基于勝任力的高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)素質(zhì)研究

摘要：高職學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間常出現(xiàn)一些流動(dòng)的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象的背后無(wú)疑與學(xué)生的勝任力有關(guān)聯(lián)，本文從高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的難點(diǎn)進(jìn)行剖析，引出勝任力素養(yǎng)的一些因素，并給出了勝任力素養(yǎng)培養(yǎng)的一些發(fā)展途徑。

關(guān)鍵詞：勝任力；高職學(xué)生；頂崗實(shí)習(xí)；素養(yǎng)培養(yǎng)

一 引言

所謂勝任力，是指在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中績(jī)優(yōu)者所具備的可以客觀衡量的個(gè)體特征及由此產(chǎn)生的可預(yù)測(cè)的、指向績(jī)效的行為特征。這個(gè)概念最早由哈佛大學(xué)教授戴維·麥克利蘭于1973年正式提出，是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)人的深層次特征，它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知或行為技能等任何可以被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績(jī)效的個(gè)體特征。

二 問(wèn)題提出

我們知道高職院校的學(xué)生在近幾年的定崗實(shí)習(xí)發(fā)展過(guò)程中，暴露出許多亟待解決的問(wèn)題，國(guó)家也明確出定崗實(shí)習(xí)期間的相關(guān)政策，如教高16號(hào)文件就指出：積極推行訂單培養(yǎng)，探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式；引導(dǎo)簡(jiǎn)歷企業(yè)接受高等職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)的制度，加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年實(shí)踐到企業(yè)等用人單位定崗實(shí)習(xí)。國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要要求：職業(yè)教育要面向人人、面向社會(huì)，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式。建立健全職業(yè)教育質(zhì)量保障體系，吸收企業(yè)參加教育質(zhì)量評(píng)估。但是在實(shí)際的運(yùn)行過(guò)程中卻碰到種種困難和難點(diǎn)，就其原因有以下幾點(diǎn)：

1、學(xué)校方面的原因：部分老師教學(xué)觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)不足，學(xué)校在經(jīng)費(fèi)的投入不夠，這些都會(huì)導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)效差，另外頂崗實(shí)習(xí)期間的管理能力和考核機(jī)制有所欠缺，缺乏工學(xué)結(jié)合富有彈性的教學(xué)計(jì)劃配合，無(wú)法實(shí)現(xiàn)定崗實(shí)習(xí)的可持續(xù)發(fā)展，流于形式，在實(shí)習(xí)過(guò)程中缺乏有效的監(jiān)督考核機(jī)制，無(wú)法確保頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量，目前學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的形式主要有分散和集中兩種方式，但是學(xué)校在這兩種方式中缺乏有效的過(guò)程監(jiān)控，導(dǎo)致部分實(shí)習(xí)流于放羊的態(tài)勢(shì)。

2、實(shí)習(xí)企業(yè)的原因：部分企業(yè)對(duì)高職院校的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)同度較差，在他們看來(lái)，學(xué)生來(lái)實(shí)習(xí)是一種廉價(jià)的勞動(dòng)，無(wú)須合同之類的約束，所以對(duì)定崗實(shí)習(xí)的教學(xué)重視不夠，投入不足，所以接納高職學(xué)生定崗實(shí)習(xí)的積極性不高，究其原因還是對(duì)國(guó)家政策的不理解和貫徹不到位，另外單位的穩(wěn)定性也是影響實(shí)習(xí)質(zhì)量的主要因素，個(gè)別學(xué)生的實(shí)習(xí)基地完全與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不一致，最后企業(yè)對(duì)學(xué)生的有效管理也是至關(guān)重要的，但是在實(shí)習(xí)過(guò)程中卻有所缺失，導(dǎo)致學(xué)生的合法權(quán)益得不到有效保障。

3、學(xué)生方面的原因：學(xué)生思想認(rèn)識(shí)模糊，吃苦耐勞精神不足，不能正確對(duì)待工作中的挫折，在定崗實(shí)習(xí)過(guò)程中不能正確自我定位，工作中缺乏主動(dòng)性、責(zé)任心和上進(jìn)心，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的目的認(rèn)識(shí)不清，學(xué)生實(shí)習(xí)分散，穩(wěn)定性差，教育管理難以得到保證，另外學(xué)生的綜合素質(zhì)有待研究，這正是本文所要研究的內(nèi)容。

三 學(xué)生定崗實(shí)習(xí)期間的素質(zhì)解析

勝任力特征是指和績(jī)效指標(biāo)存在因果關(guān)聯(lián)的個(gè)體綜合潛在特征,能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)人深層次特征。這種個(gè)體綜合潛在勝任力具有不可復(fù)制性、難以模仿性和相對(duì)穩(wěn)定性,能為企業(yè)帶來(lái)超額貢獻(xiàn)。也正是這種個(gè)體綜合潛在勝任力把拔尖學(xué)生與普通學(xué)生在社會(huì)地位、組織地位、個(gè)人價(jià)值、個(gè)人回報(bào)上區(qū)別開(kāi)來(lái),增加了其社會(huì)敏感性,顯示出其優(yōu)越的自我價(jià)值。具體來(lái)說(shuō),高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的勝任力特征表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1、知識(shí)技能方面：高職學(xué)生由于在校時(shí)間的因素的影響，相對(duì)于本科院校來(lái)說(shuō)，他們所接受的課堂教學(xué)要少，所以教師要從引導(dǎo)的角度進(jìn)行教學(xué)，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的精神，秉承傳承知識(shí)的技能，創(chuàng)造知識(shí)服務(wù)社會(huì)的職能，所以自主學(xué)習(xí)的模式在高職的教學(xué)過(guò)程中時(shí)不可缺少的。

2、創(chuàng)新能力方面：高職學(xué)生在校期間要注重對(duì)已有知識(shí)與技能的吸收、消化、提高、再創(chuàng)造。拔尖學(xué)生的創(chuàng)新思維活躍,聰明穎悟,善解人意,善于決斷,有較強(qiáng)的理解力、判斷力和應(yīng)變能力。拔尖學(xué)生的創(chuàng)新能力較高,他們具有較強(qiáng)的敏感性、辨別力和洞察力,能審時(shí)度勢(shì),善于把握機(jī)遇。這些創(chuàng)新特征促使他們有意識(shí)地進(jìn)行著創(chuàng)造。拔尖學(xué)生在創(chuàng)新方法方面往往有其獨(dú)特性。他們善于運(yùn)用創(chuàng)造性思維,結(jié)合所掌握的知識(shí)和技能,左右腦協(xié)調(diào)并用,將邏輯思維與形象思維結(jié)合起來(lái)進(jìn)行演繹和推導(dǎo)，這些綜合素質(zhì)有必要在普通學(xué)生中進(jìn)行推廣。

3、自我實(shí)現(xiàn)能力方面：一個(gè)人的勝任素質(zhì)是有層次和分級(jí)的:從表層的知識(shí)和技能到底層的內(nèi)驅(qū)力和社會(huì)動(dòng)機(jī)，往往表層容易被人關(guān)注，底層卻容易被人忽略。然而，現(xiàn)實(shí)證明越靠近冰山的底部，對(duì)其潛在的業(yè)績(jī)產(chǎn)出的影響就越大，同時(shí)也越難以通過(guò)后天習(xí)得和提高。高職學(xué)生由于基礎(chǔ)薄弱，對(duì)于一些知識(shí)的接受和理解可能會(huì)存在一定的難度，這對(duì)于他們創(chuàng)新能力的發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值方面可能有一定的門(mén)檻需要踏，這有待于綜合素質(zhì)的提高和學(xué)習(xí)能力的加強(qiáng)。

四 素質(zhì)培養(yǎng)的途徑

以勝任力為特征的需求分析，是現(xiàn)代人力資源管理中比較新的、廣泛應(yīng)用的一個(gè)思維方式。位于勝任力結(jié)構(gòu)中的深層次特征。能保持相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，具有穩(wěn)定性，對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)和發(fā)展存在一定的難度，需要設(shè)計(jì)獨(dú)特的素質(zhì)培養(yǎng)方式;位于勝任力表層的知識(shí)和能力容易改進(jìn)和發(fā)展，因此素質(zhì)培養(yǎng)比較經(jīng)濟(jì)，效果也比較明顯。如何提高頂崗實(shí)習(xí)期間的勝任力，其素質(zhì)培養(yǎng)顯得尤為重要，筆者以為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行培養(yǎng)：

1、專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)：專業(yè)素養(yǎng)，指專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和專業(yè)能力等與職業(yè)直接相關(guān)的基礎(chǔ)能力和綜合素質(zhì)。每個(gè)勞動(dòng)者，無(wú)論從事何種職業(yè)，都必須具備一定的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、生理素質(zhì)和心理素質(zhì)等，才能順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、人際交往頻繁、工作壓力大等特點(diǎn)的要求。高職學(xué)生普遍基礎(chǔ)知識(shí)缺乏，這有待于在校期間、工作過(guò)程中加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，才能在社會(huì)中立足。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，社會(huì)化大生產(chǎn)不斷壯大，現(xiàn)代職業(yè)對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)基礎(chǔ)的要求越來(lái)越高，專業(yè)化的傾向越來(lái)越明顯?！叭f(wàn)金油”式的人才已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需求，只有擁有“一專多能”才能在求職過(guò)程中取勝。大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該擁有寬厚扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和廣博精深的專業(yè)知識(shí)?；A(chǔ)知識(shí)、基本理論是知識(shí)結(jié)構(gòu)的根基。擁有寬厚扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，才能有持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力。專業(yè)知識(shí)是知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心部分，大學(xué)生要對(duì)自己所從事專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)精益求精，對(duì)學(xué)科的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)有較深的認(rèn)識(shí)和系統(tǒng)的了解，并善于將其所學(xué)的專業(yè)和其他相關(guān)知識(shí)領(lǐng)域緊密聯(lián)系起來(lái)。

2、管理素養(yǎng)的培養(yǎng)：高職教育改革觸動(dòng)了社會(huì)的每個(gè)方面，高職學(xué)生理應(yīng)也在積極調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷完善自己,以適應(yīng)社會(huì)的需要。管理工作的任務(wù)就是要努力為本單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和各項(xiàng)基本建設(shè)服務(wù)。21世紀(jì)的科學(xué)技術(shù),尤其是信息技術(shù)的發(fā)展,對(duì)管理工作提出了許多新的要求。雖然,現(xiàn)代化管理中現(xiàn)代化手段代替了手工勞動(dòng),但在操作過(guò)程中,對(duì)人的素質(zhì)要求卻更高,對(duì)管理者素質(zhì)提高的要求莫能例外。作為一名合格的高職學(xué)生，應(yīng)該具備過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、心理素質(zhì)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)。不少調(diào)查表明,易于創(chuàng)業(yè)或成功的人多半是具有較好心理素質(zhì)的人。心理素質(zhì)好的人能調(diào)節(jié)自己的情緒,營(yíng)造成功的情境,獲得成功。這些人堅(jiān)信依靠自己的努力可以帶來(lái)好的結(jié)果。要想提高管理者的素質(zhì)，要做到的當(dāng)然不只這些。所有優(yōu)秀的管理領(lǐng)導(dǎo)者都是經(jīng)過(guò)非常勤奮的努力和學(xué)習(xí)以及在實(shí)踐中的長(zhǎng)期艱苦鍛煉，才能夠逐漸成為有力的管理者的。努力做好自己的工作最重要，沒(méi)有最好，只有更好。

3、創(chuàng)新素養(yǎng)的培養(yǎng)：創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力是當(dāng)代高等教育的主要任務(wù)。教育創(chuàng)新的目的在于培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才，而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神是培養(yǎng)創(chuàng)新人才的首要環(huán)節(jié)。人類活動(dòng)是有意識(shí)的，人類的實(shí)踐活動(dòng)是受意識(shí)指揮與控制。在教育創(chuàng)新實(shí)踐中同樣如此，教育創(chuàng)新的過(guò)程是創(chuàng)新精神在教育實(shí)踐中的運(yùn)用，因而培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的首要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。從目前教育創(chuàng)新的實(shí)踐來(lái)看，要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，最迫切需要的就是激發(fā)學(xué)生和培育學(xué)生的創(chuàng)新精神。

五 結(jié)語(yǔ)

高職學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的勝任力培養(yǎng)，有利于學(xué)生在以后的工作崗位中更好的發(fā)揮自己的聰明才智，不管從事的是管理還是科研崗位，一定的知識(shí)素養(yǎng)的培養(yǎng)和磨礪，將有助于社會(huì)的發(fā)展和學(xué)生自我的實(shí)現(xiàn)，當(dāng)然，國(guó)家的政策在一定的程度上也會(huì)影響學(xué)生個(gè)人的潛在素質(zhì)的發(fā)揮。

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