生成式人工智能對(duì)就業(yè)的沖擊及勞動(dòng)力市場(chǎng)應(yīng)對(duì)政策

在科技快速發(fā)展的時(shí)代背景下，生成式人工智能作為一種具備顯著創(chuàng)造力和變革力的技術(shù)，正逐步在多個(gè)領(lǐng)域釋放其巨大潛能。歷史經(jīng)驗(yàn)表明，每一次重大的技術(shù)革新都可能對(duì)就業(yè)和勞動(dòng)市場(chǎng)造成影響，生成式人工智能亦不例外。通過深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)第二十屆三中全會(huì)的精神，本研究對(duì)生成式人工智能進(jìn)行了細(xì)致的探討，旨在為應(yīng)對(duì)該技術(shù)可能對(duì)就業(yè)和勞動(dòng)市場(chǎng)產(chǎn)生的影響提供指導(dǎo)方針。這將有助于充分利用生成式人工智能的積極作用，促進(jìn)就業(yè)和勞動(dòng)市場(chǎng)的進(jìn)步，激發(fā)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的活力。

一、生成式人工智能的發(fā)展及特點(diǎn)

（一）生成式人工智能的發(fā)展現(xiàn)狀

生成式人工智能是人工智能的一個(gè)分支，是基于算法、模型、規(guī)則生成文本、圖片、聲音、視頻、代碼等內(nèi)容的技術(shù)。隨著科學(xué)技術(shù)與社會(huì)發(fā)展，生成式人工智能技術(shù)由僅能夠生成語言發(fā)展為既能夠生成語言，又能夠結(jié)合語言生成圖片、音樂等內(nèi)容。GPT-4、DALL?E 2則是生成式人工智能技術(shù)在發(fā)展過程中取得重大成果。另外，在生成式人工智能技術(shù)持續(xù)發(fā)展的背景下，該技術(shù)甚至還能夠進(jìn)行復(fù)雜的對(duì)話和推理。生成式人工智能的發(fā)展不僅改變了人們的生活方式，而且影響了社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展。

（二）生成式人工智能的特點(diǎn)

創(chuàng)造性、高效性、適應(yīng)性是生成式人工智能的特點(diǎn)。首先，創(chuàng)造性。生成式人工智能不僅能夠?qū)⒃鞠到y(tǒng)中存儲(chǔ)的內(nèi)容合理呈現(xiàn)出來，而且可以在給定提示與指令的情況下對(duì)原有的內(nèi)容進(jìn)行加工與創(chuàng)新創(chuàng)造，生成具有創(chuàng)新性的作品，有助于為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有力支持。其次，高效性。生成式人工智能能夠在極短的時(shí)間內(nèi)完成大量的任務(wù)。例如，幾分鐘之內(nèi)生成式人工智能就能夠創(chuàng)作出一篇文章。同時(shí)，還能夠快速生成月報(bào)、廣告文案等。通過將生成式人工智能應(yīng)用在工作中，可以大大提高工作效率。最后，適應(yīng)性。社會(huì)處于不斷發(fā)展變化的狀態(tài)。而生成式人工智能能夠依托智能算法以及不斷學(xué)習(xí)和訓(xùn)練等增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力，滿足社會(huì)發(fā)展需求。

二、生成式人工智能對(duì)就業(yè)的沖擊

（一）就業(yè)崗位的替代

隨著生成式人工智能的發(fā)展，其容易代替一些傳統(tǒng)崗位。例如，在制造業(yè)中，自動(dòng)化生產(chǎn)線和機(jī)器人逐步代替大量的體力勞動(dòng)崗位，這不僅可以提高生產(chǎn)效率，而且可以節(jié)約生產(chǎn)成本。在金融領(lǐng)域，算法交易和智能投顧逐漸替代部分金融分析師和交易員的工作。在客服領(lǐng)域，智能客服機(jī)器人能夠二十四小時(shí)回答與處理客戶的問題，提高了客戶對(duì)服務(wù)的滿意度。因此，智能客服機(jī)器人逐漸代替人工客服。

（二）就業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整

在生成式人工智能發(fā)展的過程中，就業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸發(fā)生調(diào)整與變化，并對(duì)不同技能和教育水平的勞動(dòng)者產(chǎn)生了不同的影響。針對(duì)高技能、高知識(shí)水平的勞動(dòng)者，由于他們專業(yè)水平高、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，所以能夠適應(yīng)生成式人工智能不斷發(fā)展的社會(huì)環(huán)境，甚至他們能夠高效利用生成式人工智能，提高工作質(zhì)量，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。針對(duì)低技能、低教育水平的勞動(dòng)者，他們因技能低、受教育水平不高難以適應(yīng)生成式人工智能快速發(fā)展的時(shí)代，以致崗位工作被生成式人工智能取代。

（三）就業(yè)質(zhì)量的變化

生成式人工智能的發(fā)展容易影響就業(yè)質(zhì)量。一方面，部分勞動(dòng)者會(huì)因生成式人工智能功能的強(qiáng)大性而面臨崗位替代的問題。這樣則容易提高失業(yè)率，降低收入水平，難以滿足自身對(duì)物質(zhì)生活的需求。另一方面，在生成式人工智能發(fā)展的過程中，部分勞動(dòng)者能夠與生成式人工智能協(xié)同開展工作。但是隨著生成式人工智能發(fā)展，對(duì)人機(jī)協(xié)同開展工作的要求也會(huì)提升。所以，這些勞動(dòng)者需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技能，以強(qiáng)化人機(jī)協(xié)同效果。否則，就容易面對(duì)嚴(yán)重的工作壓力，影響工作質(zhì)量。

三、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)二十屆三中全會(huì)精神，科學(xué)引導(dǎo)勞動(dòng)力市場(chǎng)健康發(fā)展

（一）堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想

深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)二十屆三中全會(huì)精神，我們必須堅(jiān)定不移地貫徹以人民為中心的發(fā)展理念，持續(xù)滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往和需求。面對(duì)生成式人工智能技術(shù)對(duì)就業(yè)市場(chǎng)帶來的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)當(dāng)始終將人民的利益放在政策制定和策略構(gòu)建的核心位置，確保勞動(dòng)者的就業(yè)權(quán)益得到充分保障，有效降低勞動(dòng)者面臨的失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，確保他們能夠獲得穩(wěn)定的收入，從而為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

（二）推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)二十屆三中全會(huì)精神，我們應(yīng)以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵哪繕?biāo)。生成式人工智能作為一種前沿技術(shù)，能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。因此，必須引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)生成式人工智能在生產(chǎn)與工作中的應(yīng)用，提升生產(chǎn)效率，確保工作質(zhì)量，提高企業(yè)發(fā)展水平與經(jīng)營(yíng)效益，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入源源不斷的活力。

（三）加強(qiáng)人才培養(yǎng)和科技創(chuàng)新

深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)二十屆三中全會(huì)精神，我們必須進(jìn)一步強(qiáng)化人才培養(yǎng)和科技創(chuàng)新工作，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入強(qiáng)勁的人才動(dòng)力和技術(shù)支撐。為此，有必要全面開展教育培訓(xùn)工作，引導(dǎo)廣大勞動(dòng)者掌握前沿知識(shí)和先進(jìn)技術(shù)，提升勞動(dòng)者素質(zhì)，增強(qiáng)其對(duì)智能時(shí)代的適應(yīng)能力。同時(shí)，我們還應(yīng)積極主動(dòng)地加強(qiáng)科技創(chuàng)新，推動(dòng)人工智能技術(shù)的發(fā)展，助力生成式人工智能的創(chuàng)新升級(jí)，以推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步。通過這些措施的實(shí)施，我們同樣能夠有效應(yīng)對(duì)生成式人工智能對(duì)就業(yè)市場(chǎng)帶來的挑戰(zhàn)。

四、勞動(dòng)力市場(chǎng)應(yīng)對(duì)生成式人工智能沖擊的政策建議

（一）加強(qiáng)教育和職業(yè)培訓(xùn)

教育部門需要根據(jù)人工智能時(shí)代的需求，將科學(xué)、技術(shù)、工程、數(shù)學(xué)融入教育內(nèi)容中，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力。同時(shí)，教育部門可以將在線教育、遠(yuǎn)程教育等作為教育手段，鼓勵(lì)教師應(yīng)用這些先進(jìn)的教育方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育指導(dǎo)，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。另外，政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)共同加大對(duì)職業(yè)培訓(xùn)和再培訓(xùn)的投入，為勞動(dòng)者提供適應(yīng)人工智能時(shí)代的技能培訓(xùn)。例如，針對(duì)網(wǎng)約車駕駛員，不僅可以引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)智能駕駛技術(shù)，而且可以圍繞著無人駕駛系統(tǒng)安全員的崗位要求對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)，確保他們?cè)谙聧徍髮?shí)現(xiàn)再就業(yè)。

（二）推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

政府應(yīng)當(dāng)出臺(tái)一系列政策措施，營(yíng)造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。例如，可以為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供資金、場(chǎng)地、稅收等方面的優(yōu)惠政策。同時(shí)，還可以加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，鼓勵(lì)企業(yè)與個(gè)人開展創(chuàng)新創(chuàng)造活動(dòng)。另外，政府還可以引導(dǎo)各領(lǐng)域應(yīng)用生成式人工智能技術(shù)，以推動(dòng)各領(lǐng)域發(fā)展，為廣大人民群眾創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)。例如，可以為醫(yī)療領(lǐng)域提供政策與資金等方面的支持，鼓勵(lì)與引導(dǎo)醫(yī)療領(lǐng)域?qū)⑸墒饺斯ぶ悄芗夹g(shù)與醫(yī)療工作、設(shè)備等相連接，創(chuàng)作出新的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，便于增加崗位類型，滿足人們就業(yè)需求。

（三）完善社會(huì)保障體系

為應(yīng)對(duì)生成式人工智能對(duì)就業(yè)的沖擊，政府需要通過加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)制度建設(shè)，提供職業(yè)介紹和就業(yè)服務(wù)的方式，完善社會(huì)保障體系。在加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)制度建設(shè)層面，政府需要加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)制度建設(shè)，提高失業(yè)保險(xiǎn)的覆蓋面和保障水平。尤其是針對(duì)因生成式人工智能發(fā)展而失業(yè)的勞動(dòng)者，需要提供及時(shí)、有效的失業(yè)保險(xiǎn)金和就業(yè)援助，幫助他們渡過難關(guān)。在提供職業(yè)介紹和就業(yè)服務(wù)層面，政府可以依托信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等搭建勞動(dòng)力市場(chǎng)信息平臺(tái)，為勞動(dòng)者介紹新職業(yè)，使他們深化對(duì)新職業(yè)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，還可以利用該平臺(tái)發(fā)布招聘信息，便于提高就業(yè)率。此外，還可以借助該平臺(tái)提供就業(yè)咨詢服務(wù)，滿足勞動(dòng)者職業(yè)發(fā)展需求，促進(jìn)勞動(dòng)者知識(shí)與技能發(fā)展。

文章來源：  《河南經(jīng)濟(jì)報(bào)》   http://xwlcp.cn/w/qt/34236.html