果越好，在一定程度上說明，隨著對(duì)自身健康程度的逐漸重視，對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生的需求程度越強(qiáng)。

表7 系數(shù)

2.指標(biāo)2:對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)的要求

同理，作相同數(shù)據(jù)處理后，我們得到以下結(jié)論：

（1）因子篩選

養(yǎng)生成本因子不計(jì)入模型，說明養(yǎng)生成本因子對(duì)養(yǎng)生的總體需求不具有顯著性的影響?？赡苁且?yàn)闃颖局腥巳簾o論收入情況如何，都可以通過一些方式達(dá)到自身養(yǎng)生需求，例如一些土方、簡單食療等，養(yǎng)生成本并不高。同時(shí)也說明了中國人養(yǎng)生的日?；?。

（2）公式得出

模型一:養(yǎng)生需求=0.199*服務(wù)質(zhì)量因子+3.323

模型二:養(yǎng)生需求=0.199*服務(wù)質(zhì)量因子+0.131*場所因子+3.323

通過上式我們看到養(yǎng)生需求與對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)的要求之間存在一定依存關(guān)系，并隨著服務(wù)質(zhì)量因子與場所因子的逐漸增加，模型擬合效果越好。在一定程度上說明中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)環(huán)境與中醫(yī)養(yǎng)生需求正相關(guān)。

3.指標(biāo)3:對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)的態(tài)度

同理，作相同數(shù)據(jù)處理后，我們得到以下結(jié)論：

（1）因子篩選

預(yù)測變量現(xiàn)狀與受益因子和期望與未來選擇因子對(duì)因變量養(yǎng)生的總體需求具有顯著性影響，存在顯著性差異，無因子被排除。

（2）公式得出

模型一:養(yǎng)生需求=0.190*現(xiàn)狀與受益因子+3.261

模型二:養(yǎng)生需求=0.190*現(xiàn)狀與受益因子+0.160*期望與未來選擇因子+3.261

通過上式可知養(yǎng)生需求與對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)的態(tài)度之間存在一定的依存關(guān)系，并隨著現(xiàn)狀與受益因子和期望與未來選擇因子的逐漸增加，模型擬合效果越好，在一定程度上說明對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)的態(tài)度與中醫(yī)養(yǎng)生的需求程度正相關(guān)。

四、結(jié)論與建議

（一）研究結(jié)論

1.中醫(yī)養(yǎng)生市場需求強(qiáng)勁，市場前景看好。調(diào)查顯示，公眾對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生抱有極大興趣，且實(shí)際生活中有許多人已經(jīng)采納了中醫(yī)養(yǎng)生的習(xí)慣，這表明市場具有巨大潛力。

2.當(dāng)前中醫(yī)養(yǎng)生市場在規(guī)范性方面尚有不足。公眾期望市場能夠提供更加規(guī)范化的服務(wù)，特別是對(duì)于中醫(yī)養(yǎng)生軟件的規(guī)范化和專業(yè)化呼聲較高。

3.養(yǎng)生需求具有剛性特點(diǎn)，且已逐漸成為日常生活的一部分。研究顯示，無論個(gè)人收入水平如何，人們都能通過各種方式滿足自己的養(yǎng)生需求，顯示出養(yǎng)生行為的日?；厔?。

4.提升中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)水平對(duì)于增強(qiáng)公眾需求至關(guān)重要。服務(wù)質(zhì)量的提升將直接影響公眾對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生的態(tài)度和需求程度。

5.“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)養(yǎng)生”模式有望成為行業(yè)發(fā)展的新方向。特別是年輕群體對(duì)此表現(xiàn)出較高的興趣和接受度，這要求服務(wù)提供者加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以滿足市場需求。

（二）建議

1.精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群，利用數(shù)據(jù)分析工具深入了解并把握目標(biāo)人群的具體需求，制定有針對(duì)性的營銷策略，有效推廣中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)。

2.國家應(yīng)通過立法和加強(qiáng)監(jiān)管來提升中醫(yī)養(yǎng)生市場的規(guī)范性，確保服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

3.針對(duì)養(yǎng)生的剛性需求，企業(yè)應(yīng)提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，以激發(fā)市場活力并滿足消費(fèi)者對(duì)健康生活的追求。

4.中醫(yī)養(yǎng)生機(jī)構(gòu)需要重視服務(wù)質(zhì)量，通過招募和培養(yǎng)專業(yè)人才、優(yōu)化服務(wù)流程和建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，提升服務(wù)水平。

5.抓住互聯(lián)網(wǎng)+熱潮，推動(dòng)中醫(yī)養(yǎng)生產(chǎn)品創(chuàng)新推廣和銷售模式，如建立在線問診平臺(tái)、利用電商和移動(dòng)應(yīng)用提供個(gè)性化服務(wù)，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的需求。

文章來源：  《中國集體經(jīng)濟(jì)》   http://xwlcp.cn/w/jg/1406.html