?企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的措施

企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的問題

（一）培訓(xùn)內(nèi)容僵化

培訓(xùn)工作的有效開展，能夠快速提升員工對(duì)理論知識(shí)和專業(yè)技能的掌握能力，并通過在工作實(shí)踐中的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的目標(biāo)。這就要求培訓(xùn)的內(nèi)容要緊扣時(shí)代發(fā)展趨勢以及市場發(fā)展需求，及時(shí)隨著市場變化情況相應(yīng)地調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。但當(dāng)前很多企業(yè)培訓(xùn)，在內(nèi)容上都忽視了對(duì)時(shí)代和市場發(fā)展變化的把握，沒有從員工和部門的實(shí)際需要和績效差距進(jìn)行考慮。一些企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容僅僅是解決當(dāng)前工作中的問題，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏前瞻性和系統(tǒng)性，導(dǎo)致員工無法將培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)以致用指導(dǎo)實(shí)踐工作。

（二）培訓(xùn)機(jī)制不健全

我國很多企業(yè)都缺乏健全的培訓(xùn)機(jī)制，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳，培訓(xùn)工作流于形式。企業(yè)培訓(xùn)主要包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)效果評(píng)估四個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)在培訓(xùn)過程中往往比較注重培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)實(shí)施兩個(gè)前期環(huán)節(jié)，相關(guān)的培訓(xùn)制度也比較詳細(xì)規(guī)范，在培訓(xùn)制度中也很難找到關(guān)于這兩個(gè)環(huán)節(jié)詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。其實(shí)這四個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)的關(guān)系非常緊密并缺一不可，只有各個(gè)環(huán)節(jié)都執(zhí)行到位，才能保證培訓(xùn)整體工作高質(zhì)量地完成。同時(shí)，很多企業(yè)雖然建立了自己的培訓(xùn)機(jī)制，但是在貫徹執(zhí)行過程中很多方面落實(shí)不到位。比如對(duì)培訓(xùn)的宣傳工作不到位、企業(yè)自身和員工沒有意識(shí)到培訓(xùn)的重要性、培訓(xùn)費(fèi)用投入不足或者不合理、員工主動(dòng)參與培訓(xùn)積極性不高等，都導(dǎo)致培訓(xùn)工作流于表面。

（三）人力資源管理機(jī)制不健全

人力資源管理水平的高低直接影響到人才培養(yǎng)的效果。但很多企業(yè)自身的人力資源管理機(jī)制不健全，無法保證培訓(xùn)工作高效進(jìn)行。培訓(xùn)和人力資源管理之間的關(guān)系是不可分割的，但是很多企業(yè)并沒有意識(shí)到二者的不可分割關(guān)系，培訓(xùn)和管理沒有實(shí)現(xiàn)有效融合，使人力資源管理和培訓(xùn)都受到了負(fù)面影響，極大地打擊了員工參與培訓(xùn)的積極性。例如，員工在培訓(xùn)過程中表現(xiàn)優(yōu)異，并且得到不錯(cuò)的考核成績，但是無論是在精神上還是物質(zhì)上，企業(yè)都沒有給予其應(yīng)有的鼓勵(lì)，這會(huì)給員工的熱情造成很大的打擊。

企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的措施

（一）分析培訓(xùn)對(duì)象

培訓(xùn)對(duì)象個(gè)人素質(zhì)不同、所在部門崗位不同決定了培訓(xùn)開展方式的不同，企業(yè)應(yīng)針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的具體情況制訂差異化的培訓(xùn)方案。因此，企業(yè)需對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行深入分析，充分了解培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)需求。一般情況下，企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作大都是圍繞新員工、專業(yè)技術(shù)人員、中層管理人員、高層管理人員展開的，針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象，培訓(xùn)內(nèi)容要有所側(cè)重。高層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)是提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃能力、創(chuàng)新能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力；中層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)是提高綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力；專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)重點(diǎn)是提高專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能水平；新員工培訓(xùn)重點(diǎn)是提高對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同感，使其盡快適應(yīng)工作崗位。

（二）建立健全多元的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)制

企業(yè)在開展人力資源培訓(xùn)過程中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)人力資源開發(fā)模式的研究，通過建立健全多元化人力資源培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制，保證企業(yè)人力資源管理工作的有效性。

首先，要有針對(duì)性地的制訂培訓(xùn)計(jì)劃。由于培訓(xùn)對(duì)象之間個(gè)體差異性比較大，企業(yè)在培訓(xùn)和開發(fā)的過程中，應(yīng)該充分總結(jié)、歸納和分析員工的實(shí)際情況，對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象的不同培訓(xùn)需求進(jìn)行研究，制訂有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容，除去專業(yè)課程的培訓(xùn)之外，還可以在提升綜合素質(zhì)上多做一些考慮，使員工在工作中能夠游刃有余地處理一些比較復(fù)雜的工作。企業(yè)可以通過宣傳教育工作，提升員工在本企業(yè)工作的自豪感，從而對(duì)崗位和企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，進(jìn)而以更大的熱情參與到工作當(dāng)中。對(duì)于培訓(xùn)形式，可以運(yùn)用課堂講授、自我學(xué)習(xí)計(jì)劃、師帶徒、崗位鍛煉、調(diào)研考察等多種方式。通過豐富多元的培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃，促使員工從中汲取到更多的營養(yǎng)，將自身潛能充分地激發(fā)出來，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

其次，企業(yè)需要將考核評(píng)價(jià)納入到員工培訓(xùn)機(jī)制當(dāng)中，就員工對(duì)培訓(xùn)知識(shí)技能的掌握程度做出明確要求，并結(jié)合績效評(píng)價(jià)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。任何一項(xiàng)工作的開展都不會(huì)一帆風(fēng)順，遇到問題是非常正常的，因此，在培訓(xùn)工作開展過程中，要對(duì)培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，總結(jié)原因和教訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)機(jī)制進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，保證培訓(xùn)工作的開展有效進(jìn)行。

（三）深入分析企業(yè)培訓(xùn)需求

要想促使企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)得以高效、高質(zhì)地進(jìn)行，需要對(duì)以下幾點(diǎn)進(jìn)行明確。

明確部門、員工與企業(yè)在發(fā)展需要和培訓(xùn)需求方面的差距。從當(dāng)前企業(yè)運(yùn)行的情況來看，有時(shí)候正是由于企業(yè)的需求和員工個(gè)人的能力之間具有一定的差異，以至于員工無法切實(shí)保證績效結(jié)果，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展能力比較弱，可持續(xù)性發(fā)展受到一定的阻礙。而只有對(duì)績效展開分析，才能促使培訓(xùn)的必要性和目標(biāo)得到確認(rèn)，促使部門和員工能夠快速地跟上企業(yè)的發(fā)展需求，提升自身工作的效率和質(zhì)量。

深入探究績效差距產(chǎn)生的原因。在明確績效差距客觀存在的基礎(chǔ)之上，企業(yè)還需要對(duì)績效差距產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析研究，從而制訂有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。導(dǎo)致績效差距產(chǎn)生的原因有很多，包括客觀環(huán)境不良、技術(shù)設(shè)備不健全、激勵(lì)制度不完善等等，而通過科學(xué)有效的培訓(xùn)計(jì)劃能夠很好地幫助員工解決這些問題。

制訂合適的解決方案。在明確績效差距，深入分析導(dǎo)致差距的原因后，接下來就可以有依據(jù)地制訂科學(xué)的培訓(xùn)模式。企業(yè)可通過具體原因，決定是否采用培訓(xùn)的方式去解決相關(guān)問題。如果是通過培訓(xùn)解決問題，那么所使用的培訓(xùn)模式一定是圍繞原因開展的；如果不采用培訓(xùn)，企業(yè)也可以基于溝通、調(diào)整等方式解決問題。

本文來源：《魅力中國》：http://xwlcp.cn/w/wy/25805.html