人力資源管理中的勞動(dòng)關(guān)系管理分析

在如今信息化時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)一定程度上可理解成人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的逐步深入，勞動(dòng)者的自我發(fā)展意識(shí)顯著增強(qiáng)，企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理面臨著諸多新的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理難度不斷加大。一般而言，勞動(dòng)關(guān)系即為企業(yè)與勞動(dòng)者在實(shí)現(xiàn)社會(huì)化勞動(dòng)中形成的一種社會(huì)關(guān)系，不僅是一項(xiàng)基本的社會(huì)關(guān)系，還是構(gòu)建和諧社會(huì)不可或缺的一部分。對(duì)于企業(yè)而言，勞動(dòng)關(guān)系管理是人力資源管理中尤為重要的一環(huán)，重要影響著企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷推進(jìn)，使得新時(shí)期用工形式已不再局限于過(guò)去的標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)派遣、非全日制用工、勞務(wù)關(guān)系等類(lèi)型，頗具代表性的即為不同于傳統(tǒng)臨時(shí)性用工的共享用工、零工經(jīng)濟(jì)等各種新型用工形式近年來(lái)得到迅猛發(fā)展。與此同時(shí)，伴隨人口老齡化問(wèn)題的日趨顯現(xiàn)，及新生代入職比例的提升，使得用工內(nèi)部年齡結(jié)構(gòu)調(diào)整越來(lái)越迫切。用工形式多樣化、勞動(dòng)力流動(dòng)不確定性，均可能致使用工風(fēng)險(xiǎn)的加大及傳統(tǒng)管理手段的失效，并使得企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理目標(biāo)逐步由靈活化取代過(guò)去的規(guī)范化，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題的防范、處理等，均應(yīng)當(dāng)納為企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。然而現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)在勞動(dòng)關(guān)系管理中仍存在諸多問(wèn)題，由此一定程度上影響了企業(yè)人力資源管理效能的發(fā)揮，所以，對(duì)人力資源管理中的勞動(dòng)關(guān)系管理進(jìn)行研究分析，有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義[1]。

一、人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系管理的相關(guān)概述

（一）勞動(dòng)關(guān)系管理的內(nèi)涵特征

    人力資源管理，主要指的是基于經(jīng)濟(jì)學(xué)、人本思想引領(lǐng)，依托招聘、培訓(xùn)、績(jī)效等一系列管理手段，對(duì)組內(nèi)外人力資源予以?xún)?yōu)化整合，以此滿(mǎn)足組織不同階段發(fā)展需求，保障組織目標(biāo)達(dá)成及成員發(fā)展最大化的各類(lèi)活動(dòng)的統(tǒng)稱(chēng)。人力資源管理中的勞動(dòng)關(guān)系，指的是企業(yè)與勞動(dòng)者相互間依法構(gòu)建的一種權(quán)利、義務(wù)關(guān)系。而勞動(dòng)關(guān)系管理，則指的是勞動(dòng)者接受企業(yè)的管理，從事企業(yè)安排的相關(guān)工作，成為企業(yè)的一份子，接受企業(yè)的勞動(dòng)報(bào)酬及勞動(dòng)保護(hù)。勞動(dòng)關(guān)系管理作為構(gòu)建和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的重中之重，不僅可保障企業(yè)與勞動(dòng)者的合法權(quán)益不受侵犯，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與勞動(dòng)者的雙贏，還可促進(jìn)企業(yè)的有序健康發(fā)展。

隨著我國(guó)改革開(kāi)放事業(yè)的不斷深入，國(guó)內(nèi)企業(yè)不論是其實(shí)際數(shù)量還是整體規(guī)模都在不斷增長(zhǎng)擴(kuò)大，在此過(guò)程中，人力資源管理中的勞動(dòng)關(guān)系管理表現(xiàn)出下述幾項(xiàng)特征：一是勞動(dòng)關(guān)系趨于多元化。我國(guó)當(dāng)前仍處在社會(huì)主義初級(jí)階段，所實(shí)行的基本經(jīng)濟(jì)制度為以公有制為主體，多種所有制共同發(fā)展，在這一基本國(guó)情的影響下，讓人力資源管理中的勞動(dòng)關(guān)系表現(xiàn)出顯著的多元化特征。二是勞動(dòng)關(guān)系主體日益明確。在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷深入背景下，法人財(cái)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)力產(chǎn)權(quán)應(yīng)運(yùn)而生，同時(shí)得到了有效明確，在此因素的影響下，勞動(dòng)關(guān)系中對(duì)應(yīng)包含的主體也得到了有效明確，即為由企業(yè)或者雇主和企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)者或者雇員構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系的雙方主體。三是勞動(dòng)關(guān)系動(dòng)態(tài)化。和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下相比，如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制表現(xiàn)出突出的動(dòng)態(tài)性特征，在此影響下，讓人力資源管理中的勞動(dòng)關(guān)系也表現(xiàn)出一定的動(dòng)態(tài)性特征。四是勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)利益表現(xiàn)出一定的復(fù)雜性。某種意義上而言，勞動(dòng)關(guān)系可理解成一種利益關(guān)系，同時(shí)其包含的利益類(lèi)型多種多樣，由此讓勞動(dòng)關(guān)系表現(xiàn)出一定的復(fù)雜性。

（二）勞動(dòng)關(guān)系管理的工作內(nèi)容 

勞動(dòng)關(guān)系重要反映了企業(yè)與勞動(dòng)者在勞動(dòng)期間所建立起的一種與勞動(dòng)相關(guān)的利益關(guān)系，而勞動(dòng)關(guān)系管理旨在使企業(yè)、勞動(dòng)者雙方的利益得到有效維護(hù)。就當(dāng)前實(shí)際情況而言，在我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系管理中涉及的工作內(nèi)容，主要包含下述幾方面：一是企業(yè)應(yīng)有效掌握我國(guó)各級(jí)政府就勞動(dòng)關(guān)系所頒布的一系列法律法規(guī)、規(guī)章制度，并在勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)踐中有效落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度。二是企業(yè)應(yīng)開(kāi)展好對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度的宣傳推廣工作，引導(dǎo)勞動(dòng)者嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度。三是企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況，把握市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)制度進(jìn)行完善制度，并伴隨社會(huì)發(fā)展進(jìn)步對(duì)制度進(jìn)行逐步優(yōu)化，以及做到在發(fā)展實(shí)踐中對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行嚴(yán)格落實(shí)。四是企業(yè)應(yīng)及時(shí)覺(jué)察并妥善處理自身內(nèi)部存在的一系列勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題，協(xié)調(diào)好企業(yè)與勞動(dòng)者相互間的關(guān)系，盡量建立起共贏的局面。

二、勞動(dòng)關(guān)系管理對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響

（一）充分發(fā)揮勞動(dòng)者的潛能

    和諧的勞動(dòng)關(guān)系不僅是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，還重要影響著社會(huì)的和諧穩(wěn)定。而為構(gòu)建起和諧的勞動(dòng)關(guān)系，重中之重在于要構(gòu)建起科學(xué)完備的教育培訓(xùn)體系，以此讓勞動(dòng)者的潛力可得到有效發(fā)揮，并依托科學(xué)可行的激勵(lì)制度，有效滿(mǎn)足勞動(dòng)者的發(fā)展需求，讓勞動(dòng)者在獲得令其滿(mǎn)意報(bào)酬的同時(shí)，為企業(yè)創(chuàng)造良好的效益，及實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值及自我增值。在此過(guò)程中，企業(yè)通過(guò)秉持“以人為本”勞動(dòng)關(guān)系管理理念，在引導(dǎo)勞動(dòng)者按質(zhì)按量完成崗位工作，提升工作效率的同時(shí)，注重發(fā)揮勞動(dòng)者創(chuàng)新能力、創(chuàng)造能力，特別是如果勞動(dòng)者在研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品等方面為企業(yè)做出了顯著貢獻(xiàn)，企業(yè)應(yīng)為其提供物質(zhì)、精神層面的雙重獎(jiǎng)勵(lì)，這樣一來(lái)，將能夠建立起通過(guò)勞動(dòng)關(guān)系管理有效發(fā)揮勞動(dòng)者潛能，進(jìn)一步提升企業(yè)生產(chǎn)效益、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的良性循環(huán)[2]。

（二）減少勞動(dòng)糾紛

    在一系列內(nèi)外部因素的影響下，企業(yè)與勞動(dòng)者之間、勞動(dòng)者與勞動(dòng)者之間不可避免地會(huì)出現(xiàn)各種勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛。鑒于此，通過(guò)加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系管理，建立起科學(xué)完善的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)制度，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬、接收教育培訓(xùn)、安全衛(wèi)生、休息休假等合法權(quán)利，及時(shí)妥善處理勞動(dòng)糾紛，以此不僅可構(gòu)建起一種和諧的勞動(dòng)關(guān)系，推動(dòng)企業(yè)與勞動(dòng)者之間的交流協(xié)調(diào)，還可有效減少因勞動(dòng)糾紛所為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的不利影響。

（三）提升勞動(dòng)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度、歸屬感

在全球經(jīng)濟(jì)一體化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷深入背景下，企業(yè)面臨的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨白熱化，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，必須要構(gòu)筑企業(yè)自身的文化凝聚力，依托提高對(duì)人力資源管理的有效重視，以調(diào)動(dòng)起勞動(dòng)者工作的積極性、創(chuàng)造性。與此期間，通過(guò)加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系管理，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，可有效提升勞動(dòng)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度、歸屬感，進(jìn)而讓企業(yè)能夠吸引人才、留住人才，進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)展提供有力的人才保障。

三、當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系管理面臨的主要問(wèn)題

（一）薪資問(wèn)題

    在企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理中，企業(yè)應(yīng)結(jié)合員工為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)，為其提供相應(yīng)的薪資報(bào)酬，在此過(guò)程中，通常需要基于對(duì)員工的績(jī)效考核，以制定對(duì)應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，而倘若薪酬標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué)完善，則極可能讓員工獲得的最終薪資有失公允，由此將會(huì)一定程度上削弱員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度，進(jìn)而極可能讓企業(yè)與員工之間產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。薪資問(wèn)題作為勞動(dòng)關(guān)系管理中的一項(xiàng)重要問(wèn)題，其會(huì)讓員工對(duì)勞動(dòng)關(guān)系喪失信心，這樣一來(lái)，企業(yè)便難以利用薪資實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作的激勵(lì)與評(píng)價(jià)。除此之外，薪資問(wèn)題倘若難以得到有效及時(shí)解決，則不僅會(huì)讓員工的工作積極性大打折扣，還會(huì)影響員工個(gè)人潛能的有效發(fā)揮。

（二）社會(huì)保障問(wèn)題

    在企業(yè)與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系中，不論是員工在職期間產(chǎn)生的醫(yī)療、工傷、產(chǎn)假等社會(huì)保險(xiǎn)的費(fèi)用，還是進(jìn)入退休年齡后獲取的退休金，均有賴(lài)于企業(yè)為員工繳納的各種社會(huì)保險(xiǎn)，而這同時(shí)是企業(yè)所需承擔(dān)的一項(xiàng)重要社會(huì)責(zé)任，企業(yè)通過(guò)為正式員工繳納這些社會(huì)保健，對(duì)構(gòu)建起彼此間的和諧勞動(dòng)關(guān)系大有裨益。然而一些企業(yè)出于對(duì)自身利益的考慮，通常會(huì)以各種理由對(duì)這一社會(huì)責(zé)任進(jìn)行推諉，或是延遲自身所必須承擔(dān)的社會(huì)保障責(zé)任。

（三）利益協(xié)調(diào)問(wèn)題

    企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，其一大目標(biāo)即在于創(chuàng)造最大化的經(jīng)濟(jì)效益，而一些企業(yè)為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益不惜以犧牲員工的利益為代價(jià)，該種行徑顯然與員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是相違背的，企業(yè)倘若不能妥善地處理好與員工之間的利益關(guān)系，則必然會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定，進(jìn)而對(duì)企業(yè)發(fā)展造成不利影響。

（四）勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題

一般而言，企業(yè)與員工之間勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題的引發(fā)，極可能是由于勞動(dòng)合同中存在問(wèn)題所造成的，比如，勞動(dòng)合同簽訂時(shí)一些條款不明確，使得在勞動(dòng)者與企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)極易產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛，并讓勞動(dòng)者的合法權(quán)益受到不同程度的侵犯，由此不僅會(huì)影響到勞動(dòng)者個(gè)人價(jià)值的有效實(shí)現(xiàn)，還會(huì)影響到企業(yè)的有序健康發(fā)展。勞動(dòng)者倘若缺乏來(lái)自勞動(dòng)合同的有力保障，部分企業(yè)則極可能在與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，為維護(hù)自身利益而侵犯勞動(dòng)者的合法權(quán)益，由此將會(huì)不斷削弱其他知情員工對(duì)企業(yè)歸屬感、認(rèn)同度，進(jìn)一步對(duì)企業(yè)與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系造成不利影響。

四、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題引發(fā)的原因

（一）缺乏對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理的有效重視

隨著我國(guó)改革開(kāi)放事業(yè)的不斷推進(jìn)，我國(guó)企業(yè)歷經(jīng)各個(gè)發(fā)展階段，企業(yè)內(nèi)部也不斷發(fā)展完善，然后對(duì)于人力資源管理工作，很長(zhǎng)一段時(shí)間里社會(huì)各界一直將其片面理解成企業(yè)員工的招聘、培訓(xùn)等傳統(tǒng)內(nèi)容。而事實(shí)上，作為人事管理的升級(jí)，人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著十分重要的地位。在當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)?；诖?，一家企業(yè)之所以被市場(chǎng)所淘汰，很可能即在于企業(yè)存在有人才問(wèn)題，而要想解決好人才問(wèn)題，構(gòu)建起一套科學(xué)完善的人力資源管理體系至關(guān)重要[3]。勞動(dòng)關(guān)系管理作為企業(yè)人力資源管理中的重要一環(huán)，其管理成效重要影響著人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中效能的發(fā)揮。而因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展旨在創(chuàng)造最大化的經(jīng)濟(jì)效益，日常經(jīng)營(yíng)發(fā)展中對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系管理的關(guān)注度十分有限，更多是在企業(yè)遭遇勞動(dòng)爭(zhēng)議案件后，才會(huì)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理形成一定的關(guān)注。與此同時(shí)，因?yàn)閯趧?dòng)關(guān)系問(wèn)題具有廣泛性、基礎(chǔ)性等特征，讓其在最終引發(fā)前表現(xiàn)出一定的隱蔽性，若是企業(yè)內(nèi)部缺乏良好的員工交流渠道及參與文化，則必然不利于員工訴求的有效表達(dá)，最終讓員工個(gè)體訴求轉(zhuǎn)化成集體訴求，并在訴求未能得到滿(mǎn)足時(shí)發(fā)展成集體性勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題。

（二）用工形式趨于復(fù)雜化

    勞動(dòng)關(guān)系的一大關(guān)鍵在于用工合同，亦或可理解成勞動(dòng)權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的確立，就勞資雙方權(quán)利爭(zhēng)議而言，勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題可能會(huì)發(fā)生于企業(yè)與勞動(dòng)者確立勞動(dòng)關(guān)系到解除勞動(dòng)關(guān)系的各個(gè)環(huán)節(jié)。從成本控制角度而言，特別是一些市場(chǎng)化發(fā)展水平較高的企業(yè)，越來(lái)越注重通過(guò)對(duì)員工崗位必要性、輔助性的有效劃分，以利用市場(chǎng)方式滿(mǎn)足越來(lái)越復(fù)雜多變的人力資源管理需求。換言之，也就是在由必要性崗位逐步轉(zhuǎn)化至輔助性崗位期間，不斷通過(guò)勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系到勞務(wù)派遣等一系列用工形態(tài)，甚至對(duì)各種用工模式進(jìn)行靈活共享，面對(duì)復(fù)雜的用工形式，使得勞動(dòng)關(guān)系管理難度不斷加大，誘發(fā)勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題。

（三）缺乏科學(xué)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范手段

    在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題涉及勞動(dòng)強(qiáng)度、工作時(shí)間、薪資待遇、勞動(dòng)合同等的多個(gè)不同方面，這些風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題有賴(lài)于企業(yè)規(guī)章制度的有力支持，而由于一些企業(yè)缺乏科學(xué)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范手段，使得各式各樣的勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。比如，在因勞動(dòng)合同變更所引發(fā)的勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題上，依托對(duì)勞動(dòng)合同條款、企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度等的有效明確，讓企業(yè)與勞動(dòng)者對(duì)客觀情況重大變故等條款形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，進(jìn)而讓雙方對(duì)勞動(dòng)合同變更建立起有效共識(shí)，以此對(duì)防范因勞動(dòng)合同變更所引發(fā)勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題具有十分重要的意義。然而在處理勞動(dòng)合同變更問(wèn)題時(shí)，企業(yè)并未能采取科學(xué)有效的風(fēng)險(xiǎn)防范手段，最終致使引發(fā)勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題。

五、人力資源管理中的勞動(dòng)關(guān)系管理對(duì)策

（一）建立和諧的勞資關(guān)系

首先，企業(yè)應(yīng)提高對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理的重視度，并不斷增強(qiáng)自身的勞動(dòng)關(guān)系管理意識(shí)。一方面，切實(shí)明確人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系管理的重要性。另一方面，開(kāi)展好對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理的宣傳工作，提高每位員工對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理的認(rèn)知水平，引導(dǎo)員工積極地參與到勞動(dòng)關(guān)系管理中來(lái)，保障勞動(dòng)關(guān)系管理的有序開(kāi)展，推動(dòng)企業(yè)的有序健康發(fā)展[4]。其次，近年來(lái)社會(huì)上有關(guān)企業(yè)與員工的勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，而造成這一局面的一項(xiàng)重要原因即在于企業(yè)缺乏配套完善的制度。鑒于此，針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理，企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)完善的勞動(dòng)爭(zhēng)議防范制度。一方面，企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變過(guò)去被動(dòng)的局面，有意識(shí)應(yīng)用防范機(jī)制，調(diào)節(jié)勞資矛盾，推進(jìn)企業(yè)與員工之間的密切交流，并建立完善勞動(dòng)關(guān)系管理的協(xié)調(diào)機(jī)制，使員工利益能夠獲得更有力的保障[5]。另一方面，還應(yīng)推進(jìn)對(duì)企業(yè)員工薪酬的合理分配，并讓員工薪酬擁有一定的增長(zhǎng)空間，進(jìn)一步推動(dòng)建立和諧的勞資關(guān)系。再次，企業(yè)有序健康發(fā)展需要員工的有力支持，因而，員工的安全健康重要影響著企業(yè)的發(fā)展成效，鑒于此，企業(yè)應(yīng)建立起完備的安全責(zé)任制度，對(duì)員工的日常工作進(jìn)行科學(xué)安排，減輕員工的工作負(fù)擔(dān)，切實(shí)保障員工的身心健康。

（二）建設(shè)良好的企業(yè)文化

    企業(yè)文化作為企業(yè)的核心與靈魂，是企業(yè)發(fā)展所不可或缺的動(dòng)力。因此，企業(yè)應(yīng)通過(guò)建設(shè)良好的企業(yè)文化，與員工以期樹(shù)立統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與員工的協(xié)同發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與勞動(dòng)關(guān)系管理的有機(jī)融合，培育企業(yè)與員工互愛(ài)的企業(yè)文化氛圍，建立起企業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的緊密聯(lián)系，調(diào)動(dòng)員工工作的主觀能動(dòng)性，切實(shí)為勞動(dòng)關(guān)系管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[6]。與此同時(shí)，有意識(shí)地在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造一種健康向上的工作環(huán)境，并向員工明確展現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展愿景，以此讓企業(yè)文化建設(shè)可得到員工的有力配合，以此培養(yǎng)員工的“主人翁”意識(shí)。除此之外，企業(yè)還應(yīng)適時(shí)適度的向員工公開(kāi)企業(yè)的相關(guān)運(yùn)營(yíng)發(fā)展信息，讓員工享有一定的知情權(quán)，特別在制定與員工利益緊密相關(guān)的發(fā)展決策時(shí)，應(yīng)賦予員工以一定的發(fā)言權(quán)，使員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求得到有效滿(mǎn)足的同時(shí)，提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度、歸屬感，并切實(shí)調(diào)動(dòng)起員工工作的主觀能動(dòng)性，為企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（三）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)

為保障人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系管理的有序進(jìn)行，企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)而為勞動(dòng)關(guān)系管理提供可靠人才支持。首先，應(yīng)綜合分析企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、崗位要求、勞動(dòng)關(guān)系管理要求等一系列因素，以此建立科學(xué)完善的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)員工專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)全面環(huán)節(jié)開(kāi)展科學(xué)規(guī)劃，基于企業(yè)與員工、職業(yè)與員工的關(guān)系，從員工工作崗位、日常生活等不同方面入手，提升員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。其次，在專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)踐中，有意識(shí)培養(yǎng)員工的全面性、前瞻性工作思想觀念，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域理論知識(shí)、實(shí)踐技能的自我學(xué)習(xí)，并緊隨時(shí)代發(fā)展腳步，加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的有效學(xué)習(xí)，有效利用多元化的網(wǎng)絡(luò)信息資源，為企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理提供有力支持。再次，適時(shí)組織員工開(kāi)展專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的理論知識(shí)及實(shí)踐操作技能的教育培訓(xùn)，倘若企業(yè)有條件的話(huà)，還可邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士為員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座，依托全面系統(tǒng)的教育培訓(xùn)，使員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)可切實(shí)滿(mǎn)足崗位需求，進(jìn)而保障勞動(dòng)關(guān)系管理的順利開(kāi)展[7]。

（四）完善勞動(dòng)合同

    為保障勞動(dòng)關(guān)系管理的有序進(jìn)行，企業(yè)還應(yīng)基于原本的勞動(dòng)合同，推進(jìn)其的建立完善，以此讓企業(yè)員工的利益能夠得到有效維護(hù)。勞動(dòng)合同不僅維護(hù)員工利益的重要基礎(chǔ)，還是員工維權(quán)的有力依據(jù)，所以企業(yè)應(yīng)結(jié)合多種不同責(zé)任的違約問(wèn)題，在勞動(dòng)合同中明確展現(xiàn)相應(yīng)的賠償辦法。同時(shí)，還應(yīng)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議環(huán)節(jié)進(jìn)行明確規(guī)定，包括對(duì)合同簽訂、合同變更、合同終止等各環(huán)節(jié)做詳細(xì)規(guī)定，以此促進(jìn)建立起企業(yè)與員工之間的和諧勞動(dòng)關(guān)系，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的有序健康發(fā)展。

（五）建立科學(xué)完善的安全管理方案

首先，在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，應(yīng)基于對(duì)企業(yè)實(shí)際情況及員工所處工作環(huán)境等因素的綜合分析，以此對(duì)一系列潛在的安全問(wèn)題制定科學(xué)針對(duì)的預(yù)防方案，進(jìn)而保障員工的人身安全。其次，企業(yè)還應(yīng)建立面向員工安全的配套責(zé)任制度，并在管理實(shí)踐推進(jìn)該制度的不斷發(fā)展完善，保證對(duì)安全管理工作中對(duì)應(yīng)責(zé)任及任務(wù)的有效細(xì)分，并使其在企業(yè)發(fā)展中的各個(gè)環(huán)節(jié)得到嚴(yán)格落實(shí)，進(jìn)一步提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度、歸屬感[8]。再次，針對(duì)員工已經(jīng)發(fā)生的安全問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)開(kāi)展深度調(diào)查，對(duì)各環(huán)節(jié)涉及的影響因素進(jìn)行全面分析，進(jìn)一步對(duì)企業(yè)安全管理方案予以?xún)?yōu)化改良。

六、結(jié)語(yǔ)

    總而言之，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)量、規(guī)模不斷增長(zhǎng)擴(kuò)大，由此讓企業(yè)與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題變得越來(lái)越常見(jiàn)。作為人力資源管理中至關(guān)重要的一環(huán)，勞動(dòng)關(guān)系管理不僅可推動(dòng)企業(yè)的有序健康發(fā)展，還可有效協(xié)調(diào)勞動(dòng)者與企業(yè)之間的關(guān)系。鑒于此，企業(yè)應(yīng)從建立和諧的勞資關(guān)系，建設(shè)良好的企業(yè)文化，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，完善勞動(dòng)合同等不同方面入手，有效保障企業(yè)與員工的利益，不斷推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

本文來(lái)源：《商業(yè)觀察》http://xwlcp.cn/w/jg/125.html